Fantasyroom Reviews 

Finger weg von dieser Firma! Achtung bei vergessener Zahlung!
Ohne vorherige Mahnung kommt sofort ein Schreiben vom Inkassobüro mit doppelten Zahlbetrag.
In der heutigen Zeit geht schneller etwas unter als man denkt. Vorallem alles online, kann eine Mail auch mal nicht ankommen oder im SPAM Ordner landen. Aber dass man ohne vorherige zahlungserinnerung an ein Inkassobüro geht, zeigt doch eigentlich schon die Skrupellosigkeit der Firma aus. Und wenn man was zurückgeben möchte, kann ich die anderen Bewertungen gut verstehen.

Kundendienst alles andere als hilfreich. Mails wurden nicht richtig gelesen. Angeblich ist die Retoure auch nicht eingetroffen.
Nicht zu empfehlen! Lieber bei seriösen Onlineshops bestellen. Qualität der Produkte hat mich auch nicht vom Hocker gerissen.

Außergewöhnlicher Kundendienst, der bei einer durch den Lieferdienst verschuldeten kleinen Panne sofort und persönlich mit einer schnellen Lösung parat war. Absolut toll! Das bestellte Produkt entsprach zudem voll und ganz meinen Vorstellungen. Vielen Dank an das ganze Team!

Preise zu hoch für die Qualität der Möbel

Schnelle Lieferung und sieht auch toll aus! Aber man hat nicht sofort gesehen das das Innenmaterial durch den Oberstoff kommt, nun wo unserer Sohn bisschen größer ist und im Bett schläft und natürlich aktiv gegen das Material tritt kommt dieses durch das Obermaterial . Unser Sohn hat es dann an den Füssen und Händenas finde ich für den Preis nicht okay und auch das unser Sohn das alles in den Mund nehmen könnte und das in sein Magen kommen kann! Ich hab den Shop kontaktiert und wurde einfach ignoriert! Das finde ich sehr schade da es optisch echt gut aussieht!

Leider ist der Service nicht gut. Die Produkte sind für diese Qualität überteuert, zu dem MUSSTE ich etwas bezahlen, was ich zurück geschickt habe. Die Retoure wurde nicht ordnungsgemäß bearbeitet und der Service wurde dann noch unhöflich

Quite a cool shop with nice products but the shop software is a mess. The basket was suddenly empty before my order.
During order while l changed my address I got an internal server error and on the overview page the basket was empty again.
Funny that after choosing the stuff again (for the 3rd time!) and tried to order again I directly jumped back to the overview page and was able to finish the checkout with one additional click.
Still quite bad technical groundwork.

Ich hatte etwas Angst vor der Bestellung, weil ich leider nirgends Bewertungen zu diesem Onlineshop gefunden habe.
Aber völlig unbegründet.
Donnerstagnachmittag bestellt, Ware Montag erhalten.
Auch die Rücksendung und Erstattung eines Artikels ging schnell und problemlos.
Wir bestellen wieder hier.