Nanetes Reviews 

238
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Molt suau de tacte i color , l'unic que me va costar decidir el tipus de lletra perqué al no mostrar totes les lletres no acabes de ferte l'idea de com quedará, en d'altres páginas semblants estába m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fue primera vista con las Mochilas para el colegio mi hija entra a I5 y la maleta le va de lujo es preciosa de buena calidad le mandé a grabar su nombre, el envío fue el mismo día que la pedí una rapi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Malísima atención al cliente posventa. Hace un mes que recibí un pedido erróneo por su parte y a día de hoy sigo reclamando la devolución del importe pagado sin obtener respuesta. Contactaron conmigo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡De diez! Conocí la marca a través de una publicidad en Instagram y me decidí a encargarles 3 pañuelos falleros con el nombre bordado. En 24 horas tenía el pedido listo para recoger en su tienda de... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

238 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 3% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(238)

109 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gran producto

Compramos mantita y Dudu, nos encantó la calidad de los productos. La atención que nos dieron además por unas dudas del producto fue inmejorable, avisándonos ellos por si había habido algún error en la elección del hilo del nombre indicando que si era el mismo que la manta no se vería.

Gracias de verdad!

21 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡De diez!

¡De diez! Conocí la marca a través de una publicidad en Instagram y me decidí a encargarles 3 pañuelos falleros con el nombre bordado.

En 24 horas tenía el pedido listo para recoger en su tienda de La Eliana. Estoy encantada y harán que nuestras Fallas sean mucho más especiales. Sin duda, volveremos 🥰

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

El pedido tardó bastante en llegar y en…

El pedido tardó bastante en llegar y en ningun momento al realizar el pedido pone lo que va a tardar.

26 februari 2025
Logo Nanetes

Antwoord van Nanetes

Lamentamos muchísimo tu mala impresión. El pedido te llegó exactamente en el plazo indicado, al ser un personalizado que nos viene de fábrica bajo pedido eran 7-8 días laborables, quizá por error no te diste cuenta. Todos los productos indican su plazo aproximado en la ficha de producto, justo al lado del botón de añadir al carrito para que se vea bien. Pero tomamos nota de tu comentario para futuras mejoras y solicitaremos al fabricante la posibilidad de acortar los plazos. Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10

Pedí un pañuelo fallero para mi bebé y no puede ser más ideal!

Envío súper rápido pese a haber hecho el pedido ya prácticamente en marzo y siendo temporada alta!

26 februari 2025
Logo Nanetes

Antwoord van Nanetes

Muchas gracias por tu pedido! Que lo disfrutes mucho en fallas!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy bonitos

Envío rápido buena calidad y muy bonitos el bordado chulisimo

24 februari 2025
Logo Nanetes

Antwoord van Nanetes

Muchas gracias por el pedido y el comentario!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tarda mucho en llegar

No hubo ningun problema con el pedido, pero me llegó el ultimo día. 12 dias me parece demasiado para un paquete.

24 februari 2025
Logo Nanetes

Antwoord van Nanetes

Muchas gracias por tu pedido y por el comentario! En cuanto al plazo al haber elegido un producto que se trae bajo pedido a fábrica ese era el plazo indicado en web porque es lo que tarda el fabricante y su mensajería en hacernos llegar las cajas. Pero tomamos nota y les pasamos solicitud de agilizar sus envíos. Un saludo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precioso pañuelo personalizado

Llegó el pañuelo personificado incluso antes de tiempo.
Precioso y olía a colonia de bebés. Todo un acierto.
Os aconsejo Nanetes sin ninguna duda.

24 februari 2025
Logo Nanetes

Antwoord van Nanetes

Muchas gracias por el pedido y la valoración! A disfrutarlo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Son preciosos

Son preciosos, la tela, el color, todo está muy bonito..lo recomiendo mucho 😍❤️

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanetes

Antwoord van Nanetes

Muchas gracias por el pedido y la valoración. Espero que tu bebé disfrute mucho los paseos en sus vestiduras de carrito nuevas!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PÉSIMA TIENDA

Tras ponerle una mala reseña (totalmente merecida) me dice que está por decidir hacerme la devolución del dinero y no mandarme los nuevos chupetes. Nuestra conversación se termina diciéndole yo que mejor, así los pediré en otro sitio más profesionales. A las dos semanas me llegan los chupetes a casa cuando me había dicho q me hacía la devolución y yo los compré en otro sitio. Así q ahora me he gastado el dinero doble xq ella dice que no me confirmó, sino que estaba por decidir hacerme la devolución.
En fin…. NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA SI NO QUERÉIS Q OS LLEGUEN COSAS Q NO HABÉIS PEDIDO Y DESPUÉS NO SE RESPONSABILICEN DE SUS FALLOS Y DE SUS PALABRAS. A PARTE, CUANDO ESTÉIS HABLANDO CON ELLAS OS DEJARÁN EN VISTO Y NO OS CONTESTARÁN PORQUE NO LES DA LA GANA.

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nanetes

Antwoord van Nanetes

Hola de nuevo María! Sentimos profundamente tu malestar. El tema es que no entendemos exactamente qué es lo que pides. Nos encargas dos chupetes con el dibujo de una estrella, el fabricante nos manda un arco iris en uno de ellos y ese no lo quieres con toda tu razón. Se reclama a fábrica y te van a hacer el cambio, envían uno nuevo y recogen el que tienes mal... Como el fabricante se retrasa demasiado con el cambio te enviamos GRATIS DOS chupetes nuevos con dibujito de estrellas y no tienes que devolver los otros dos. Y ahora tienes 4 chupetes y nos exiges un abono... Una cosa es no ser profesionales y otra es que nos tomen el pelo. Discúlpame las molestias que te hayamos podido ocasionar pero de verdad que no entiendo nada. Y no dejamos a nadie en visto, pero en horario de comidas y nocturno no contestamos, espero lo entiendas. Tu comentario nos ayuda muchísimo a mejorar. Gracias!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer