We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've had a very positive experience with Northern Telecom. Dan Lomas is the person who is currently dealing with our account and he's been very helpful and supportive as well as being a friendly! His... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had an update scheduled for the phantom system for which we were informed there could be downtime of up to 1 hour. The team at Northern Telecom arranged for us to use soft lines which ensured we di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mike was great during our installation, he arranged to come out, arrived on time and explained how he wanted to install our new system with the risk of Covid before he arrived on site. We felt comp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

POOR SERVICE My business been without internet, were meant to call me 5 days ago to sort it out, Then they wonder why I'm changing provider, and have the cheek to tell me I need to give 30 days no... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij
  2. Telecommunicatieapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Amazing savings on business telecoms across the North of England. Savings on fixed lines, phone systems, broadband, IT services, SIP Trunks and more


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

34 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great support

I've had a very positive experience with Northern Telecom. Dan Lomas is the person who is currently dealing with our account and he's been very helpful and supportive as well as being a friendly! His customer service is wonderful!

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very Helpful

Jon was very helpful with our problems involving BT

Very knowledgeable about the industry also

Highly Recommended

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Northern Telecom has been providing our…

Northern Telecom has been providing our telephony services for the past three years, and the experience has been excellent. Darren has always been incredibly helpful, responsive, and reliable whenever we’ve needed support. Highly recommended!

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Service

Very helpful and went through everything 3/4 times to ensure I new what I was signing up to.

Sadya was very polite and helpful

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service from Sadya at Northern Telecom

Great service at Northern Telecom. Sadya is always helpful and always sorts any issues we have. Sadya deserves a promotion for her great service!

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NorthernTelecom

Antwoord van NorthernTelecom

Thanks so much for the fantastic review

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Calls are always answered quickly which…

Calls are always answered quickly which in business is a priority.
The staff are very helpful and keen to help with any phone and broadband queries.
Darren is always there to assist when contacting

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NorthernTelecom

Antwoord van NorthernTelecom

Great to hear such positive feedback from one of our longest standing customers :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Darren is a marvel

Darren is a marvel. Thank you very much. Amazing service, as always x

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NorthernTelecom

Antwoord van NorthernTelecom

Thanks so much for the great review

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top experience. Great service.

It’s been a great experience with Northern Telecom especially with Saida who has been extremely helpful. 5/5

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NorthernTelecom

Antwoord van NorthernTelecom

Thank's so much for the review - it's great to hear such positive feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sadya

Sadya, thank you to you and Jon always offering a fantastic service and on hand to solve any issues when they occur.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NorthernTelecom

Antwoord van NorthernTelecom

Thanks so much - your business is always appreciated

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick and easy setup

Quick and easy setup. Friendly & attentive account management from Sadya. Top Notch experience so far

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NorthernTelecom

Antwoord van NorthernTelecom

Thanks so much for the feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

very great experience excellent..

very great experience excellent communication with sadiyah always ontop of everything never had an issue been using for many years, always putting customer service number 1 highly recommend

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NorthernTelecom

Antwoord van NorthernTelecom

Thank you so much for the feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic customer service.

Northern Telecom have been absolutely fantastic in managing all our telephone needs. Nothing is ever too much trouble—they consistently go above and beyond. Darren, in particular, is always happy to help, and it’s truly a pleasure dealing with him. Highly recommended!

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NorthernTelecom

Antwoord van NorthernTelecom

Thanks so much for taking the time to leave a review - it's really appreciated

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

POOR SERVICE

POOR SERVICE

My business been without internet, were meant to call me 5 days ago to sort it out, Then they wonder why I'm changing provider, and have the cheek to tell me I need to give 30 days notice when I'm out of contract, prices keep sneakily going up, all they interested in is taking your money

4 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NorthernTelecom

Antwoord van NorthernTelecom

Thanks for the feedback. As per the emails and call with our Managing Director today the issue you experienced at the weekend was diagnosed as a faulty router, which is now quite old and needs replacing.

One of our Account Managers had been asked to contact you to arrange for a replacement and discuss upgrading your broadband to the latest type of service (which is both faster and more reliable than older copper line based circuits).

I'm sorry that the member of staff concerned didn't reach out to you had been promised, particularly as I can see that prior to you reporting the problems that your faulty router was causing you, you'd not had cause to contact us or report any issues in the previous three years.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer