Nexths Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Veloci e Bugiardi Una società che che si fa le recensioni da sola. Che non è in grado di consegnare un bene pagargli profumatamente in 8 giorni nella stessa regione gli dovrebbe essere VIETATA LA... Toon meer

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Qualche settimana fa ho acquistato da loro un Macbook a un prezzo assolutamente conveniente. Ottima anche la possibilità del ritiro e del pagamento in negozio. Il personale è molto competente, disponi... Toon meer

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Ho ordinato da loro una scheda video attraverso Aliexpress ad un prezzo veramente ottimo ed è andato tutto bene, felicissimo del prodotto. C'è stato qualche disguido per un codice in bundle ma appeno... Toon meer

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Consegna e 9070xt perfetta, cosa altro aggiungere. Totalmente soddisfatto, complimenti. Acquistata tramite AliExpress con uno scontone pazzesco, prezzo finale 580€. Una Power Color Reaper RX 9070 XT,... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel

Geschreven door het bedrijf

Next Hardware e Software Spa è una realtà italiana nata nel 1996 principalmente per la commercializzazione e progettazione di hardware e software, e opera nel mercato dell'informatica come distributore da più di vent'anni ed è in continua crescita ed evoluzione. NextHS possiede molteplici canali di vendita: un sito e-commerce e 7 punti vendita in Lombardia (a Milano, Monza, Seregno, Limbiate, Como, Cantù). Specializzata nella distribuzione della più completa gamma di PRODOTTI IT, TELEFONIA, SOLUZIONI SERVER, COMPONENTISTICA, è una certezza per tutto quello che riguarda il MONDO GAMING (PC personalizzati, componenti hardware e software, periferiche gaming, accessori gaming...). Gli accordi con i principali brand del settore, che rappresentiamo per la maggior parte in veste di distributori ufficiali, ci permettono di essere sempre competitivi e al passo con le evoluzioni del mercato. Grazie all'ampiezza di gamma e di marchi gestiti, alla flessibilità dei processi e al team commerciale interno riesce a rispondere alle esigenze dei propri clienti anticipando in molti casi i bisogni futuri in un mercato in continuo mutamento. 200 brands con più di 10.000 referenze a stock, supporto e consulenza in fase di decisione, attenzione al cliente seguendone l'intero iter dall'ordine alla spedizione, team dedicato per esigenze post vendite ci consentono di essere sempre un punto di riferimento per i nostri clienti.


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Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

487 reviews

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Cattiva gestione dei problemi di spedizione

Ho acquistato un monitor Gigabyte GS32Q. Il prodotto è di ottima qualità ed il prezzo proposto da nexths era interessante. Purtroppo, ci sono stati grandi ritardi nella spedizione (circa 9 giorni in totale) a causa di scioperi del corriere. Nexths non ha gestito la situazione in modo efficace, limitandosi a suggerirmi di aspettare. Mi sarei invece aspettato di ricevere il rimborso delle spese di spedizione o almeno un codice sconto sul prossimo acquisto come "compensazione" del disagio subito.

15 september 2025
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Antwoord van Nexths

Buongiorno Emanuele,
ci dispiace molto che il ritardo dei corrieri le abbia causato dei disagi.
Purtroppo, come comunicatole dal nostro Servizio Clienti, a causa di contestazioni sindacali e scioperi del corriere i tempi di spedizione degli ordini online si sono dilungati.
Ci rendiamo conto che questo possa averle causato dei disagi e ci dispiace molto.
Se il problema fosse dipeso da noi avremmo sicuramente potuto fornirle un supporto più consistente, ma in questo caso noi stessi avevamo possibilità limitate di intervento. Potevamo solamente segnalare la sua problematica al corriere, cercando di ridurre i giorni di spedizione.
Siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva, e ce ne rammarichiamo ancora di più perché le cause sono esterne al nostro ecommerce.
Speriamo che in futuro voglia nuovamente fidarsi di noi, scegliendoci come store di fiducia per i suoi acquisti tech.
Il team Next

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SERVIZIO ECCELLENTE

Estremamente rapidi nei tempi di lavorazione e gestione dell'ordine.
Spedito e consegnato entro 48 ore, comunicazione precisa e tempestosa dal servizio clienti.
Estremamente soddisfatto!

