Manglende Respons
Fredag bestilte jeg et ophold på Nørherredhus med 2 overnatninger i gennem Risskov Bilferie. Normalen er, at Risskov levere en bekræftelse inden for 24 timer. Lørdag har jeg endnu ingen respons modtaget og kontakter Risskov. De tager kontakt til Nørherredhus og den information jeg modtager fra Risskov, går ud på at en ung pige i receptionen ikke er uddannet i at håndtere bookinger, derfor optræder denne langsommelighed. Søndag kontakter jeg igen Risskov og igen tager de kontakt til Nørherredhus. 48 timer efter min booking, vælger jeg at annulere denne. Risskov udtaler, at de flere gange har rykket for ordren hos Nørherredhus. Derfor kun en stjerne som tildeles Nørherredhus for manglende overblik og tilsyneladende rod i deres bookinger. Kan ud fra min oplevelse ikke anbefale at bestille ophold på Hotellet.

Antwoord van Hotel Nørherredhus







