We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Shop powered by PrestaShop
In het najaar bestelde ik bollen van Calachortus, omdat ik erg benieuwd waar naar dit gewas. In plaats van Calachortus kwam er echter Camassia op. Toen ik dit meldde, werd mij gezegd dat ze een fout gemaakt hadden en dat ik ze bij de volgende bestelling meegeleverd zou krijgen. Op mijn antwoord dat ik niet meer bij Nijssen wil bestellen omdat meerdere bollen niet opgekomen zijn, krijg ik geen antwoord meer. Wat nu te doen?
Ik mag niet eens bestellen ik moet voor
75 euro kopen wat een oplichter is hij
ze hebben nog slechte bollen ook ik had
ze vorig jaar gekocht ze kwamen amper op
had ze een mail gestuurd maar ik kreeg niet
eens andwoord
Op 01-10-2021 heb ik 9 Cyclamen purpurascens besteld, dat zijn wilde cyclamen, die niet hoger dan 10 cm worden. Ik verwacht een paar kleine bolletjes en was verbaasd over grootte en gewicht van het pakket dat ik vandaag (07-10-2021) ontving. Inhoud van het pakket: 9 potten 9 X 9 cm met elk een perfect mooie plant. Alles keurig ingepakt en de potgrond is ook nog goed vochtig. Wat een aangename verrassing, beter kan het niet. Ik kan NijssenBulbs alleen maar aanbevelen!
Eind april 2017 bestelde ik voor ongeveer 45 euro aan planten bij Nijssen Tuin & Bulbs Heemstede (nijssentuin.nl). Bij een andere kwekerij had ik op dezelfde dag ook een bestelling gedaan (ik was op zoek naar een bepaalde plant die Nijssen niet in het assortiment had), maar ik kreeg daarna een mail dat het merendeel van de bestelde planten uitverkocht was en dus pas weer in de herfst leverbaar zou zijn. Andere-kwekerij-bestelling gecanceld dus. Nijssen had ze nog wel op voorraad.
Vervolgens heb ik Nijssen een mail gestuurd met het verzoek een nieuwe, tweede bestelling bij de eerste, nog te verwerken bestelling te voegen. Dat zou immers dubbelop verzendkosten schelen. Bovendien hoefde ik dan ook niet onnodig extra planten te bestellen wegens het minimum orderbedrag. Ik belde Nijssen vervolgens en kreeg een zeer vriendelijke medewerkster aan de telefoon. Een tweede bestelling bijvoegen bleek geen probleem. Ze dacht ook mee over een alternatief voor de specifieke plant. Anyway, binnen een uur kreeg ik een mail met een nieuwe factuur. Die middag heb ik het extra bedrag betaald en binnen 2 dagen had ik de planten in huis. Prima planten en zeer vriendelijke, deskundige en behulpzame mensen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
