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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meine Jahneke Thermal II ist nun 4 Jahre alt. 1 x Reparatur da das Okular plötzlich beschlug, umgehende Reparatur auf Garantie, schnelle Abwicklung. Vor 2 Wochen hat mein Welpe nun Augenmuschel, Obj... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin erst seit kurzem Jahnke Kunde, hatte ein Wärmebildgerät zum Testen bestellt, Bin begeistert. Der Kundenservice ist wirklich toll und bei individuellen Anliegen ist immer jemand da, der einem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe vor mehreren Jahren ein Nachtsichtvorsatzgerät gekauft, jetzt war es nach einem Schuss plötzlich kaputt Ich habe das defekte Gerät freitags zur Post gegeben, ein freundliches Anschreibe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reine Abzocke, Testgerät bestellt ,neues Gerät erhalten das war i. O. Kaufrechnung gleich inkl. ohne Retourenschein ,nach dem Rückversand(sehr teuer 40€ zwecks Warenwert) mußte das Gerät Instandgese... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

45 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,6

Alle reviews

(45)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Geräte und Super Service!

Top Geräte und Super Service!
Ich besitze einige Geräte der Firma Jahnke und bin sehr zufrieden damit.
Der Service ist auch immer hervorragend!
Manchmal geht es schneller und ein anderes mal dauert es ein wenig länger, was mich aber nicht stört. In der heutigen Zeit geht halt nicht immer alles von einem Tag auf den anderen.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besitzer eines Jahnke DJ 8 1x25

Besitzer eines Jahnke DJ 8 1x25
Leistungsklasse 4 / 1. Sortierung Topausstattung…
Nach 6 Jahren jagdlichem Einsatz hinter einem Zielfernrohr, sprich einschalten immer nur unmittelbar vor dem Schuss.
Alles in allem etwa 100 Betriebsstunden.
Einmal nicht ausgeschaltet, so dass die Batterie leer war… dachte ich. Bild blieb auch mit neuer Batterie schwarz…
Der freundliche Servicemitarbeiter bat um Einsendung, verriet aber gleich, das vermutlich die Röhre defekt ist und es teuer wird, bei den Leistungsdaten.
Nach dem Einsenden wurde die Diagnose bestätigt… Die Röhre defekt, Reparatur 1800€ allein die neue Röhre…
Manche halten halt nicht so lange… wurde ergänzt
Auch wenn Jahnke keine Lebenszeit angibt aber üblich sind 10.000 bis 15.000 Stunden, also locker ein ganzes Jägerleben. Hier bekommt man für viel Geld einen Artikel, der nichtmal 1000 Stunden schafft. Gewährleistung nur 2 Jahre. Da hilft auch die deutsche Stimme beim Service nicht, da kann ich auch in China bestellen da kostet es die Hälfte.
Schade aber Made in Germany scheint nichts mehr wert zu sein.
Keine Kulante Reparatur oder ein wie auch immer geartetes Angebot… Dann schicken wir es halt zurück.
Fazit: kauft woanders

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seit Jahren ein zufriedener Kunde

Ich habe mein DJ-8 seit vielen Jahren im jagdlichen Einsatz und bin sowohl mit dem Gerät, als auch mit den schnellen und unkomplizierten Service sehr zufrieden! Ich würde jederzeit wieder hier kaufen.

6 mei 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe mich nach der Reparatur der…

Ich habe mich nach der Reparatur der Ladebuchse eines Jahnke Thermal II erkundigt. Antwort: „um 300,- und 3 Monate Reparaturdauer“.
Dann nicht. Das Gerät war gebraucht von privat gekauft und ich bin froh, das nicht neu bei Jahnke gekauft zu haben. Was an so einer Reparatur so kompliziert ist, dass es drei Monate dauert, ist mir schleierhaft. Nun, Jahnke und ich werden nichts mehr miteinander zu tun haben.

26 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Von Service keine Rede!