18 september 2025
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Esperienza più che positiva

Ho acquistato da loro un "Asus Vivobook 16X Intel Core i5-12500H 16GB Geforce RTX 3050 1TB 16" WUXGA Windows 11" che era venduto ad un prezzo più che ragionevole.
Nel giro di qualche giorno mi è arrivato a casa senza alcun danno e perfettamente funzionante.
Non posso che ritenermi soddisfatto.

6 juli 2025
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sito troppo complicato

Il sito è troppo complicato non sono riuscito ad inserire i dati per l'acquisto. Alla fine sono stato costretto ad acquistare l'alimentatore da un'altra parte.Peccato.

29 augustus 2025
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Antwoord van Nexths

Buongiorno Luca,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata ottimale.
Cosa ha trovato di complicato? La navigazione? La compilazione dell'anagrafica?
Ogni feedback per noi è fondamentale per continuare a migliorarci.

In caso di problematiche o difficoltà, il nostro Servizio Clienti è sempre a disposizione: ha provato a chiederci supporto? Il nostro Team Customer Care è reperibile al numero 0362 1791801 e alla mail servizioclienti@nexths.it!

Speriamo torni a navigare sul nostro sito, e non esiti a contattarci per supporto o richieste dedicate.

Team NextHS

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Smartphone UNICO!!!!!

L'unico smartphone venduto in Italia in serie limitata e NUMERATA! Risale al 2021, Motorola RAZR 5G edizione speciale per lo scudetto dell'Inter stagione 2020/21. Su 2021 prodotti (dei 54 milioni di Motorola venduti quell'anno nel mondo) sono riuscito non solo ad averne uno, ma NUOVO con tutti i sigilli al loro posto e ad un prezzo pari ad un quarto di quello di 4 anni fa. Che dire di più?

10 juli 2025
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Azienda seria

Azienda seria, mi hanno spedito la merce ben imballata e spedita con molta velocità, servizio top ad ogni passaggio un avviso tramite mail, velocissimi come ho detto 1 giorno per elaborare e spedire l'ordine e in un giorno e già a casa mia, quindi 2 giorni per il tutto, li Consiglio molto

19 augustus 2025
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Sono cliente fisso della sede di Como

Sono cliente fisso della sede di Como. Professionalità, cortesia e grande pazienza con me. Ho avuto modo di scambiare 2 chiacchere anche con i responsabili della sede di Limbiate e ho trovato, anche li, grande cortesia e soprattutto grande pazienza e di questo mi scuso. Consiglio a tutti di acquistare in questi negozi i propri computer. Roberto Valentino.

1 augustus 2025
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ricezione di monitor rotto

Ho comprato un monitor nuovo online dalla Next H&S.
Immediatamente, pochi minuti dopo la consegna, ho seguito le loro istruzioni ed ho riscontrato che il dispositivo era malfunzionante (lo schermo lampeggiava ed il menu era inutilizzabile). Hanno aperto un caso di reso ed ho spedito indietro il pacco a mie spese. Invece di ottenere il rimborso dell'acquisto, mi hanno risposto che non ne ho diritto perchè dicono che il monitor è stato aperto e danneggiato in maniera irreparabile.

O sono disonesti, avendomi rifilato un prodotto rotto, oppure hanno subito una truffa lungo la filiera logistica (dalla fabbrica al mio domicilio).
Il pacco mi era arrivato apparentemente intatto.

In entrambi i casi, il loro comportamento è inaccettabile! Pertanto, ho aperto un reclamo tramite Altroconsumo.

Ho sbagliato a fidarmi di un commerciante sconosciuto che non rispetta i diritti fondamentali del consumatore.

10 juli 2025
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Antwoord van Nexths

Gentile Federico,
ci dispiace che questa situazione le abbia causato insoddisfazione.

