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Je recommande. j'ai pris un serveur satisfactory car notre map est extrêmement lourde, les performances annoncées sont bien la, et coherente par rapport au processeur qu'on dit nous fournir. le serv... Toon meer

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Pourquoi 5 étoiles ? Tout simplement pour le gestionnaire serveur est simple à comprendre et si jamais vous êtes en galère il existe le discord Nitroserv avec les Bénévoles du cœur qui vous aide et... Toon meer

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J'ai pris un serveur (pack diamant) qui n'a jamais pu démarrer car le port serait apparemment déjà attribué donc erreur console à chaque fois, j'ai contacté le support mais je n'ai eu aucun remboursem... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Kansspelaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Au service des joueurs depuis 2004.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

616 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir très vite

J'ai pris un serveur pour Windrose au lendemain de la sortie du jeu, serveur plein de lags, déconnexions impromptues, impossible de se reconnecter, réponse du sav à mes demandes plus de 24 H après, pour me dire qu'ils sont au courant et que bien sur ce n'est pas de leur faute (alors que les serveurs fonctionnent très bien chez la concurrence), et sur un ton arrogant au lieu de s'excuser et proposer un geste commercial (ça fait 4 jours que je ne peux jouer normalement et streamer avec mes amis dessus) et problème toujours pas résolu à l'heure actuelle. De plus si je veux partir chez la concurrence avec ma sauvegarde, impossible, on a accès aux sauvegardes, mais uniquement pour les restaurer, impossible de les sauvegarder ou les copier, et quand j'en parle au SAV, pas de réponse là dessus... A fuir

21 april 2026
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Antwoord van Nitroserv

Bonjour, on regrette sincèrement que tes débuts sur Windrose se passent ainsi. On comprend ta frustration : 4 jours sans pouvoir profiter de son serveur normalement, c'est beaucoup trop long.

Concernant le ton du SAV, on est désolés si nos échanges t'ont paru froids. En période de lancement de jeu (surtout en Early Access, ce qu'on a indiqué), notre petite équipe de 4 se concentre à 100% sur la résolution technique, ce qui peut rendre nos réponses très directes, voire un peu sèches. Ce n'était absolument pas de l'arrogance, mais de la fatigue liée au travail fourni (y compris dimanche et cette nuit jusqu'à 3h) pour stabiliser vos serveurs.

L'accès aux fichiers est sans doute un malentendu technique, puisque tu as toujours eu un accès complet et total à tes fichiers via le SFTP (avec l'accès 'syspo' que tu as d'ailleurs déjà créé dans ton manager). N'hésite pas à consulter nos guides dédiés à la prise en main du SFTP, ou à nous redemander si tu bloques sur l'utilisation de FileZilla.

On est en parallèle bien d'accord sur le fait que tu as payé pour un service qui doit fonctionner. C'est pour ça qu'on t'a ajouté 1 semaine gratuite pour compenser ces interruptions, même si les bugs proviennent du code du jeu lui-même.

On espère que les correctifs appliqués cette nuit te permettront enfin de jouer avec tes amis dans de bonnes conditions !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Satisfait

première expérience sur un serveur sarisfactory et pas déçu , quelques lag occasionnels mais en globalité ça reste stable, je conseille.

19 april 2026
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Antwoord van Nitroserv

Salut Wilson, merci pour ton avis ! ☺️

Concernant les lags que tu rencontres, est-ce que tu pourrais nous contacter via Discord ou en ouvrant un ticket stp ? On regardera ensemble ce qui peut les causer !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service efficace et rapide

Service efficace et rapide

En cas de souci le staff est tres comprehensif et reactif
Recommande 10/10

15 april 2026
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Antwoord van Nitroserv

Salut, merci beaucoup pour ton avis, ça nous touche et nous motive à toujours faire notre maximum ! 😍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le serveur est bien dimensionné.

Le serveur est bien dimensionné.
J' ai monté un modpack maison et c' est très facile de charger les fichiers.
Point d amélioration : pouvoir changer la version de Java utilisée par la session Minecraft

17 april 2026
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Antwoord van Nitroserv

Hello, merci beaucoup pour ton avis ♥

Concernant la version de Java, on peut actuellement mettre la version que tu veux sur simple demande via Discord ou en ouvrant un ticket, mais on développe en parallèle une manière de le proposer de manière autonome :)

Profite bien de ton serveur !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est bien

C'est bien, facile a prendre en main.

