ik wil graag met jullie in contact komen, probeer namelijk al 200x te bellen maar direct de voicemail. ik heb namelijk helaas wel een abonnement afgesloten en ik krijg nog niet de helft van de dienste... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bellen je zomaar op met informatie die niet klopt. Zeggen business partner te zijn van kpn wat volgens mij niet zo, aangezien ik kon heb gecontacteerd. Zeggen dat ze via kvk je gegevens hebben gek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werd afgelopen woensdag gebeld door Netswitch voor een betere aanbieding bij KPN voor internet. Contract is getekend, maar bedenk ik me later toch bij Ziggo te blijven. En heb een mail gestuurd om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je blijft gestalkt worden door jonge irritante gastjes die je een zogenaamd betere deal bij KPN aan proberen te smeren. Het woord NEE snappen ze niet! Wanneer je op een zwak moment toch voor gaas gaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ons doel is simpel: u voorzien van een aanbod dat perfect aansluit bij uw wensen, of het nu gaat om sneller internet, een voordeliger mobiel abonnement of lagere energietarieven. We werken samen met diverse betrouwbare aanbieders, zodat u altijd kunt kiezen uit de beste opties.
Contactgegevens
Nederland
- www.netswitch.nl
1,7
Zeer slecht
96 reviews
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters !!!
ik wil graag met jullie in contact komen, probeer namelijk al 200x te bellen maar direct de voicemail. ik heb namelijk helaas wel een abonnement afgesloten en ik krijg nog niet de helft van de diensten die jullie me belooft hebben. neem per direct contact met me op AUB.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Oplichting
Oplichting, proberen je over te halen om contract over te sluiten. Medewerkers weten zelf niet dat het om oplichting gaat.
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Denken met je mee.
Ze zijn ontzettend meedenkend en beleefd .. goede business.
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Heeft lak aan bel-me-niet-register ondanks nooit klant
Dit bedrijf houdt zich niet aan het bel-me-niet register want ondanks dat ik nooit klant ben geweest bellen ze toch.
13 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is om benaderd te worden als u daar geen prijs op stelt.
Netswitch doet er alles aan om zorgvuldig om te gaan met contactverzoeken en respecteert uiteraard het recht op privacy. Als u niet meer door ons benaderd wilt worden, kunt u eenvoudig een opt-out verzoek indienen via privacy@opt-outregister.nl. Wij zorgen er dan voor dat uw gegevens worden uitgesloten van verdere communicatie.
Onze excuses voor het ongemak.
Vervelende telemarketiers
Telefoon gaat, een jong piemke welke vraag of ik mijn Ziggo abbo wil overzetten naar KPN, om zo te profiteren van combi korting. Ik gaf aan dat ik geen Ziggo heb 😂 en gevraagd waar hij die info vandaan haalt? Verbinding verbroken… Stop met mensen lastig vallen en zeker als je info niet klopt.
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Dank voor uw feedback. We begrijpen dat dit gesprek verwarrend en vervelend voor u is verlopen. Het is uiteraard niet de bedoeling dat er onjuiste aannames worden gedaan of dat een gesprek abrupt wordt beëindigd.
Netswitch doet er alles aan om zorgvuldig om te gaan met contactverzoeken en respecteert uiteraard het recht op privacy. Mocht u geen verdere communicatie wensen, dan kunt u een opt-out verzoek sturen naar privacy@opt-outregister.nl.
Uw melding nemen we mee in onze kwaliteitscontrole.
Heel veel mensen gaan jullie nu heel…
Heel veel mensen gaan jullie nu heel vaak bellen. Succes hè? Begrijp je het niet? Ik denk het wel.
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Wouter Heijden,
Het is ons niet helemaal duidelijk wat u hiermee precies bedoelt?
Belt met de melding "van kpn" te zijn
Belt met de melding "van kpn" te zijn, wat ze duidelijk niet zijn. Begint een lang en onzinnig verhaal. Als ik zeg dat het kort moet want ik heb geen tijd vinden ze dat vervelend blijkbaar. En als ik vraag hoe ze aan mijn gegevens komen want ik heb die niet aan ze verstrekt wordt snel opgehangen. Duidelijk scammers die er niet van houden verantwoording af te leggen over hun fake verkoop verhaal.
Alle reacties hieronder van "wij houden ons aan de geldende wetgeving" etcetera is gewoon marketing, want ze weten dondersgoed dat ze dat niet doen. Het feit dat ze het bel-me-niet register negeren en vinden dat je je maar moet uitschrijven op hun site klinkt leuk, maar is natuurlijk precies andersom dan wat de wet aan geeft. Ik vind dat hun zogenaamde "klanten" (zoals KPN) hier ook iets aan zouden moeten doen, want ze gooien ook hun namen te grabbel.
