Aéroport Nantes-Atlantique Reviews 

Dépose minute limite a 2 passages sous 24h j’ai eut le malheur de me faire avoir à cause d’un retard de vol ! Ils m’ont escroquer 100€ ce jour aéroport et dépose minute à fuir !!!!!!

La navette est un cauchemar. Je prends l'avion une fois par mois. Je viens de la louper alors que j'avais mon ticket. La chauffeuse a refusé d'ouvrir la porte avant de partir. Je vais louper mon train du coup pour le Croisic. Vraiment pas professionnel. Navette de 15h15 aujourd'hui vers le centre. Il serait bon de changer de métier qd on manque de souplesse et de professionnalisme.

Raison évoquée pour la fermeture des 2 entrées principales de l'aéroport "économie énergétique" me semble consternante. Postes inspection filtrage sous dimensionnés impliquent de longues files d'attente. Idem pour les salles d'embarquement, j'ai compté une centaines de passagers assis sur la moquette à peine propre. Je ne parle pas des parkings voitures éloignés et non couverts ni du tramway qui s'arrête à 2kms de l'aéroport sans solution pour l'aérogare. Voici un exemple du profit de Vinci sur le dos des voyageurs.
Vivement le prochain appel d'offres !
Bien respectueusement,
Christophe Decré
06 50 54 44 87

Nous tenons à témoigner sur la très mauvaise expérience que nous avons vécue à l’aéroport de Nantes le dimanche 2 février 2025.Nous avons voyagé avec la compagnie Volotea sur le vol V7 2739 arrivant à 14h15 . À l’arrivée nous avons été dirigé vers le hall pour récupérer nos bagages. Notre vol n’a pas été affiché sur le tableau. Nous avons attendu près d’une heure et demie avant que quelqu’un vienne prévenir l’ensemble des voyageurs.. que nos bagages se trouvaient dans un autre endroit.. par erreur.. et nous avons donc été les récupérer dans le hall 2 . Un désordre incroyable avec des bagages jetés dans un tas !! Une valise est même éclatée.. hallucinant !! Ce n’est pas la première fois que nous subissons ce désagrément. La société Vinci qui gère l’aéroport est responsable de tout ce desordre !!
Et que dire de l’entretien et la propreté des sanitaires.. honteux pour une ville comme Nantes et quelle image pour les étrangers qui visitent la région !!

Arrivé dimanche après midi 02 février de Grande Canarie à Nantes par vol Volotea , nous sommes dirigés à la sortie d’avion à l’intérieur de l’aéroport pour récupérer nos bagages . Pas d’annonce d’arrivée du vol au tableau d’affichage donc pas de no de tapis . Bien entendu aucun personnel pour vous renseigner ; après recherche soit 75 mn après l’arrivée de l’avion une personne nous informe que les bagages se trouvent hall 2 à l’extérieur. Belle découverte les bagages sont sans dessus dessous, certains hors tapis les uns sur les autres, un vrai foutoir , nous pouvons rejoindre nos véhicules 1 heure et demie après notre arrivée. Félicitations à l’organisation VINCI. Et que dire de l’état de propreté des communs de l’aéroport et surtout des toilettes et leur dimensionnement. En retour d’Espagne on peut et doit avoir honte d’être Français, qu’elle image donnons nous au voyageur étranger. Gardons nous de donner des leçons et soyons très humbles. Pierrick

Objet: parking dépose minute fermé

Message à l'attention des usagers ... pardon des clients/contribuables des parcs autos de l'aéroport Nantes Atlantique :

Lundi 20 janvier, je découvre en arrivant à Nantes Atlantique que le parking minute est fermé pour cause de travaux.

Un affichage "invite" à utiliser les parkings "de proximité" P3 et P5.

Pris au dépourvu mais également par le temps, j'opte pour le parking P2 devant l'entrée duquel je me trouvais, et qui permet d'êtres au plus près du parking de dépose minute où se trouvait la personne que j'étais venu chercher. Je pensais, à tort je le sais maintenant, que les 10 minutes de gratuité y étaient également appliquées.

Ce n'est pas le cas et les 4 minutes 15 secondes (Photo du ticket disponible) que m'aura pris l'usage en "dépose" minute m'aura coûté 4,50 euros.
Chacun appréciera les très chères "valeurs" de "service" du groupe exploitant ...

Il me semblait opportun de partager cette expérience afin que d'autres ne soient pas "piégés" tel que je l'ai été.

Le parking dépose minute est fermé jusqu'au 31 janvier.

Nul sur toute la ligne.
Le personnel est arrogant, désagréable et incompétent.
Les espaces sont mal entretenus.
Très peu de restauration. Le bar à gauche de l’aéroport est particulièrement répugnant. Les sanitaires sont très sales.
L’accessibilité en voiture est compliqué
La partie récente (sur le coté droit) est inconfortable, sans restauration.
Pour mon retour, à 21:00 plus possible de descendre par l’arrière de l’avion…
Donc une perte de temps incroyable.
Pas suffisamment de personnel parait il
Je ne connais pas pire que l’aéroport de Nantes

Arrivé d’Amsterdam en retard et maintenant cela fait 1h que nous attendons les bagages !!! Inadmissible

Les sanitaires à la sortie de l'avion sont très sales ! Plus de papier, poubelles débordantes, cuvettes très sales, sol ..
Déjà remarqué cela lors d'un voyage début octobre 24 et rebelote début janvier 25.