4 april 2026
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Antwoord van Nitroserv

Merci Joshua pour ton avis, ça nous va droit au cœur, ravis de voir que notre interface ton convient :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nitroserv meilleur qualité/prix FRANCE

Comparé a la concurrence Nitroserv me parait plus cohérent et abordable rapport qualité/prix.
Sav et communauté réactive, très pratique.

8 april 2026
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Antwoord van Nitroserv

Salut Briag ! Un immense merci pour ce retour ♥

C'est exactement ce qu'on cherche oui, le point d'équilibre parfait pour vous offrir des machines qui tiennent la route sans vous forcer à manger des pâtes tout le mois ! On essaie de rester au plus juste pour entretenir nos infrastructures tout en restant accessibles.

Ça nous touche aussi que tu soulignes la réactivité de notre SAV et de la communauté : on est une petite équipe, donc c'est super gratifiant de voir que c'est apprécié !

Merci encore pour ta confiance et profite bien de ton serveur !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon serveur facile à configurer

Bon serveur facile à configurer. Bon suivie de nitroserv qui conserve vos donner longtemps
Merci à vous
(Dommage qu 'un certain ark soit dédié à nitrado je suis sur que vous aucun mal a faire mieux )

1 april 2026
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Hello !
Merci beaucoup, c'est vrai qu'on fait au max pour garder les sauvegardes le plus longtemps possible, ravi que tu aies pu en profiter ♥

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les serveur tourne très bien sans problème

Les serveur tourne très bien sans problème, il est stable, fluide et agréable à utiliser. Franchement, très bonne expérience je recomande

3 april 2026
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Antwoord van Nitroserv

Hello !

Merci pour ton avis, ça fait super plaisir de lire ça, bon jeu à toi ♥

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puissance et cout faible.

Je recommande.
j'ai pris un serveur satisfactory car notre map est extrêmement lourde, les performances annoncées sont bien la, et coherente par rapport au processeur qu'on dit nous fournir. le serveur est disponible tout de suite après avoir payé et tout es paramétrable, il est possible d'accéder aux fichiers du serveur pour des mods par exemple.

29 maart 2026
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Bonjour Maël, merci pour ton avis ça nous touche beaucoup ! Ravi de voir que tu es content de ton service, on donne notre maximum pour pouvoir proposer le meilleur service possible ☺️

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Serveur non-fonctionnel

J'ai pris un serveur (pack diamant) qui n'a jamais pu démarrer car le port serait apparemment déjà attribué donc erreur console à chaque fois, j'ai contacté le support mais je n'ai eu aucun remboursement et mon serveur est toujours mort. Je ne souhaite pas avoir un autre serveur, il m'en fallait un il y a une semaine. Je réclame un remboursement mais je n'ai toujours pas eu le moindre retour... C'est vraiment dommage comme première expérience client.

20 maart 2026
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Bonjour,

On est sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de tes attentes pour cette première expérience.

Un bug technique rare a empêché le démarrage de ton serveur. De notre côté, on a essayé de t'aider dès le vendredi soir à 23h, puis le samedi à 16h, en te proposant des jours offerts et l'ouverture immédiate d'un second serveur neuf à nos frais pour sauver ton week-end.

Concernant ton remboursement, le litige PayPal lancé le soir même a malheureusement gelé la transaction : tant qu'un litige est ouvert, nous n'avons plus la main techniquement pour te rembourser (c'est pour cela qu'on t'a invité à le clôturer). Dès que tu l'as retiré le 29, on a pu valider ton remboursement le 30, comme convenu :)

On aurait préféré que ce démarrage soit plus fluide, encore une fois désolés pour cette frustration.

Bonne continuation dans tes projets !

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Première expérience désagréable

Première expérience désagréable , achat location du serveur gold (12 mars) au premier début serveur qui ne fonctionnait pas, apres avoir harcelé le staff sur discord réparée seulement le 16 mars par Alexandre. premier essai du serveur gold a 5 personnes la journée impeccable le soir impossible a jouer a cause du lag . Je suis passez en abonnement netherite depuis tout fonctionne a merveille ! A mon avis juste le service après vente à revoir manque de moyens de contact pour régler les soucis .