Opvallend detail: het domein opt-outregister.nl waar ze in hun reacties naar verwijzen is pas op 3 Juli 2025 (1 week geleden) geregisteerd, het zou dus goed een scam site kunnen zijn om "werkende" emailadressen te sparen (oude truc van spammers)
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Michel,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. We begrijpen dat u het contact als vervelend en onduidelijk heeft ervaren. Netswitch werkt als onafhankelijke partij samen met KPN en andere providers en streeft ernaar altijd correct en transparant te communiceren over wie wij zijn en waarvoor we bellen.
Ons doel is om klanten op basis van opt-in gegevens een passend aanbod te doen, nooit om iemand te misleiden. We respecteren de huidige wet- en regelgeving, ook sinds de wijziging per 1 juli 2021 waarbij het Bel-me-niet-register is komen te vervallen en alleen opt-in gegevens mogen worden gebruikt.
Voor afmeldingen verwijzen wij naar privacy@opt-outregister.nl, een e-mailadres dat uitsluitend bedoeld is om verzoeken efficiënt af te handelen — wij slaan daar geen e-mailadressen op voor andere doeleinden.
Dank voor het delen van uw zorgen; we nemen uw feedback serieus en blijven werken aan verbetering van onze communicatie.
Zeer tevreden
Heb een forse lagere prijs gekregen voor me internet thuis op het glasvezel dus zeer tevreden
2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen voor een positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent en een mooie besparing heeft gerealiseerd op uw glasvezelinternet.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar. Veel plezier met uw nieuwe abonnement!
Netswitch wat een top bedrijf!
Aardige jongen aan de telefoon. Hij heeft mij goed uitgelegd over het internetpakket en wat de voordelen zijn voor de ondernemer. Mooie prijs afweging gemaakt door middel van verschillende offertes en uiteindelijk één gekozen. Bedankt!
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
ik zat altijd met me mobiel bij kpn en…
ik zat altijd met me mobiel bij kpn en nooit met internet thuis. altijd te druk geweest en geen zin. maar thomas heeft me goed geholpen. hij verdiend een loonsverhoging!!!!!
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Wat leuk om te lezen — dank voor uw enthousiaste reactie! We geven uw compliment zeker door aan Thomas, dat zal hij erg waarderen.
Fijn dat hij u zo goed heeft kunnen helpen met uw overstap. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij altijd voor u klaar!
Telefonische sales kpn
Ga iemand anders lastig vallen met je kpn sales troep vraag hier toch niet om.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Kevin de Winkel,
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat niet iedereen zit te wachten op een telefonisch aanbod. Netswitch werkt als onafhankelijke partij samen met KPN en belt alleen klanten die eerder gegevens hebben achtergelaten of toestemming hebben gegeven via opt-in kanalen.
Mocht u geen contact meer van ons willen ontvangen, dan kunt u een verzoek sturen naar privacy@opt-outregister.nl. We zorgen er dan voor dat uw gegevens uit ons systeem worden verwijderd.
ik werd gebeld waarbij beller zich…
ik werd gebeld waarbij beller zich presenteerde als Netswitch, de "verkoop afdeling van KPN", wat deze firma dus niet is.
Vervelende, aanhoudende persoon, die duidelijk nog niet lang als telemarketeer werkte en waarschijnlijk zijn "lijstje"af werkte. Telemarketing zou in het algemeen gewoon verboden moeten worden.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Rein,
Dank u wel voor uw feedback. We begrijpen dat u het gesprek als vervelend heeft ervaren en dat de communicatie niet duidelijk was. Netswitch is een onafhankelijke partij en werkt samen met KPN, maar is geen onderdeel van KPN. Het is onze bedoeling om dit altijd transparant te communiceren.
Uw feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze medewerkers hierin verder te trainen. Mocht u geen contact meer van ons willen ontvangen, dan kunt u dat aangeven via privacy@opt-outregister.nl , dan zorgen wij dat uw gegevens uit ons systeem worden verwijderd.
Jammer hoor
Jammer hoor, als je gebeld wordt door Netswitch “namens KPN” is het kennelijk niet de bedoeling dat je zelf vragen stelt. Dan verbreken ze de verbinding.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Jochem,
Bedankt voor uw bericht. We vinden het jammer om te horen dat uw ervaring met ons zo is verlopen. Wij werken als onafhankelijke partij en streven er juist naar om klanten netjes en transparant te woord te staan.