Le passage a la sécurité des portes 61 à 75 est une expérience pénible. Les personnels sont sont hyper desagréables. Ils parlent mal à tout le monde. On dirait des matons a la prison. Hommes ou femmes, ils n'ont aucune éducation. Vraiment détestables.... Merci de les changer svp!!!

Au soir des vacances de Noël, le parking dont les étroites allées ne sont pas numérotées. Puis c’est « l’aéroport international » où, arrivant de l’étranger, il vous faut vous munir d’un euro pour décrocher un antique chariot dans cet endroit immonde. Ce soir, nous venons récupérer notre fille. Café renversé. La femme de ménage (qui nettoie vaguement le sol sans avoir touché aux tables poisseuses de la buvette) est à 1.50 mètre. Nous lui signalons l’accident. Elle répond « C’est pas grave, je vous invite à aller chercher du papier toilette pour nettoyer »: sic! La petite famille enfin là, nous tentons de fuir cet endroit glauque. Mais quelle chimère ! L’allée de notre parking est bloquée par des plots en béton (juste sur l’indication « sortie », c’est d’un comique…). Une impasse défiant toutes les règles de sécurité. Le goulot d’étranglement est à l’image de cette ville: ça craint !!!! Mais quel besoin de s’améliorer quand les clients n’ont pas le choix? En remplaçant son directeur par exemple…

As bad as always. Security check clearance are random and even as fast-track user I was denied access just because my flight was delayed. The food court after security is small and you have no choises.

Bagage abandonné 3 h de retard incompétence totale du personnel de l'aéroport n'ayant pas d'instruction avec des milliers de passagers bloqués

Une honte .
Déposée minute qui est un parking à plus de 400 m de l entrée. Absence total de chariot il faut aller en chercher un à l'entrée. Chariot avec monnaie serai trop de service .....
Aeroport aucune indication claire . Et la crasse . Même le métro et le RER sont plus propre.
Embarquement à l' étage mais pas d ascenseur (hs) et pas d aide (bon pour la mobilité réduite moyen moyen ) .
SANITAIRE ..... une catastrophe sanitaire et aucun moyen de changer un bébé.......
Indications pour ce diriger on oubliera aussi ......

Welcome dans la crasse!

J’ai le malheur de voyager au départ de cet aéroport jusqu’à 3 fois par mois…
- infrastructure insuffisante et obsolète
- pas de wifi qui marche en 2024
- peu d’options de restauration
- pas de place pour les voyageurs business qui veulent voyager
mais le PIRE DU PIRE C’EST LA CRASSE!
inacceptable mais la l’image de la mentalité pastèque de la ville!
UNE HONTE

Filthy, dirty hovel. Should have been replaced with a new airport as had been planned. Even the little sparrows had their feet covered in fluff as they hopped all over the floor looking for food. This airport is a disgrace to Nantes and France. Do not visit the toilets in departures un less you like the smell of urine. Going from the main hall to departures is like arriving in the third world.No problems with the staff or the airlines. Airport manager needs a wake up call.

It was difficult to drop off the care and go to check in with bags. Check in was inefficient as there was one staff for many.
Security staff were so officious and extremely rude and yelled at us. They disbelieved my knee replacements.
We will never go through here again.

Nous arrivons 2h et demie en avance avec mon père de 90 ans pour lequel nous avons réservé une assistance. Mon père en fauteuil roulant embarque en premier et nous attendons porte 21 comme prévu. Ne voyant pas l'embarquement débuter nous allons aux nouvelles. On nous répond que la porte 21 est devenue la 65 dans un autre bâtiment !!! Nous nous précipitons pour nous entendre dire que l'embarquement est terminé.
Impossible de prendre cet avion . Mon père va se retrouver seul à Montpellier. .. l'avion à pourtant pris 30 minutes de retard. Les passagers sons descendus pour...changer d'avion. Pourtant, refus catégorique et très désagréable du personnel de l'aéroport de nous laisser monter dans le nouvel appareil. NUL, INCOMPÉTENTS ET INHUMAINS.

A one star review as it is not possible to leave less. Reminds me of a bus station in Nairobi. Fails to meet basic expectations of the travellers. Toilets, stairs, waiting areas, parking, nearby hotels, restaurants, signage, announcements, are all substandard and could be reviewed as 0 - 1 star.

Comme beaucoup, je suis tombé dans le piège du dépose-minute. Pourtant tout se présente bien 5h du matin presque personne sur le parking je suis confiant.Je dépose mon fils en moins de 30 secondes les deux bises incluses, et je me dirige vers la sortie. Pas d'inquiétude il n'y a que 5 voitures devant moi, et bien c'est trop! Les voitures passent au minimum 30 secondes à une minute au premier checkpoint soi-disant pour lire les plaques. Résultats après avoir passé ce premier entonnoir je me présente à la sortie avec 2 minutes et 5 secondes de retard, Bilan 4,50 € à cracher Merci Vinci.... La prochaine fois je serai comme tout le monde je me mettrai en double file dans les ronds-points pour pas me faire arnaquer une deuxième fois