We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
[WE ARE BACK WITH A RENEWED VISION AND AN UNCOMPROMISING FOCUS ON QUALITY AND SERVICE, 01-02-2026]. At NAHKA, everything begins with material and detail. We create leather cushions, rugs, bags and steel furniture, forming a refined and timeless collection. Driven by craftsmanship and precision, each piece is made to endure and develop character over time.
Wim Sonneveldstraat 83, 5144 ZP, Waalwijk, Nederland
3,6
13 reviews
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na een vraag aan deze firma of er in mijn buurt (Zaandam) een Nahka-dealer is, kreeg ik het aanbod om het door mij gewenste rugkussen in de juiste kleur en maat per pakketdienst thuisgestuurd te krijgen. En als het beviel om het dan achteraf te betalen. Een heel mooi aanbod, dat ik graag accepteerde. Dit bespaarde mij tijd en kilometers reizen. Voor mij een reden om Nahka Waalwijk van harte aan te bevelen voor andere potentiële klanten!
Mooie tas besteld en supertevreden! De kwaliteit is hoog en precies zoals beschreven. Communicatie was snel en duidelijk. Ook de service uitstekend. Zeker een aanrader!
Wij lieten een maatwerk cubic zitkussen maken in de kleur Beetle Brown voor op onze 3-meter lange eetbank. Hij is echt prachtig geworden. Toen het kussen later een kleine aanpassing nodig had, haalde Ruud het kussen persoonlijk bij ons op en bracht het weer terug, super service!
Antwoord van Nahka
Beste CvK,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat het maatwerk zitkussen zo goed bevalt en dat het helemaal naar wens is geworden. Goed om te lezen dat ook de service rondom de aanpassing positief is ervaren, daar doen we het voor.
We wensen je veel plezier met het zitkussen op jullie eetbank!
Met vriendelijke groet,
NAHKA
Groot maatwerk kussen besteld. Net persoonlijk afgeleverd. Afhandeling order en communicatie verliep goed. Iets langere levertijd (een week) werd duidelijk toegelicht. Prachtig produkt, vriendelijke service.
Antwoord van Nahka
Beste Mevr. Benschop,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met het maatwerk kussen en onze service. Goed dat de communicatie rondom de iets langere levertijd als duidelijk is ervaren, daar hechten we veel waarde aan.
We wensen je veel plezier met het kussen!
Met vriendelijke groet,
NAHKA
Voor het bankje aan onze eettafel heb ik kussens besteld. De kwaliteit van het geleverde leer is hoogwaardig. De service was professioneel en de communicatie over het bestel en leveringsproces was duidelijk en tijdig. De levering is conform afspraak verlopen.
Antwoord van Nahka
Beste Patty,
Dank voor je mooie review.
Goed om te horen dat zowel de kwaliteit als het proces naar wens zijn verlopen.
We wensen je veel plezier met de kussens.
Met vriendelijke groet,
NAHKA
Hier hetzelfde probleem. Standaard kussen besteld, zou 3-4 werkdagen duren. Na 3 weken nog niks gehoord. Voicemail meermaals ingesproken, mailtjes gestuurd. Lijkt een scam. Heel vervelend wat VT Wonen website maakt reclame voor ze in hun make-overs. Ik ga maar aangifte doen.
Antwoord van Nahka
We willen graag toelichten dat de communicatie in jouw geval inderdaad niet is verlopen zoals het hoort. Dit is intern opgepakt en we hebben stappen genomen om onze bereikbaarheid en reactietijden te verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.
Inmiddels zijn de kussens bij je geleverd. We begrijpen dat je ervoor hebt gekozen om deze retour te sturen; deze retourzending hebben we in goede orde ontvangen en het aankoopbedrag is inmiddels aan je terugbetaald
Kussen besteld. Zou 6 weken duren. Nu 2 maanden verder. Geen gehoor meer van ze. Zowel via de mail als telefoon niet te bereiken.
Antwoord van Nahka
We willen graag aangeven dat het kussen inmiddels bij je is geleverd. Tegelijk erkennen we dat zowel de levertijd als de communicatie in jouw geval niet aan de verwachtingen heeft voldaan. Dat had beter gemoeten.
Naar aanleiding van dit soort ervaringen hebben we inmiddels verbeteringen doorgevoerd in onze processen en communicatie, zodat we onze klanten sneller en duidelijker kunnen helpen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Hier kussens besteld op maat. Zou met 6 weken geleverd worden. 10 weken later, tig mailtjes en belletjes(altijd voicemail) nog steeds geen reactie.
---
Na krap een jaar gaf Nahka reactie onder deze review. Ik kan bevestigen dat het kussen inmiddels naar tevredenheid is geleverd en Nahka excuses heeft gemaakt.
Antwoord van Nahka
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat de vertraging en het uitblijven van reactie tot deze conclusie hebben geleid — dat is uiteraard erg vervelend.
We willen wel benadrukken dat er geen sprake is van oplichting. De bestelling is inmiddels geleverd, maar we erkennen dat zowel de levertijd als onze communicatie in dit geval niet op het niveau waren dat je van ons mag verwachten.
Dit is intern opgepakt en we hebben verbeteringen doorgevoerd om dit in de toekomst te voorkomen.
Onze excuses voor het ongemak.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