Uw feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze communicatie verder te verbeteren. Mocht u geen contact meer van ons willen ontvangen, dan kunt u dat laten weten via privacy@opt-outregister.nl, dan zorgen wij ervoor dat uw gegevens worden verwijderd uit ons systeem.
Belachelijk k** bedrijf, opdringerig en vooral dwingende verkooptactieken
Vervelend bedrijf dat na meerdere malen herhaaldelijk aan te geven gewoon probeert door te drammen.
Ik zou al bij kpn zitten, heel knap.
Nooit gezeten en ga ik ook niet doen.
Een groep oplichters die niks van klantcontact weten en zich voordoen als kpn medewerkers.
Ga wat met je leven doen en laat normale mensen met rust.
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Erik-Paul de Jonge,
Bedankt voor uw bericht. We vinden het jammer om te horen dat u het contact met onze organisatie als opdringerig en verwarrend heeft ervaren. Netswitch werkt als onafhankelijke partij en streeft ernaar om altijd duidelijk te communiceren dat we niet namens, maar in samenwerking met partners zoals KPN opereren.
We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze communicatie en benadering verder te verbeteren. Mocht u geen contact meer van ons willen ontvangen, dan kunt u een verzoek sturen naar privacy@opt-outregister.nl . Wij zorgen er dan voor dat uw gegevens uit ons systeem worden verwijderd.
zeer vervelende doordrammer aan de…
zeer vervelende doordrammer aan de telefoon. niet luisteren, eigenwijs en verteld onzin. weet niets van mijn huidige contract en hoe het tot stand is gekomen.
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Mees,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u het gesprek op deze manier heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers goed luisteren en klantgericht te werk gaan.
Uw feedback nemen we dan ook serieus en gebruiken we om onze gesprekken verder te verbeteren. Mocht u geen contact meer van ons wensen, dan kunt u dit doorgeven via privacy@opt-outregister.nl , dan zorgen wij dat uw gegevens uit ons systeem worden verwijderd.
Netswitch belt namens KPN met…
Netswitch belt namens KPN met aanbiedingen waar ik niet op zit te wachten. Ik heb me al 36 keer afgemeld en bij het bel-me-niet-register aangemeld. Niets helpt...
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Chris van der Steen,
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is om benaderd te worden terwijl u heeft aangegeven geen interesse te hebben. Netswitch werkt met gegevens uit opt-in bronnen, zoals vergelijkingsaanvragen of eerdere toestemming, en maakt geen gebruik van het inmiddels vervallen Bel-me-niet Register.
We willen dit graag goed voor u oplossen. U kunt uw telefoonnummer mailen naar privacy@opt-outregister.nl , dan zorgen wij ervoor dat u definitief wordt afgemeld en niet meer door ons wordt benaderd.
Onze excuses voor het ongemak.
Voor iedereen is een eerste dag
Aardige jongen gesproken, hij begreep er eerst zelf niet veel van maar achteraf gaf ie zelf ookaan dat het zijn eerste werkdag is.
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Lesley,
Bedankt voor uw feedback en uw begrip! Fijn dat u vriendelijk contact heeft gehad, ook al was het voor onze collega zijn eerste werkdag. We doen ons best om nieuwe medewerkers goed in te werken, en reacties zoals die van u helpen daarbij.
Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we uiteraard voor u klaar.
Fijne en snelle service
Communicatie was duidelijk en alles verliep vlot. Ze hebben me goed geholpen bij het overstappen. Alles werd netjes bevestigd en de monteur kwam het gratis installeren. Heel prettig en professioneel geholpen.
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Rosalia,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de overstap soepel is verlopen en dat u onze service als duidelijk en professioneel heeft ervaren.
We geven dit compliment graag door aan het team. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard weer voor u klaar.
Onbeschofte oplichters
Bellen om KPN te verkopen. Maar zeggen dat ze "een vraagje hebben". Onbeschoft en proberen je er in te luizen
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Netswitch
Beste Clem Peters,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u het gesprek op deze manier heeft ervaren. Wij werken als onafhankelijke partij en streven er juist naar om onze gesprekken duidelijk en respectvol te voeren.
Uw feedback nemen we serieus en we zullen dit intern bespreken om onze communicatie verder te verbeteren.
Mocht u geen contact meer van ons willen ontvangen, dan kunt u een opt-out verzoek sturen naar privacy@opt-outregister.nl, dan zorgen wij ervoor dat uw gegevens uit ons systeem worden verwijderd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.