nascapers.es Reviews 15

Un trato pesimo recibido por su parte, la verdad que te tratan con una soberbia y una mala educación tremenda. En nuingun caso quieren solucionar absolutamente nda de nada.

Les compre una pareja de cacatuoides y claramente han llegado dos machos. se lo notifico el mismo día de la llega les mando un video, y solo se escusan en que ellos no hacen el sexado que es el proveedor, en ningun momento me dan ninguna alternativa, nada de nada es más me tratan como si no tuviera ni idea.

En ningun momento les pedi reembolso ni cambio ya que entiendo que eso es imposible pero nunca han tenido la voluntad de solucionar o disculparse por el fallo, han perdido un cliente.

Grandes profesionales tanto en la gestión de envíos como en la calidad de sus animales, sin duda de las mejores opciones de españa para la compra de tus peces !!

No me ha llegado el pedido todavía pero el trato que he recibido por email ha sido de gente que no tiene ni el más minimo respeto hacia otras y te escriben correos mofándose , nose que tal llegará el pedido ya pondere comentario de ello

Tienda de acuarios en ValenciaCerrado
Información general
Reseñas
Fotos
Información

Resumen de reseñas de Google
Las reseñas no se verifican
5
4
3
2
1
4,8
(1.080)
Todas
tienda online25
material23
exposición21
videos19
+6

Joaquin Grau
7 reseñas·2 fotos
Hace una hora
Nueva
Hola a todos.No soy de poner reseñas pero esta merece la pena,Voy a ver la tienda y de paso comprar algo y aportar algo a la tienda que esta a unos 70km ida y 70 de regreo de mi casa con lo que conlleva, intento hacerlo rápido sin …Más
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Angel Orte Rodrigo
6 reseñas·5 fotos
Hace un mes
Conocí la tienda de casualidad y en un momento dramático, mis peces iban falleciendo y no sabíamos el porque, ni veterinarios específicos pudieron darnos solución y hablando con el chico después de ir eliminando posibles causas dio con el …Más
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❤️🙏2

NAscapers Acuarios Naturales (propietario)
Hace un mes
Angel, mil gracias por confiar en mi y nuestro equipo. Un saludo y buena semana.

María José López
Local Guide·93 reseñas·103 fotos
Hace 2 semanas
Nueva
Es la primera vez que pido online a esta tienda y ha sido un acierto. Pedí una lámpara para mi acuario, ya que la que tenía dejó de funcionar, y en 24h me ha llegado a casa. Bien empaquetado y sin ningún tipo de incidencias. Sin duda volveré a consultar esta tienda para futuros pedidos.
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🙏1

NAscapers Acuarios Naturales (propietario)
Hace 2 semanas
Gracias por compartir tu experiencia, María José. Nos alegra saber que el pedido llegó rápido y sin incidencias. Cuidamos especialmente los embalajes para proteger cada envío, sobre todo en material técnico como las lámparas. Encantados de que cuentes con nosotros para tus próximos pedidos.

Graciela Angood Paredes
Local Guide·39 reseñas·81 fotos
Fecha de edición: Hace 4 meses
Como todas las veces que he comprado en esta tienda, llegó todo perfectamente a tiempo. Comparte unas fotos de las últimas plantas que compré en esta tienda.
Además, tiene un canal de YouTube que es maravilloso. Sin duda, es una de las …Más
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🙏1

NAscapers Acuarios Naturales (propietario)
Hace 6 meses
Mil gracias por esas palabras y se agradece la confianza! Buena semana y disfruta!
Joaquin Grau
7 reseñas·2 fotos
Hace una hora
Nueva
Hola a todos.No soy de poner reseñas pero esta merece la pena,Voy a ver la tienda y de paso comprar algo y aportar algo a la tienda que esta a unos 70km ida y 70 de regreo de mi casa con lo que conlleva, intento hacerlo rápido sin quitarle casi tiempo (para que siga con su trabajo ).... bueno pues compro el potasio ,y test de potasio jbl y no tiene pero si tiene reactivos ,le digo los puedo utilizar me dice que si , si tengo las probetas ,bueno pues al llegar a casa miro un video de como utilizar veo que me falta una probeta específica para leer el valor final , le envío un correo les digo lo sucedido y que me pidan el kit completo devuelvo y pago la diferencia y me contesta esto Ahora mismo no es posible hacer el cambio.
Lo mejor es que te suscribas en la ficha del producto para que te llegue un aviso automático en cuanto vuelva a estar disponible.

