NovaVolt B.V. Reviews 12

Er kwam iemand aan de deur of ik informatie wilde over zonnepanelen. Gegevens achtergelaten en ik werd gebeld voor een afspraak. Niet telefonisch maar ze komen langs. De website geeft ook niet echt informatie.. In de bevestgingsmail krijg je te lezen dat het 2 uur kan duren. Dus ik opgebeld en uitgelegd dat ik dit niet red en dat ik puur informatie over panelen, opbrengst, kosten etc. wil. Dan krijg je te horen dat ze 2 uur tijd uittrekken voor de eventuele vragen die je hebt. Uiteindelijk gaat het via beeldbellen omdat de medewerker ziek is (netjes opgelost) En vervolgens krijg ik alsnog een presentatie over alles, met videofilmpjes van het nieuws over zonnepanelen en brandgevaar etc. Meerdere keren gevraagd om wat vaart te maken en dan krijg je te horen dat je 9 panelen kunt krijgen voor 10.000 euro. Ja ze gaan 40 jaar mee, maar over 5 jaar is alles anders... Het zullen vast wel goede panelen zijn, en de medewerker weet veel maar dat geheimzinnige gedoe en die hele presentatie... zonde van mn tijd.

Gesprek gehad met dhr. T voor zonnepanelen van NovaVolt. Deze zijn super duur en met een lage opbrengt AEG 370WP. Na het oriënteren is het gemiddelde 420WP glas glas. Dhr. T heeft aangeven dat alles vrijblijvend is en er geen kosten aan zijn voorbonden en we kosteloos konden opzeggen.
Email gestuurd om onze koopovereenkomst te beëindigen en werd al snel door dhr. T gebeld wat er mis was en dat we €550,- moeten betalen binnen 7 dagen. Heel erg teleurgesteld dat dit zo moest verlopen. Mooie praatjes bij Novavolt.

NovaVolt is hét adres; niet alleen voor de beste kwaliteit zonnepanelen, maar ook voor een uitstekende service. Vooraf, tijdens en zeker ook na de tijd: overal wordt over meegedacht en overal is een oplossing voor. Alleen al daarom hoef je niet meer verder te kijken, maar heb je het juiste adres voor je zonnepanelen al gevonden. Niet de laagste prijs, maar wel de beste service zonder onverwachte extra kosten. Ze liggen er nu 2 jaar op, en ik zou het direct opnieuw doen.

Ik kan er kort over zijn. Rare verhalen en veel te duur. Verkoper was aardig tot het einde en toen moest er gelijk getekend worden. Ga maar eens rekenen met je maandbedrag en looptijd. Idioot duur worden je panelen dan.

Verder dan een sales afspraak is het nooit gekomen. Een meneer zou langskomen maar kon vanwege omstandigheden niet langs komen. Omdat ik vandaag of morgen de beslissing wil maken welk bedrijf ik ga uitkiezen, gaf deze meneer mij de optie een collega naar mij te laten bellen zodat we misschien toch nog morgen een afspraak kunnen maken. Deze mevrouw belt mij en tijdens ons gesprekje zegt zij dat dit bedrijf anders te werk gaat. Na een klein 5 tal van deze aanbieders gesproken te hebben, ben ik toch erg benieuwd naar welke richting dit gesprek gaat. Deze mevrouw verteld mij dat haar sales pitch/advies, minimaal 2 uur gaat duren en dat het verplicht is dat mijn vrouw erbij zit. Het is nu vrijdag, en zij zou dan zaterdag ergens langs kunnen komen. Buiten het feit om dat ik onze 2 kinderen niet zomaar in het zwembad kan leggen en gezellig met deze madame 2 uur lang aan tafel kan gaan zitten om is even een tedtalk over zonnepanelen te gaan beleven, is mijn vrouw ook nog chronisch ziek, heeft ze er de ballen verstand van, en zou ze niet eens energie hebben om ook lekker 2 uur te gaan zitten luisteren naar een verhaal wat al menig sales rep mij de afgelopen dagen in een uurtje heeft verkocht. Kortom. Beste baas van nova volt. Waar gaat dit over. Zaken moeten wel heel goed gaan als je verkopers bereid zijn om in het mom van gezins binding tijdens een pitch deze als minimum vereiste te stellen voordat u zaken wenst te doen met iemand. Bijna onwerkelijk en griezelig. Vandaar dat ik na het lezen van deze andere reviews graag even mijn mening spuw. Al was het maar over de eerste stap van aankoop. Wat een aanfluiting. Kan er ook nog wel bij aan de andere reviews te zien.

Wij hebben ondertussen bijna 1.5 jaar de zonnepanelen van Novavolt en zijn zeer tevreden erover. Novavolt had wel de hoogste oferte van alle die wij hebben ontvangen maar zij kwamen meest professional over. De doorslag voor ons was hun belofte over de Kwh opbrengst per jaar en een goede oplossing als deze niet word behaald en natuurlijk dewaardevermindering van je instalatie, door 40 jaar te geven op je zonnepanelen ben je met verkoop van je huis bv. Na 15 jaar nog niet eens op de helft van de garantie. Buiten dat werden alle aanpassingen die in de meterkast noodzakelijk waren volledig door hun monteurs verwerkt. Kortom uitstekende service en kwaliteit wat zeker vertrouwen waard is.