Tuttavia, come anticipatole in risposta ad Altroconsumo e in precedenza anche dal nostro servizio di Assistenza Tecnica, il monitor che ci ha restituito presenta segni evidenti di manomissione (segni di apertura lungo il bordo inferiore e blocchi centrali rotti).

Le nostre condizioni di vendita, redatte nel rispetto della normativa vigente e accettate al momento dell'ordine, specificano che il bene soggetto a diritto di recesso deve essere restituito integro e nel normale stato di conservazione, completo della confezione originale e di tutte le sue parti. Purtroppo, i danni riscontrati sul monitor non ci consentono di considerare il prodotto in uno stato idoneo per il rimborso.

Come comunicatole in precedenza, il monitor è attualmente custodito presso il nostro magazzino. La preghiamo di comunicarci le sue intenzioni in merito al prodotto.

Se desidera avere maggiori dettagli sui danni riscontrati o approfondire ulteriormente la situazione, siamo a sua disposizione per fornirle tutte le informazioni necessarie.

Team NextHS

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Primo acquisto effettuato presso NEXTHS…Buona la prima!!

Primo acquisto effettuato presso NEXTHS e-store : ASUS Expertbook P1 Intel Core i7-13620H 16GB Intel UHD Graphics 512GB 15,6" Full HD Windows 11 Pro - P1503CVA-NJ0610X. Prodotto di nicchia!
La ricerca è semplice: navigando le pagine del sito risulta immediata la chiarezza delle schede relative ai prodotti e la completezza delle informazioni riportate nelle varie sezioni, ben suddivise e classificate.
Posso, personalmente, confermare la serietà dell'azienda di cui da anni sento parlare sia da conoscenti sia da internauti.
Serietà dimostrata a partire dalla transazione sicura e celere fino al completo supporto durante tutte le fasi della spedizione del prodotto (con relativo invio del numero di tracciabilità del corriere di riferimento) nonché delle istruzioni dettagliate da seguire al ricevimento della merce per verificare l'integrità dell'imballo.
Per quanto riguarda specifiche tecniche e dotazione hardware rimando alla scheda del prodotto in quanto rispecchia perfettamente le caratteristiche descritte da Nexths e per eventuali benchmark è possibile cercarne i risultati sul web. Sono molto soddisfatta del mio acquisto.

14 juni 2025
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Secondo acquisto su Next

Secondo acquisto su Next, oltre a prezzi competitivi ho trovato gentilezza e competenza nelle informazioni a riguardo in più le spedizioni sono veloci con tracking costantemente aggiornato. Grazie Next!

10 mei 2025
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Perdita di tempo

Un vero peccato, perché i prezzi rispetto alla concorrenza sono vantaggiosi.
Il problema è che mettono disponibili prodotti sul sito che non hanno a disposizione, te li ordini e poi non ti dicono più niente.
Ho perso una settimana ad aspettare aggiornamenti per il ritiro , ma niente. Solamente dopo che gli ho scritto io mi hanno risposto che il prodotto da me ordinato non risultava disponibile in magazzino.
Capisco che possa capitare l'errore della disponibilità dal magazzino, ma nessuna assistenza al cliente per avvertimenti è inaccettabile.

25 juni 2025
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Acquistato un PC portatile da loro

Acquistato un PC portatile da loro, veloci ed efficienti, ordine evaso nelle 24 ore con consegna nelle 48 ore successive, prodotto arrivato perfettamente imballato ed in ottime condizioni.

18 juni 2025
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Spedizione ok, imballaggio ok, prodotto difettoso …

Sono un tecnico di esperienza che sconsiglia l'acquisto in questo negozio. Ho acquistato una scheda madre che è risultata danneggiata e non mi è stato concesso reso e neanche sostituzione. Mi è stato solo proposto di inviarla in rma a mie spese. Ovviamente mi hanno incolpato di aver danneggiato io la scheda. Dunque pessimo controllo e qualità, ma ancora peggio lato umano un servizio post vendita indecente. Ho già acquistato il prodotto da un altra parte, teneteveli pure i miei soldi, vi servono per altro.

20 juni 2025
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