12 maart 2026
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Bonjour Tony, merci pour ce retour constructif et pour ta patience !

On te présente nos excuses pour ce démarrage chaotique. Le souci que tu as rencontré était un bug technique particulièrement rare qui nous a donné du fil à retordre : on aurait dû mieux te tenir au courant de l'avancée de la résolution.

Concernant les lags du soir sur ton ancienne offre, on est très contents que ton passage sur la gamme Netherite ait permis de tout résoudre, l'offre semblant être plus adaptée à ton besoin :)

Tu as raison pour le SAV : nous sommes une équipe de 4 passionnés et, face à des bugs complexes, notre réactivité peut parfois en pâtir. On travaille activement à améliorer nos canaux de communication pour être plus présents !

Ravi que tu puisses enfin profiter de ton serveur, et merci de ta confiance malgré ces débuts mouvementés :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation facile et rapide, performance au top !

Je suis pleinement satisfait de mon serveur Minecraft, l’installation du serveur et de mon modpack a été simple et rapide, et je n’ai rencontré aucun problème de performances malgré plus de 500 mods. C’est exactement ce que je cherchais pour jouer confortablement avec un gros modpack.

21 maart 2026
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Merci Romain de ta confiance, ça fait vraiment plaisir à lire ♥

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Serveur me un peu chers mais bien

Serveur me un peu chers mais aucuns problème dedans , très bon service

20 maart 2026
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Salut ! Merci beaucoup pour ton retour ♥

Ravi de voir que tout se passe bien sur ton serveur !

Concernant le prix, on essaie justement de proposer le meilleur équilibre possible entre performance et stabilité, avec du matériel récent et une infra qui tient la charge, tout en restant compétitifs sur le marché.

Si tu as le moindre retour ou une suggestion d’amélioration, n’hésite pas à nous le partager, on prendra en compte avec plaisir !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prix parfait pour ce que je rechercher

Prix parfait pour ce que je rechercher, quelque difficulté pour l’installation d’un plugins mais tout roule, installation de mod super simple en plus ! Simple à prendre en main pour un débutant comme moi

18 maart 2026
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Salut !

Merci infiniment pour ton commentaire, ça nous fait chaud au cœur de lire des avis comme le tien <3

Bon jeu à toi !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serveur opérationnel rapidement et performant

Mise en service rapide, avec une excellente stabilité (aucun bug ni lag notable).
Suite à une erreur de ma part, le support a été très réactif et m’a apporté une solution en moins de 24 heures.
Un service de grande qualité, à la fois performant et agréable.

9 januari 2026
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Hello Micka,
Merci énormément pour ta confiance, ravi d'avoir pu t'aider !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent !

Excellent, prix abordables, et parfait pour faire un serveur Minecraft avec de gros mod pack. (Comme Cobblemon Academy par exemple). Franchement je n’ai rien à redire, c’est parfait !

1 november 2025
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Antwoord van Nitroserv

Salut Leila !
Merci pour ton avis, c'est super gentil et ça motive à continuer en ce sens :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SAV au Top et Serveur fluides

En terme de qualité/prix, Nitroserv est au top. Ils permettent une configuration très facile pour installer un modpack d'un jeu ou autre, et dès qu'il y a un soucis, les assistants sont toujours là pour aider avec gentillesse et bonne vibe, que ce soit sur leur Discord ou sur leur site. Je les remercie énormément pour leurs aides <3

11 maart 2026
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Antwoord van Nitroserv

Salut Frozz !
Ça c'est du commentaire qui fait chaud au coeur, merci encore pour ta patience et ta gentillesse <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super serveur très facile a créé

Super serveur très facile à prendre en mains l'un des seul site de vente de serveurs simple et rentable j'ai fais au moins 3 serveur et sur les 3 deux de ses serveurs m'on du être remboursé car inutilisable

9 maart 2026
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Antwoord van Nitroserv

Salut Maylis, merci énormément pour ta confiance malgré les soucis, c'est super gentil de ta part <3

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