Mir wurde irrtümlich ein Armband ohne Kettchen zur Größenverstellung geschickt. Auf meine Mail wurde sofort und freundlich reagiert. Am nächsten Tag erhielt ich schon das neue Armband. Das nenne ich g... Toon meer
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Die Produkte sind wirklich sehr schön. Eines der Armbänder war leider nicht komplett einwandfrei, der nette Kundendienst hat mir aber sehr schnell geantwortet und mir eine sehr unkomplizierte, kundenf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Superschnelle Lieferung, bester Schmuck in dieser Preisklasse - einfach tolles Konzept von Schullin. Ich lieb's!
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Ich habe eine Retoure beantragt und anfänglich lediglich den Hinweis erhalten, dass diese in Bearbeitung ist. Leider kam das Rücksendelabel verspätet und ohne Hinweis zum Ablauf, so dass ich einige... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
NEW ONE schlägt die Brücke zwischen Tradition & Moderne und hat sich mittlerweile, mit mehreren Filialen in Österreich und nun auch in Deutschland, zu einem internationalen Label entwickelt. NEW ONE wurde 1998 von der Grazerin Nina Schullin, gemeinsam mit ihrem Vater und ihrem Zwillingsbruder Niki, gegründet. Bereits seit fünf Generationen existiert die Marke Juwelier Schullin und ist seit jeher ein Garant für höchste Qualität und stilsicheres Design.
Contactgegevens
Lastenstrasse 11 Haus A, 8020, Graz, Oostenrijk
- kundenservice@newone.at
- www.newone-shop.com
4,7
Uitstekend
616 reviews
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Schnelle Lieferung, schöne Verpackung
Lieferung sehr schnell, Artikel schön, allerdings nicht immer wie lt. Foto beschrieben. Die Silberringe sind sehr gräulich, wirken eher wie Edelstahl, passen deshalb nicht gut zu den anderen Silberringen…
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen.
Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie in den letzten Bestellungen ausschließlich Ringe aus Edelstahl bestellt haben. Sie finden das Material der Schmuckstücke in den Details.
Natürlich haben Sie die Möglichkeit, die Ringe bei Nichtgefallen unter Einhaltung unserer Rücksendebedingungen zu retournieren.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Super Kommunikation
Super Kommunikation, hervorragende Ware.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und mit Ihren Schmuckstücken so zufrieden sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Schnelle Lieferung und nette…
Schnelle Lieferung und nette Geschenkverpackung
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Verpackung Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Sehr schnelle Lieferung und gutes…
Sehr schnelle Lieferung und gutes Produkt
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Alles wunderschön!
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
wir schätzen Ihre sehr gute Bewertung und danken Ihnen dafür.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Sehr sympathische Firma
Sehr schnelle Lieferung.
Produkte liebevoll verpackt.
Sehr schöner Schmuck.
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
wir danken Ihnen für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Ich bin ein begeisterter new one fan…
Ich bin ein begeisterter new one fan -bestellen ist so easy und wenn ich was zum zurückschicken habe,geht das auch so einfach !
Ein new one Shop in Wiener Neustadt wäre toll !
10 december 2025
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Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für die volle Sternezahl. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Wunderschöner zarter Schmuck
Wunderschöner zarter Schmuck, sehr gut verarbeitet . Ich trage meine Sachen schon lange und teilweise täglich, immer noch sehr schön.
11 december 2025
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Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihren Schmuckstücken sind.
Wir wünschen weiterhin ganz viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Tolle Produkte
Lieferung war schnell, der Schmuck ist super schön. Wirkt auf den Bildern online jedoch etwas größer als live. Sehr filigran und elegant.
9 december 2025
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Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Schmuckstücken und der Lieferung so zufrieden sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Nettes Krimskrams
Bei manchen Armbändern gehen leider die Bänder auf aber die Lieferung geht raschbund wenn man zu einem guten Zeitpunkt bestellt, sind auch die Preise gut
6 december 2025
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Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns , dass Sie so zufrieden mit der Lieferung sind.
Sollten Sie Probleme mit einem Ihrer Schmuckstücke haben, so überprüft unser Kundenservice Ihr Anliegen sehr gerne. Bitte wenden Sie sich in solch einem Fall gerne mit Bildern und der Bestellnummer an kundenservice@newone.at.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Retoureverfahren höchst kompliziert
Es ist höchst kompliziert eine Rücksendung durchzuführen.
Weiß immer noch nicht ob ich den zu kleinen Ring zurückschicken kann, bzw. habe noch keinen QR Code zum zurückschicken.
9 december 2025
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Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Schmuckstücke unter Einhaltung unserer Rücksendebedingungen an uns zu retournieren. Alle Informationen zur Erstellung einer Rücksendung sowie zu den Rücksendebedingungen geben wir auf unserer Homepage an – es tut uns sehr leid, dass es hierbei zu Schwierigkeiten gekommen ist.
Natürlich unterstützt Sie unser Kundenservice (kundenservice@newone.at) jederzeit gerne per E-Mail, sollten Sie Fragen zur Rücksendung haben oder Hilfe bei der Erstellung der Rücksendung benötigen. Wir sind stets bemüht, den Ablauf so einfach wie möglich zu gestalten.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Toller Schmuck zu einem fairen Preis
Toller Schmuck zu einem fairen Preis. Liebevolle Verpackung. Schnelle Lieferung.
3 december 2025
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Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihren Schmuckstücken und der Lieferung sind. Wir wünschen weiterhin viel Freude!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Super 👍 gerne wuedrr
6 december 2025
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Liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Schneller Versand
Schneller Versand. Der Ring war schön, das Armband war mir die preis-leistungs-Qualität zu unpassend
6 december 2025
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Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit dem Versand und mit Ihrem Ring sind.
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Schmucktücke bei Nichtgefallen unter Einhalt der Rücksendebedingungen an uns zu retournieren. Es tut uns leid zu hören, dass das Armband nicht Ihrer Vorstellung entspricht.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
sehr liebevoll verpackt und schöner…
sehr liebevoll verpackt und schöner Schmuck - super Service & Preis ok für Modeschmuck , ich freue mich auf jedes Paket 📦- danke an new one
1 december 2025
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Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so glücklich mit Ihren Schmuckstücken und so zufrieden mit unserem Service sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Wie immer-super Kundendienst!
Wie immer-super Kundendienst!
Hatte leider die Größer der Ohrstecker unterschätzt und musste sie zurücksenden.
Bekam sofort einen Rücksende-Aufkleber zum Ausdrucken - keine Probleme.
4 december 2025
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Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns wirklich ausgesprochen, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind!
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Super schneller Versand
Super schneller Versand! Komplett problemlos. Danke ! ;)
21 november 2025
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Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden mit der Abwicklung Ihrer Bestellung sind.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
Top!!!
Wie immer schnelle Lieferung, wunderschön verpackt, diesmal zum Verschenken bestellt! Danke für eure Zuverlässigkeit!
27 november 2025
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Antwoord van NEW ONE by Schullin GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung!
Es freut uns wirklich außergewöhnlich, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir wünschen viel Freude beim Verschenken.
Alles Liebe, Ihr NEW ONE Team
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