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Ich habe den Adirondack-Stuhl bestellt. Bei der Lieferung gab es Probleme seitens des Zustellers. Ein Anruf hat genügt und eine Ersatzlieferung wurde auf die Reise geschickt. Auch für eine Schraube, d... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
NORMANI GmbH ist seit über 30 Jahren ein selbst- produzierendes Familienunternehmen im Herzen Deutschlands. | Zielgruppe: Damen, Herren, Kinder Kategorien: Jacken, Westen, Hosen, Schuhe, Stiefel, Socken, Unterwäsche, Taschen, Koffer, Angelzubehör, Campingzubehör, Mützen, Schals, Handschuhe, Bettwaren. | Unsere praktische NORMANI® In- und Outdoor Bekleidung, überzeugt unter anderem mit Funktionalität, Farbe, Komfort und ganz viel Freiheit. Die Produktpalette aus unserem Outdoor-Equipment-Bereich, wie Angel- und Campingzubehör, rundet eine perfekte Ausstattung ab. Bei uns finden Sie eine große Anzahl an Bekleidungsstücken aus nachhaltigen und zertifizierten Materialien.
Contactgegevens
Duitsland
- www.normani.de
4,6
Uitstekend
123 reviews
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Gute Produkte (Leichtsessel) und…
Gute Produkte (Leichtsessel) und hervorragender, schnell regierenden und sehr kundenfreundlicher Service.
5 augustus 2026
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Mein Reiserucksack war 8 Wochen mit…
Mein Reiserucksack war 8 Wochen mit uns auf Reisen, aus diesem Grund konnte ich den Rückgabetermin nicht einhalten. Denn als wir in Thailand angekommen waren hatte ich immer wieder Probleme mit der ausziehbaren Stange. Als wir wieder zuhause waren, habe ich in der Firma angerufen und mir wurde umgehend und schnell geholfen. Ich kann nur sagen, dort würde ich wieder bestellen. Nochmal vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe und den schnellen Service.👌👍
4 augustus 2026
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Größentabelle offensichtlich falsch
Die Größen der Hosen entsprechen in keinster Weise den Artikeln, die man bekommt. Das ist doppelt ärgerlich, da man den Rückversand selber zahlen darf, wenn man nicht in D wohnt.
Beispiel: Die Hose in 3XL hat die Bundweite 106 cm, obwohl es laut Tabelle 108cm sein sollten. Gut, eine Größe größer bestellt sollten es 114cm sein. Es sind aber wieder 106cm!
Entweder werden hier wild die Labels umgenäht, um die Restware loszuwerden, oder man schafft es nicht die Kleidung nach Vorgaben herzustellen. Gibt es eine Qualitätskontrolle?
Fazit: NIE WIEDER!
1 juni 2026
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Tolles Produkt + toller Service
Ich habe den Adirondack-Stuhl bestellt. Bei der Lieferung gab es Probleme seitens des Zustellers. Ein Anruf hat genügt und eine Ersatzlieferung wurde auf die Reise geschickt. Auch für eine Schraube, die zwischen eine Balkonlücke gefallen ist, wurde mir sofort kostenlos Ersatz geliefert. Ich kann Normani uneingeschränkt empfehlen. Toller Service und der Stuhl ist spitze!
29 mei 2026
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Produkt und Service
Ich besitze einen Rucksack mit Trolleyfunktion der NORMANI GmbH sowie einen zweiten, kleineren Rucksack, der sich mithilfe eines Verbindungsstücks befestigen lässt. Beide Produkte haben mich bereits auf vielen Reisen begleitet und überzeugen durch ihre Funktionalität und Qualität – ich möchte sie nicht mehr missen.
Auch der Service ist hervorragend: Nachdem ein Clipverschluss gebrochen war, erhielt ich nach einem kurzen und unkomplizierten Mailkontakt sofort und kostenlos Ersatz für das defekte Teil.
Perfekter Service!
22 april 2026
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Qualität eher mäßig
Ich wundere mich über die vielen positiven Bewertungen zur Produktqualität. Eine von mir bestellte Funktionsweste entspricht überhaupt nicht meinen Qualitätsvorstellungen und geht zurück. Fairerweise will ich erwähnen, dass man für 54,95 € keine hohe Qualität erwarten kann. Eine zweite (Fließ-) Weste für den Hausgebrauch ist noch okay, wenn auch sehr einfach und bleibt hier. Sie hat nicht einmal einen Aufhänger oder doppelten Reißverschluss. Beim Hinsetzen schiebt sie nach oben.
