Utrolig dårlig styrring af jeres kunders betalte udbringning af deres reklamer. På forspørgelse i div. butikker lyder det sammenstemmende ALLE som ikke har fravalgt SKAL have deres reklamer HVER uge.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Opdatering; Endelig blev pakken leveret til hjemmeadressen! Det trækker da op at I endelig gjorde noget ved sagen. Det varede bare ALT for længe! ----- Sagerne syltes af Nordjyske indtil kunde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dårlig reklame for firmaet når en af jeres chaufføre er ligeglad med færdselsloven. Gentagende gange er jeres lille varevogn set, køre op til C. W. Obels Plads i Aalborg centrum, nede fra østeråg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nordjyske er i dag ikke leveret, kan se budet på video køre ind på vejen og 10 sekunder senere kører budet igen. Budet gider ikke stå ud af bilen og aflevere avisen.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Det Nordjyske Mediehus
Contactgegevens
Østre Havnegade 63-65, 9000, Aalborg , Denemarken
- 99 35 34 34
- Kundeservice@dnmh.dk
- www.nordjyske.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Utrolig dårlig styrring af NJ…
Utrolig dårlig styrring af jeres kunders betalte udbringning af deres reklamer. På forspørgelse i div. butikker lyder det sammenstemmende ALLE som ikke har fravalgt SKAL have deres reklamer HVER uge. Hvis jeg er heldig så får jeg en gang pr md. resten af ugerne GIDER budet ikke stoppe ved min postkasse. At klage til NJyske hjælper ABSOLUT IKKE.
Budet afleverer ikke avisen.
Nordjyske er i dag ikke leveret, kan se budet på video køre ind på vejen og 10 sekunder senere kører budet igen. Budet gider ikke stå ud af bilen og aflevere avisen.
SVINDLER
Det her er de største svindlere!!!! De bruger folk til at arbejde for dem i regn, sne og kulde, og de betaler dem ikke for, hvor meget de har arbejdet!!! Hvis du arbejder 2 timer, betaler de dig 1 time og 30!!! Lad være med at begynde at arbejde for disse svindlere! De får dig til at levere produkter, der ikke er registrerede, og de betaler dig ikke brændstof og afgifter for dem!!!!
Ingen aviser igen igen tros gentagende indretning er kun leveret 2 gange de sidste 2 ,5 mdr
Reklameomdelingen fungerer ikke
Reklameomdelingen fungerer ikke. I tre uger har jeg ikke modtaget reklamer ! Ved henvendelse svar i blot: endnu ikke bragt ud, og JA det er rigtigt, intet sker. Mon i får betaling for ikke udført arbejde ???
Ros til den unge herres hurtighed
Stor ros til denne kundeservice for deres hurtige problemløsning! På ingen tid havde ham jeg snakket med ordnet mit abonnement og startet det op igen. Nogle gange kan det være en god ide at tjekke sin login side en ekstra gang. Tak til Lasse for god og hurtig service!
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for!
Jeg fik lige hjælp til oprettelsen af min mors abonnement og sikke en service! Kundeservicemedarbejderen Lasse, satte tid af til at hjælpe med både oprettelsen, guide med brug af siden og appen + hjalp os med at opsætte det til betalingsservice. Rigtig god dag fra Biersted!
Reklamation
Kontaktede nordjyske mediehus for at lave reklamation over omdelte reklamer og aviser ved ubeboede lejligheder i Skagen, selv dem med “ nej tak “ mærker på.
Menu fortæller at man kun kan gøre dette online , fuldstændig umulig opgave at udføre , kontakter derfor receptionen ved omtalte mediehus.
Jeg er sikker på at den unge mand jeg snakkede med er en god mand og gerne vil det bedste , men han kunne overhovedet ikke hjælpe med noget.
Mente at jeg skulle kontakte dem der har med mærkerne og gøre 🤷🏼♀️
Det kan godt være at jeg ikke har den højeste IQ men tænker da at det er Nordjyske mediehus som er ansvarlig for omdeling og de bude de ansætter.
Ikke i kridthuset ved mig lige nu !