Von Service keine Rede!
Ich muss auf die Reparatur meiner WBK , wo nur eine Kleinigkeit defekt war 12 Wochen warten. Ich bekam dann endlich nach 10 Wochen einen Kostenvoranschlag mit dem Hinweis: wenn ich damit nicht zufrieden wäre schicken sie mir das Gerät binnen 48 Stunden zurück. Jetzt ist es repariert und ich bekomme es nur zurück bei Vorkasse.
Kein Wort der Entschuldigung wegen der Wartezeit. Kaufe dort nichts mehr.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Reparatur schnell u. unkompliziert. 4…

Meine Jahneke Thermal II ist nun 4 Jahre alt. 1 x Reparatur da das Okular plötzlich beschlug, umgehende Reparatur auf Garantie, schnelle Abwicklung. Vor 2 Wochen hat mein Welpe nun Augenmuschel, Objektivität u Schutzkappe zerrissen. Eine Mail genügte und 4 Tage später waren die neuen Teile da. Eine tolle Serviceleistung, kostenlos, was eigentlich für diesen Fall nicht zu erwarten war. Super!!! Ich bin voll auf zufrieden, würde wieder eine Jahnke kaufen.
Martin

25 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mitteilungen von Gerichten an die…

Mitteilungen von Gerichten an die angegebenen Firmenadressen kommen als : UNZUSTELLBAR zurück
---------------WAS IST DA LOS?--------------------
------------SOLL IN HOHENKAMMER SEIN--------
-------------IST BEI GEMEINDEAMT IN HOHENKAMMER NICHT BEKANNT------------------

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es sollen Mitarbeiterentlohnungen nicht…

Es sollen Mitarbeiterentlohnungen nicht bezahlt worden sein................sogar Post von Gerichten soll nicht zustellbar sein......Produktionsfirma....Handwerksbetrieb ohne Meistertitel im technischen Bereich....

27 april 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das dritte Mal mit gleichem Fehler in…

Das dritte Mal mit gleichem Fehler in Reparatur, wäre nach Einsendungen zurück gekommen da es scheinbar auch nicht nötig ist bekannt zu machen , das es die Niederlassung nicht mehr gibt, erneute Zusendung , Wochenlänge Wartezeit trotz Reklamation, bis dato keine Rückmeldung oder gar ein funktionsfähiges gerät , angebliche deutsche Qualität sieht da eher anders aus ...

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider nicht mehr das was es einmal war!!



Bereits das zweite Wärmebildgerät bei dieser Firma erworben – der Kundendienst war bisher immer erstklassig: schnell, kundenorientiert und fachkompetent. Leider hat sich das deutlich verändert.

Mein Gerät wurde am 14.11. eingeschickt, doch erst am 03.02. erhielt ich einen Kostenvoranschlag. Zwar wurde mir erklärt, dass die Produkte in Handarbeit gefertigt werden, aber in diesem Fall musste es dennoch zum Hersteller geschickt werden. Die Wartezeit für den Kostenvoranschlag für den Austausch der Monokularscheibe war einfach zu lang. Ohne mehrfaches Nachhaken per E-Mail gab es keinerlei Rückmeldung.

Leider entspricht das nicht mehr dem hohen Standard, den diese Firma einst hatte. Schade

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hervorragende Qualität und exzellenter Service

Ich bin absolut begeistert von Nachtsichttechnik Jahnke! Die Geräte sind qualitativ hochwertig und bis ins kleinste Detail durchdacht. Besonders mein DJ-8 Vorsatzgerät hat alle meine Erwartungen übertroffen – die Leistung bei schwierigen Lichtverhältnissen ist beeindruckend.

Auch der Kundenservice ist herausragend: Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und äußerst hilfsbereit. Egal ob es um Beratung oder Nachfragen ging, ich habe immer schnelle und professionelle Unterstützung erhalten.

Ein Unternehmen, das wirklich Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt. Klare Empfehlung!

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin erst seit kurzem Jahnke Kunde

Ich bin erst seit kurzem Jahnke Kunde, hatte ein Wärmebildgerät zum Testen bestellt, Bin begeistert. Der Kundenservice ist wirklich toll und bei individuellen Anliegen ist immer jemand da, der einem hilft. Ich hatte eine Frage zur Bedienung der WBK, habe sogar am Wochenende eine Antwort auf meine E-Mail erhalten. Einfach klasse!

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thermal 2 in der Junge…

Thermal 2 in der Junge Helden-Aktion.bin mit dem Gerät sehr zufrieden.aber was heute eine eher Seltenheit ist ist der schnelle und allumfassende Kundenservice.wenn ich eine Mail geschrieben habe wurde diese meist nach Zwei stunden durch einen Rückruf beantwortet.

20 oktober 2024
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