12 maart 2026
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Antwoord van NORMANI GmbH
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass die bestellte Funktionsweste nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig eine überzeugende Qualität und durchdachte Details im Alltag sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den fairen Hinweis zur Preis-Leistungs-Einordnung sowie dafür, dass Sie Ihre zweite Weste als grundsätzlich in Ordnung beschrieben haben.
Unser Ziel ist es, für unterschiedliche Ansprüche und Einsatzbereiche passende Produkte anzubieten – von einfachen Alltagslösungen bis hin zu höherwertigen Ausführungen. Ihr Feedback zu Details wie Aufhänger, Reißverschluss und Passform nehmen wir sehr ernst und geben es direkt an unsere Produktentwicklung weiter, um zukünftige Verbesserungen zu ermöglichen.
Es freut uns, dass die Rücksendung für Sie unkompliziert war. Sollten Sie auf der Suche nach einer hochwertigeren Alternative sein, unterstützt Sie unser Kundenservice jederzeit gern bei der Auswahl eines Modells, das besser zu Ihren Erwartungen passt.
Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit – sie hilft uns, unser Sortiment stetig zu verbessern.
Freundliche Grüße
normani
Der Service von Normani ist echt freundlich, zuvorkommend und lösungsorientiert
Der Service von Normani ist echt super. Freundlich, lösungsorientiert, da gibt es nix zu meckern.
Herzlichen Dank an das Team.
16 januari 2026
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Super Geschäft 👍🏻
Ich habe Handschuhe retour geschickt,da der Rechte nicht anzuziehen war.
Es hat keine Woche gedauert zwischen dem Eingang der Retoure bei Normani und dem Erhalt des neuen Paares (Umtausch nach Prüfung bei Normani).
Ich bin echt begeistert von so einem unkompliziertem und schnellem Service. 👍🏻👍🏻
Desweiteren sind das die Handschuhe echt super in Qualität,Tragekomfort und sie passen 1a.
Immer wieder gerne bestelle ich hier
17 december 2025
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Gute Noten
Sehr gute Bestellabwicklung, Lieferung und Warenqualität.
Wir sind mit dem Warenkauf sehr zufrieden.
24 november 2025
Servicequalität perfekt
Ich bewerte hier die Servicequalität. Ich hatte an einem Outdoor-Produkt ein selbstverschuldetes Problem und benötigte Ersatzteile. Ich hatte zweimaligen Email-Kontakt, dann hatten wir die Teile identifiziert. Der Service fand in eigenen Lagern Ersatz und schickte die Teile ohne Berechnung los. Der Service fasste beim Lieferanten auch noch mal nach, da das Paket nicht geliefert wurde, und dann waren die Teile da. Also mehrfacher Einsatz für mich kostenfrei, so würde ich perfekten Service beschreiben.
1 september 2025
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Normani GmbH hat klasse vielseitige…
Normani GmbH hat klasse vielseitige Westen, leicht und angenehm zu tragen, mit vielen Taschen, also auch bestens für Frauen geeignet! :-)). Ich benutze die Weste als Reitweste, sie ist sehr komfortabel. Ich habe besten Rat und Unterstützung im Kundenservice bei Normani GmbH durch Frau Loz. erhalten, sie half mir auch sehr bei der Auswahl der Farbe, da die Fotos nicht immer so farbgetreu erscheinen. Danke, für diese sehr außergewöhnliche Hilfe und Unterstützung beim Kauf, das ist heute nicht mehr alltäglich. Ich kann die Normani GmbH nur weiterempfehlen, tolle Qualität, Auswahl und extrem schnelle Zusendung der Ware!! Super mehrfach verwendbare Verpackung der Ware!
19 augustus 2025
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Exzellent !!!
25 februari 2025
Schöne dicke Qualität des Ponchos Die…
Schöne dicke Qualität des Ponchos Die Ware wurde schnell geliefert.
1 augustus 2025
Die Qualität der Ware ist super und es…
Die Qualität der Ware ist super und es ging alles schnell
31 juli 2025
Ware gut und schnell geliefert.
30 juli 2025
Sehr schnelle Lieferung.
30 juli 2025
Hat alles prima geklappt
Hat alles prima geklappt. Preis Leistung für schöne Ware ist sehr gut
2 augustus 2025
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