Antwoord van Det Nordjyske Mediehus
SVINERI
Jeg oprettede et digitalt abonnement i foråret og svarede på en mail, at jeg ønskede at opsige mit abonnement i april. Jeg har imidlertid stadig betalt på det og efter et skriv frem og tilbage med en medarbejder, oplyste denne, at opsigelsen har jeg sendt til en "non-reply" mail. Så var der intet at gøre. Jeg kan ikke få mine penge tilbage, som jeg har indbetalt. Jeg fik at vide, at jeg selv skulle have styr på mine betalinger. Tak siger jeg bare. Aldrig skal jeg have et abonnement hos Nordjyske igen.
Jeg var naturligvis ikke klar over, at min opsigelse blev sendt til en non-reply adresse.
Jeg finder det mærkeligt, at når Nordjyske har fået bekræftelse på, at min opsigelse er sendt, at man så ikke kan godtage dette.

Antwoord van Det Nordjyske Mediehus
Du putter cencur på alle der ikke er…
Du putter cencur på alle der ikke er enige med dem

Antwoord van Det Nordjyske Mediehus
Nordjyske hader ytringsfrihed
Nordjyske hader ytringsfrihed. De blokerer alle brugere, som er ikke er enige med deres “wannabe-journalist”.
Det er sørgeligt.

Antwoord van Det Nordjyske Mediehus
Synd for butikkerne de mister modtagere af deres reklamer på grund af jeres dårlige service …
Forsøge at klage samlet over levering af reklamer.
Det SKAL så ske på mail, altså det er IKKE muligt at ringe.
Forsøger alligevel, da det gælder en hel afdeling af Himmerland.
De sidste to uger har vores reklamer hængt ud af postkassen, så de er driv våde og ulæselige…
1 Der er virksomheder der betaler jer penge for at levere dem, går IKKE ud fra de ville betale hvis de vidste, vi fik leveret ulæselige våde aviser
2 Der er bude der får løn for at ud dele dem.
3 Jeg kunne sagtens ha skrevet en mail, men hvad med dem der ikke kan?
4 I tjener ud over penge ved at fremstille aviser og reklamer.
5 Nu har jeg frameldt aviser og reklamer. Lidt træls men helt ærligt så er de største tabere nok jer. For jo flere der vælger denne løsning jo færre penge tjener I.
Hvorfor pokker ikke tage jer af en reklamation for en hel boligafdeling over telefonen?
Har I råd til at levere en så dårlig service på den lange bane??

Antwoord van Det Nordjyske Mediehus
Har igen igen fået reklamer som ligger…
Har igen igen fået reklamer som ligger spredt ud over det hele. har kontaktet jer med dette problem(5 gange med denne aflevering).
jeres kundeservice er da den ringeste af den ringeste.Og hvor skal der sendes en regning til for oprydning af dette svineri som jeres bud(bude)laver.
Og undskyld i kan da ikke drive virksomhed på denne måde, hvor i faktisk skider på dem som modtager jeres reklamer.
Hilsen en meget vred Borger🤬