Alles wat mis kon gaan mis gegaan. Eerste afspraak komt de ploeg die de zonnenpanelen miet leggen niet opdagen, dus alleen .eterkast aangepast. Kosten vrije dag 1. De ploeg die uiteindelijk na twee weken komt klaagt dat ze helemaal van Aalsmeer naar veldhoven moesten komen (niet mijn probleem en ik moet wel voor mijn werk verder reizen dan die afstand) Ze leggen de zonnenpanelen op de schuur, maar de andere helft niet op de aanbouw want dat is volgens hen niet mogelijk. Iets wat tussen neus en lippen wordt verteld als ze alles al hebben ingepakt en de panelen die ze gelelgt hebben zojn niet aangesloten. Er zal contact opgenomen worden over hoe nu verder. Kosten vrije dag 2. Het kost me meer dan een uur bellen alles bij elkaar om een manager aan de lijn te krijgen. Een maand nadat de eerste zonnepanelen zijn gelegt komt er een tweede ploeg. Over hen niets dan goeds. Deze voorman en zijn Oekraïne ploeg leggen de zonnepanelen
Op de aanbouw, wat volgens de eerste ploeg niet kon en sluiten alles aan. Probleem opgelost zou je denken. Helaas op tweede paasdag gezellig paaseieren zoeken met de klein kinderen eindigt op de ehbo, omdat ploeg 1 bij de aanleg de kabel door de grond heeft gelegd, zoals ze gezegd hebben maar die ..... verwijderen daar bij de eindkap van de goot die voor de schuur loopt e vullen dat op met zand. Gevolg zand weggespoeld tegels daardoor niet ondersteund en in gezakt op het moment dat kleindochter er opstapt, resultaat enkel klem omgezwikt onder tegel. Op de ehbo blijkt e kelband gescheurd. Dus weer bellen, ondanks meerdere toezeggingen wordt er niet teruggebeld en niets opgelost, zelfs geen excuses aangeboden. Rechtsbijstand maar ingeschakeld, om ten minste kosten voor herstel op hen te kunnen verhalen. Heb spijt dat ik met hen in zee ben gegaan.

Wij wilden graag zonnepanelen aanschaffen en kwamen uit bij Nova Volt.
Dhr. A.Sin heeft ons in eerste instantie benaderd en wij hebben een afspraak gemaakt voor de aanschaf van de panelen.
Dhr. Sin heeft ons eerlijk geadviseerd en al zijn kennis en ervaring met ons gedeeld.
Zijn expertisegebieden ons de doorslag om met Nova Volt in zee te gaan.
Wij zijn inmiddels voorzien van zonnepanelen en zo ook onze buren.

Gezien de negatieve reviews die hier onder staan te lezen kunnen wij ons daar dan ook niets bij voorstellen.
Onze hartelijke dank aan Nova Volt en in het bijzonder voor dhr.A.Sin.

Met een vriendelijke groet,
Inge &Aak van Amerongen.

Dankzij Alex Sin hebben wij een zeer fijne samenwerking kunnen aangaan. Nova Volt is wat duurder maar daar staat een zeer prettige samenwerking cq. communicatie tegenover. Een meer dan gemiddelde snelle levering van de kwalitatieve panelen tov. alle andere leveranciers door een keurig team van monteurs. Ik kan mij dan ook totaal niet vinden in de mindere beoordelingen. Alex bedankt voor alle aandacht en service. Rob.

Hoewel wij als oudere klanten niet hebben besloten om in zee te gaan met NovaVolt vanwege de langere termijn investering, wil ik graag mijn positieve ervaring delen. Het bedrijf biedt topkwaliteit onderdelen en zeer goede zonnepanelen aan. Hoewel hun prijzen hoger zijn dan andere installateurs, is de duidelijke presentatie van hun aanbod en expertise indrukwekkend. Ik voelde me goed geïnformeerd en geadviseerd door Frank van NovaVolt, hij beantwoordde al mijn vragen uitvoerig en met geduld. Ik kan NovaVolt aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige zonnepanelen en professioneel advies.

A Sijbring Hoofddorp

Uitstekende voorlichting gekregen van Jacques. Heeft alles in gang gezet en kregen al snel bericht dat ze geplaatst konden worden. Gisteren geplaatst. Wat duurder maar dat is het volgens ons waard.

Een van de eerste dingen die de verkoper tel. vroeg, nog voor er een gesprek had plaatsgevonden, was om alvast "het huidige energiecontract" klaar te leggen. Nadat ik dit had geweigerd (waar is dit voor nodig? Ik wil enkel weten wat het huren of kopen van zonnepanelen kost), werd de sfeer meteen een stuk minder vriendelijk en werd de verkoper zelfs arrogant. Uiteindelijk toch laten komen voor een gesprek. Na het gesprek gevraagd om een aanbieding. Na enkele dagen ontving ik een kladje met daarop met de pen genoteerde prijzen. En oh ja, nog 2 pagina's met een overzicht van de voordelen van Novavolt. Ik heb gevraagd om een uitgebreide, nette offerte met leveringscondities, voorwaarden, bruto-netto tarieven onderbouwd enz. Dat kon niet....ik moest eerst een aanvraag indienen. Dat heb ik geweigerd. Navraag bij het hoofdkantoor bevestigde dat er zo wordt gewerkt bij Novavolt. Bekijk ook de commentaren op radar.avrotros.nl, de consumentenbond, kassa.bnnvara.nl en meer websites waarop artikelen staan over Novavolt.