Newtechnologysystem Reviews 

Ottimo prodotto e ottimo anche il tecnico

Depuratore acquistato da tre anni e nn potevo fare miglior acquisto. Iniziamo col dire che non credo a chi scrive recensioni sull esatto contrario della nostra esperienza. Il Personale e l'azienda sono quelle, che sia a Palermo o ad Agrigento. Preparati, professionali, fanno continuamente corsi d aggiornamento ed pur avendo avuto a che fare con personale sempre diverso per la sostituzione di prassi annuale dei filtri e due volte volte gratuite per intasamento membrane, ho sempre riscontrato Professionalità da parte loro...e lo dico da gram critico e operatore del commercio. Questa gente é seria e lavora duramente per arrivare al risultato ed ottenere obbiettivi lontani. Caspita va detto. I prezzi sono nella media ed il prodotto è valido.

persone che ti prendono per il sedere chiamandoti senza che tu li abbia mai contatati.

Comprato il depuratore nel 2021, non voglio discutere sul prezzo e sulla qualità perché finora ha fatto il suo dovere... Ma l'assistenza è pessima: chiamo a novembre 2023 perché il rubinetto da loro comprato e montato ha cominciato a gocciolare; dopo vari solleciti finalmente il 14 gennaio mi chiamano x l'intervento che avviene il giorno dopo; non hanno il pezzo di ricambio a disposizione....
Siamo arrivati al 29 aprile ed ancora aspetto il ricambio (un semplice O-ring) nonostante vari solleciti, telefonate, mail, ecc ecc...
NON COMPRATE NIENTE DA QUESTA DITTA.....

Confermo di aver ricevuto presso la mia abitazione, un televisore di 43 pollici in omaggio per l’acquisto di un depuratore della New tecnology Europa srl dal tecnico Andrea Centonze e sn contento della serietà aziendale!

Abbiamo ordinato i filtri,si sono pagati ma mai ricevuti 😡

Azienda poco seria e poco trasparente.
Ha numeri e sedi tipo matrioska.
Sono solo interessati a nuovi impianti e non al servizio e assistenza post vendita.
Azienda da segnalare alla guardia di finanza.

Desideravo un PC con determinate funzioni e il personale vuole fare sempre di testa loro

Sono 8 anni che ho il loro depuratore.......disponibili subito per firmare il contratto di acquisto e disponibili anche i primi 2 anni di manutenzione. Poi è andata sempre peggio, prima ritardi di 1 settimana, ora siamo arrivati a 2 mesi e mezzo di ritardo. Per non parlare del tempo perso al telefono per cercare di parlare con loro. Volete un consiglio.....non affidatevi a loro perché non se lo meritano.

Prezzi altissimi rispetto alla concorrenza, ASSISTENZA INESISTENTE.
Purtroppo ci sono cascata anch'io, questo succede quando non si leggono le recensioni prima di acquistare un prodotto.
Un depuratore acquistato TROPPO CARO ti rilasciano la garanzia a vita tanto sei costretta ad acquistare i filtri da loro, ben 85 euro a botta. In meno di un anno si è rotto per ben 3 volte, chiami il servizio assistenza e non ti rispondono, dopo ore che sei al telefono riesci a richiedere l'intervento. Il bello è di fatto la riparazione avviene dopo almeno un mese, solo il secondo intervento è avvenuto solo dopo "appena" 20 giorni.
Sconsiglio questa azienda

Pessimo servizio, sono gentili fin quando non metti la firma sul contratto dopo che s'è visto s'è visto.
già è un'impresa trovare qualcuno che ti risponda al centralino.
Non vi auguro che il vostro depuratore si guasti perché in questo caso vi conviene acquistare il depuratore da un'altra ditta.
Dopo un mese di chiamate (2 volte al giorno) perché il depuratore non funzionava, riesco finalmente a farmi contattare per l'assistenza in loco, mi danno appuntamento per le 9:00 di mattina, arrivano le 10:00 e non si fa vedere nessuno, chiamo incazzato 3 volte l'assistenza che risponde sempre con la solita frase retorica, la stessa che ascolto da un mese: "sollecitiamo", il tecnico (anzi 2 con la stessa vettura) si presenta alle 11:15.
Il lavoro per fare funzionare il depuratore dura meno di 10 minuti.

Cortesia e disponibilità anche il 25 dicembre

Innanzitutto il depuratore é caro per la prestazione che offre. Inoltre, é molto rumoroso e non permette di riempire una bottiglia di acqua in un minuto come promesso e ciò causa uno spreco di acqua non indifferente.
Passando al servizio di assistenza, ho riscontrato maleducazione e poca professionalità negli operatori che alle mie richieste hanno risposto con risate e poca serietà.
Attualmente ho un problema con il depuratore e sono in attesa di assistenza da più di 10 giorni e nessuno si è ancora fatto vivo, avete qualche consiglio su come procedere?
In conclusione, esperienza super negativa, mi sono pentito amaramente pertanto non la consiglio.

Assistenza inesistente: i numeri telefonici sono non abilitati o con riposta automatica di operatore occupato. Richiesto su contratto inserimento di lampada UV mai effettuato.Depuratorecon evidenti difetti progettuali, ferma per guasto dopo soli dieci mesi di funzionamento molto limitato!

chiamo e richiamo ma un intervento 0 totale, però noi siamo a pagare Agos per fare si avere l'assistenza per 5 anni grazie di tutto truffatori

L'assistenza non esiste. Non rispondono al telefono e nemmeno alle mail.

Depuratore che si rompe in continuazione. Ditta e tecnici inesistenti .Costo del depuratore molto alto.
PAGO IL DEPURATORE E COMPRO L ACQUA.
perché la ditta é inesistente. ATTENZIONE...rivolgetevi ad altri gestori più seri,altrimenti vi ritroverete a pagare il depuratore e comprare l acqua perchè non c'è nessun numero a cui rivolgersi...

Hanno telefonato per la manutenzione annuale, hanno cambiato il meccanismo di distribuzione acqua filtrata mettendo un tubo con rubinetto sotto il lavello dove sono i contenitori spazzatura( io non ero a casa c'era mia figlia), veramente poco igienico.La macchina di depurazione ha cominciato a perdere acqua . Chiamati circa 10 volte non sono mai più venuti. Hanno distrutto un impianto funzionante, adesso è quasi inutilizzabile, ma la cosa peggiore che non sono mai più venuti a ripararlo nonostante i numerosi solleciti

A poche settimane dalla scadenza contrattuale per la manutenzione del mio depuratore é arrivato un addetto per la sostituzione dei filtri. Purtroppo ero molto indaffarato per cui non ho potuto vedere se le confezioni dei nuovi filtri fossero integre comunque il risultato è stato catastrofico. Tornato dal lavoro mi bevo un bel bicchiere d’acqua del mio depuratore e rimango schifato dal pessimo sapore, tra il più schifoso dei medicinali e cloro allo stato puro. Lascio per mezz’ora il rubinetto aperto e torno ad assaggiare l’acqua che aveva addirittura peggiorato il suo sapore. Morale della favola ho dovuto sostituire sia i filtri da poco cambiati dal tecnico con 65 euro di costo in più anche i filtri a osmosi perché inquinati dallo schifo che hanno montato. Fate molta attenzione perché qui c’è in gioco la salute delle persone. A prova di tutto mi tengo i filtri montati dalla news technology a prova di quello che ho scritto. Inutile dire quante volte ho telefonato sia al centro assistenza e direttamente al tecnico dell’azienda. Alla larga signori, alla larga.

Da più di un mese che sto chiamando per una problema nel impianto...