Recordamos también que las compras realizadas en tienda física no admiten devoluciones ni cambios.Conclusion no vales nada como persona con esta gente

Compre una lampara para el acuario y cuando me la enviaron vi que tenia un rayon, la devolvi y me dice que no me devuelve el dinero porque he abierto la caja, pero todo lo demas esta intacto sin abrir ni desplegar cables para si quiera probarla, como voy a ver al producto si no lo abro? en fin una estafa, y la politica de devoluciones se la pasan por el forro, lo unico que le interesa a este señor en vender, vender y vender, muy buena cara de bueno en you tube y luego mira. Mi consejo, no comprar ni un chicle a este, vamos a llamarlo señor.

Mala experiencia en Nascapers, después de comprar una lámpara, con tan solo abrirla para ver su funcionamiento , no me convence y decido devolverla , pero no aceptan devolución , y me tengo que quedar von ella , no cumple con su política de devolución de su página web , que marca la OCU. No son lo que parecen, no te puedes fiar . No compraré mas.

Muy profesionales muy atentos y solución a los problemas al momento un diez de empresa y de personas

Es la mejor tienda online del mercado , a 700 km. me ha venido el pedido sin ningun problema, embalaje muy bien todos los peces en buenas condiciones y calidad

Algo que ha llamado mi atención en el pedido que lo realice a última hora de la noche y a primera hora de la mañana ,el pedido estaba en casa todas las plantas de primera calidad con muy buena presentación muchas gracias también por ese tiempo gratuito que nos dedicas con tanta información de productos y de acuarios

He recibido un pedido de 9 peces (Melanotaenia boesemani red). Un pez caro (+14€ el pez) distinguido por su color rojo que aviva el acuario. Los peces han llegado bien pero casi todo hembras que no tienen ningun color. Que truco de venta online tan rastrero cuando es obvio que el motivo de su adquisición es por su coloración tal y como muestran ellos mismos en las fotos. Asi se los queda en tienda para vender y los que confiamos online a comerselo. Estoy triste y me siento engañado despues de pagar más de140€ por ese pedido. Habia realizado varios pedidos grandes pero no voy a comprar más.

Conocí Nascapers a través de los vídeos didáctico-divulgativos de su propietario en YouTube.
A partir de ahí he adquirido un filtro online y unas cuantas plantas y algo de hardscape en la tienda.
El trato siempre fue atento y profesional y la tienda es un espectáculo de la acuariofilia con muy buen gusto.
No puedo sino recomendar visitarla a cualquier aficionado.

Pedi un acuario y en todo momento han estado en contacto. Haciendo seguimiento del pedido. Rapidez y eficacia. Se preocupan del cliente por encima de todo. Un 10.

Hola , amigos de NAscapers Hoy recibi un pedido de peces ,, de NAscapers y me quede impresionada .. por la forma que ha llegado .. embalado super bien en una caja hermetica .. los peces venian en bolsas de 5 peces y eso que se podia haber metido mas en ellas .. llegaron ..todas las bolsas un total de 6 en perfectas condiciones . el agua estaba totalmente cristalina .. y los peces ni una baja .. os recomiendo .. a NAscapers para la compra de peces .. porque veo que se preocupan por la vida de ellos no por sus ventas ...Muchas gracias .. si tengo que comprar mas peces sin duda alguna en NAscapers un saludo de Teresa y muchas gracias a Albert y yo te daria mil estrellas no cinco

Nascapers es mi tienda de aquascaping de referencia en España, después de varios años tratando con el propietario y sus trabajadores puedo decir con total confianza que son gente apasionada por su trabajo, honesta y dedicada al 120%. Además ofrecen contenido didáctico gratuito sobre aquascaping y acuariofilia en su canal de Youtube y podcast en Spotify, qué más se puede pedir? pues una muy buena atención al cliente, una buena variedad de productos y unos precios muy competitivos. A todo esto sumarle las ganas del equipo de seguir creciendo y mejorando ofreciendo servicios de calidad. Resumiendo: tienda, empresa y comunidad Nascapers TOP en España.
Un saludo a todos los aficionados, comunidad y equipo de Nascapers.
"No digo ná y lo digo tó"😉

Excelente tienda aquascaping de gambas/peces/hardware/tratamientos/plantas para acuario y especialmente aquascaping tanto online como física en la ciudad de Valencia, muy buenos consejos tanto en tienda como en blogs y difusión en redes y videos con todo lo que necesitas saber para tus peces y gambas de acuario. Les he comprado alguna cosa, tanto en la tienda como online y muy satisfecho.