Als het enkel over de laatste aankoop gaat : het pakje was eerst zoek en dan moest ik laten weten of ik de bestelling alsnog wilde, wat op zich positief kan zijn maar ook de levertijd weer uitstelde.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ze geven feedback bij je bestelling van medicatie zoals dosis/waarschuwing... Vlugge levering. Meestal goedkoper dan Farmaline. Ze geven nog EXTRA korting van 4% als je lid bent van de GEZINSBOND.... Toon meer
Sorry , ondertussen heeft newpharma contact met mij genomen en hebben ze de zaak van het verdwenen pakje opgelost , het probleem lag niet bij hen maar bij PostNL. In afwachting van de levering, alvast... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles in orde, maar krijg steeds de zelfde vraag ivm de buscopan forte die ik bestel in redelijke hoeveelheid . Kunnen jullie geen melding in het systeem zetten dat het op dokters voorschrift is. Met... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
La pharmacie en ligne belge Newpharma vous propose un choix de 30.000 produits parmi 750 marques de haute qualité. Les milliers de visiteurs quotidiens du site peuvent toujours compter sur des prix très compétitifs. Vous y trouverez régulièrement des promotions allant jusqu’à -30%. // De Belgische online apotheek Newpharma biedt een enorme keuze uit 30.000 producten van ruim 750 topmerken. De duizenden dagelijkse websitebezoekers kunnen altijd rekenen op een vlotte service, competitieve prijzen en interessante aanbiedingen tot wel -30%.
Contactgegevens
België
- www.newpharma.be
4,2
Goed
12K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles correct verlopen
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling oké
Bestelling oké, levering zeer snel.
Beter kan niet, zeer tevreden over Newpharma en B-post.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Perfecte op producten en op voorraad.
Perfecte op producten en op voorraad.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
TE DUUR BIJ NEWPHARMA. product op zich is uiteraard goed…
Het product op zich is uiteraard goed (was Sedochol) maar de prijs bij Newpharma is (naderhand bekeken) veel te duur geweest. Bij bv dierapotheker.nl
had ik hetzelfde product kunnen kopen aan 135 euro, daar waar ik bij Newpharma 175 euro betaalde. (Zelfde product en hoeveelheid, inclusief thuislevering )
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newpharma
Bonjour, merci pour votre évaluation.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
En effet, nous ne sommes que revendeurs et non fabricants, nous établissons donc les prix des laboratoires. Nous n’avons malheureusement pas d’emprise sur ces derniers.
Cordialement, l’équipe Newpharma
Goede korting en snelle levering.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd en goede prijs.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Mijn bestelling was vlug en makkelijk…
Mijn bestelling was vlug en makkelijk te bestellen, en ze was heel vlug geleverd.
Ruime keuze en goede informatie wat betreft medicatie zonder voorschrift, maar ook over voedingssupplementen en lichaamsverzorging. Er wordt goed gevolgd wat je aankoopt en je krijgt positief advies welke medicatie en supplementen mogen genomen worden, door raad te vragen aan uw huisarts. Dat is verantwoordelijkheid dragen voor de klanten. Heel fijn en verstandig.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer goed product voor mij en vlotte…
Zeer goed product voor mij en vlotte goede levering.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Niet leverbare bestellingen worden niet terugbetaald!
Voor mijn bestelling van 26/01 werd geannuleerd en normaal zou er binnen 10 dagen een terugbetaling gebeuren. Maar op heden niet gebeurd.
Ondanks regelmatig contact met de supportdesk gebeurd er niks, buiten de belofte. Ondertussen is de consumentenombudsdienst ingeschakeld, maar daar geeft Newpharma geven ze dezelfde latente houding.
Ik vind het niet normaal dat ik als klant meer dan 2 maand moet wachten op mijn geld…
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newpharma
Beste Jo, bedankt voor uw review. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij hebben u het bewijs van de terugbetaling via e-mail verstuurd, u heeft uw geld terug sinds 02/04. De terugbetaling nam langer dan normaal door een technische storing die ondertussen opgelost is. Wij bieden u nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, het Newpharma-team
altijd correcte levering
altijd correcte levering, juiste producten, ...
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant ..
Tevreden klant ... goeie zalf en rustgevend en ontstellend werkend
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring
Gewoon zoals verwacht. Correcte prijs, correct product , vlotte levering met info over moment van de levering.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
het pakket was goed op tijd en was goed…
het pakket was goed op tijd en was goed ingepakt zodat het niet beschadig kon worden
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
tevreden klant…
De eerste maal dat ik bij Newpharma bestel en ben zeer tevreden over de prijs en de snelle en juiste levering. Bedankt.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb het pakket nooit ontvangen
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Newpharma
Beste, we danken u voor uw feedback. Onze excuses voor het ongemak. Zou u uw bestelnummer kunnen doorsturen naar het volgende e-mailadres: info@newpharma.be ? We zullen u per mail op de hoogte houden. Met vriendelijke groeten, het Newpharma-team.
Alles tijdig en juist geleverd
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.