Antwoord van Det Nordjyske Mediehus
MANGLENDE/INGEN LEVERING AF NORDJYSKE
MANGLENDE LEVERING AF NORDJYSKE
Hvor jeg dog nyder at sidde med dagens avis til morgenkaffen, men det er efterhånden blevet til en sjælden oplevelse.
Især i de sidste 2 måneder af 2024 er leveringen af dagens avis blevet særdeles mangelfuld. Undertiden kommer der ingen avis og til andre tider er det vist en middagsudgave vi får. I dag her den 29/12 kl. 12.00 er der endnu ingen avis. Og i går var det også over middag inden avisen blev leveret.
Jeg er efterhånden træt af at ringe til kundeservice, de er såmænd flinke unge mennesker, der ikke kan gøre det mindste for at levering fremskyndes, eller for den sags skyld efterlevering af avisen. I min optik så har Nordjyske hyret en person til at udføre en opgave, er den ikke løst så må den pågældende på den igen. Men den facilitet er droppet, kan man forstå det?
Der er mange undskyldninger, men det er underligt, vores venner i Pandrup får ”næsten” altid leveret inden kl. 07. 30.
Nordjyske bude er jo også pakkebude, der ikke kun leverer pakker til abonnenterne, men også alle mulige andre og det er der måske flere penge i, end det er at levere til kunder som har betalt over kr. 8000,- for at få avisen leveret.
Avisen er i skarp konkurrence med tv udsendelsen 0 stjerner så prøv at tjekke trustpilot her er 56% af anmeldelserne kun 1 stjerne og det er måske fordi der ikke kan gives mindre.
Leveringen af dagens avis trænger til en gevaldig opstramning, det gælder i øvrigt også omdelingen af reklamer, enten får vi ingen eller så er det sent torsdag eller fredag formiddag.
Jeg må erkende at mit abonnement hænger i en meget tynd tråd
Forskelsbehandling
Nordjyske Media går indfor forskelsbehandling af handicappede.
Man ringer til dem og vil klage over deres bud for man at vide dette kan ikke lade sig gøre med mindre dette sker via e-mail som et et problem for ordblinde. Og selvom man bliver ved med at forklare situation, er der ingen konduite og forståelse for dette problem. Så kan konstatere at Nordjyske Media tydeligvis går ind for at man skal diskriminere og forskelsbehandling af handicappede. Og dette er langt fra i orden. Dette opslag er lavet på vejene af mig selv og alle andre ordblinde.

Antwoord van Det Nordjyske Mediehus
Dårlig reklame for firmaet
Dårlig reklame for firmaet når en af jeres chaufføre er ligeglad med færdselsloven.
Gentagende gange er jeres lille varevogn set, køre op til C. W. Obels Plads i Aalborg centrum, nede fra østerågade.
Jeg vil lige informere om at gaden er ensrettet den anden vej og der står fine skilte med motorkøretøjer ikke må køre denne vej som jeres chauffør gør.
Dumt når der står firma navn på bilen.

Antwoord van Det Nordjyske Mediehus
Reklamer
jeg er godt sur over da man ca hver 3 måned skal skiver til dem at jeg hver min over bo eller min nabo reklamer selv om ja jeg har nej tak til reklamer på min postkasse og nu har det stå på i 1 år om de kan ikke finder af det Med venlig hilsen Daniel Olsen

Antwoord van Det Nordjyske Mediehus
Super god service på avisen
Super god service jeg fik i går. Den unge herre, som sad og hjalp mig med at åbne appen med avisen, tog sin tid og guidet mig rigtig godt igennem. Han var meget tålmodig og kunne forsikre mig om at jeg sagtens kunne få adgang. Det lykkedes også! Efter en god samtale fik han mig oplært på ipaden og jeg kunne læse avisen. Sikke en servicemindet mand!
Lynhurtig og behjælpelig kundeservice
Man kan ikke selv opsige deres online abonnement
Det er lettere at komme ud af et medlemskab af en rockerklub end et abonnement hos Nordjyske!
Der findes ingen steder online, under "min side" eller andet, hvor man kan opsige sit abonnement selv. Også selv om nordjyske vil påstå det modsatte.
Det resulterer så i, at ens abonnement bliver automatisk fornyet, selvom man skriver til nordjyske i god tid for at opsige det.
Der findes mange fup hjemmesider derude med diverse "kundeklubber", "abonnementer" og "medlemskaber" som man automatisk får med, når man køber noget. Men den værste af dem er dog Der Nordjyske Mediehus. De sørger på samme måde for, at du ikke kan opsige, og bare får fornyet i en uendelighed.

Antwoord van Det Nordjyske Mediehus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







