Protezione truffe quasi inesistente. A mia figlia hanno truffato 400 euro dopo un mese che aveva la carta di credito. Non hanno bloccato due pagamenti fatti in un supermercato a quasi 400 km di dista... Toon meer
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la carta su circuito mastercard non funziona. contattato l'assistenza numia e hanno detto che ci sono problemi, ma non sanno quando li risolveranno. Chiedo wbank, la mia banca che ha cambiato fornitor... Toon meer
Sono abbastanza deludenti: hanno problemi conclamati e non sono in grado di mettere gli avvisi relativi sulla homepage. Cerchi il servizio assistenza e non risponde nè via telefono nè via whatsapp. De... Toon meer
Oggi: domenica 18/10/2026 alle 11 circa, non riuscendo ad eseguire una operazione relativa alla Carta Numia, ho chiamato l'assistenza e ho trovato una Signora professionale, gentile e veramente dispo... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Numia è una società interamente italiana che si attesta sul mercato come primario player nel settore della monetica in Italia. Con circa 8 milioni di carte e oltre 380.000 POS, accompagna ogni giorno milioni di persone nei loro acquisti, in negozio, online e tramite wallet digitali, offrendo servizi innovativi che rendono la gestione delle spese sempre più semplice, veloce e sicura.
Numia
Geschreven door het bedrijf
- La Scelta che Paga
- Numia è una società interamente italiana che si attesta sul mercato come primario player nel settore della monetica in Italia. Con circa 8 milioni di carte e oltre 380.000 POS, accompagna ogni giorno milioni di persone nei loro acquisti, in negozio, online e tramite wallet digitali, offrendo servizi innovativi che rendono la gestione delle spese sempre più semplice, veloce e sicura.
Contactgegevens
Italië
- www.numia.com
2,6
Slecht
148 reviews
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Buon servizio clienti e le carte…
Buon servizio clienti e le carte funzionano molto bene
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Numia
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio sia affidabile e non vi abbia mai deluso. Team Numia
Facilissimo pagare
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Numia
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio sia affidabile e non vi abbia mai deluso. Team Numia
Servizio di bassa qualità
Sono correntista BPM: mi hanno obbligato a cambiare il bancomat/carta di debito con NUMIA. Un vero delirio! Transazioni prima approvate e poi annullate ore dopo...costringedomi a rifare i pagamenti con altre carte.Supporto telefonico ridicolo: sembra che le risposte vengano inventate al momento,,,senza soluzione! La filiale BPM non da risposte! Insomma una attenzione al cliente da urlo. PS : non rispondete rimandando i numeri di telefono dell'assistenza: li conosco a memoria.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Numia
Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai problemi riscontrati. Ci dispiace che l'esperienza con il nostro supporto telefonico non sia stata all'altezza delle sue aspettative e che non abbia ricevuto risposte soddisfacenti in filiale. Prendiamo sul serio il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi e l'assistenza clienti.
Team Numia
Ottimo servizio clienti
Le carte Numia emesse per il mondo BCC funzionano correttamente, sia in Italia che all'estero, mai avuto un problema.
Buona la fattura delle stesse.
Ottimo servizio clienti.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Numia
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio sia affidabile e non vi abbia mai deluso.
Team Numia
Gestione semplice delle carte da app
Gestione semplice delle carte da app, servizio semplice e affidabile.
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Numia
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio sia affidabile e non vi abbia mai deluso.
Team Numia
Nuovo Pos, ok!
Il servizio funziona e ci troviamo bene, unico inconveniente c’è stato con la banca che ci aveva disattivato il vecchio Pos e non ha attivato prontamente il nuovo Pos con Numia, generando un disservizio per 20 giorni con diverse lamentele dei clienti.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Numia
Apprezziamo il vostro feedback e siamo dispiaciuti per il disagio causato dal ritardo nell'attivazione del nuovo POS.
Team Numia
Ho avuto modo di utilizzare i servizi…
Ho avuto modo di utilizzare i servizi POS di Numia e nel complesso la mia esperienza è stata positiva. Il servizio è semplice da utilizzare, i pagamenti vengono gestiti in modo rapido e il POS risulta pratico nell’uso quotidiano.
6 augustus 2026
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Antwoord van Numia
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio sia affidabile e non vi abbia mai deluso.
Team Numia
Nessun problema con i pagamenti
Nessun problema con i pagamenti
10 augustus 2026
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Antwoord van Numia
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio sia affidabile e non vi abbia mai deluso.
Team Numia
Titolare Numia da anni!
Sono anni che possiedo carte Numia (credito, debito e prepagata), le ho usate sia da wallet Samsung Pay che Google Pay e non mi hanno mai dato problemi al momento del pagamento. Il servizio clienti é migliorato negli anni sia in termini di velocità di risposta che di livello di servizio. Consiglio le carte Numia!
6 augustus 2026
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Antwoord van Numia
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio sia affidabile e non vi abbia mai deluso.
Team Numia
Servizi di pagamento
Il pos funziona come tutti gli altri per l’accettazione dei pagamenti con carta e la transazione si è chiusa velocemente anche se di domenica pomeriggio in un centro commerciale
5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Numia
Apprezziamo il vostro feedback. Siamo lieti di sapere che l'elaborazione del pagamento sia stata rapida, anche in un giorno festivo. Ci impegniamo per un servizio efficiente.
Team Numia
Pienamente soddisfatta
Sono titolare di due carte Numia e mi ritengo molto soddisfatta del servizio reso. Il servizio clienti risulta semplice ed efficace, lo consiglio!
15 april 2026
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Antwoord van Numia
Siamo davvero felici di sapere che si ritiene soddisfatta del servizio offerto dalle sue due carte e che il nostro servizio clienti sia stato all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per il suo prezioso feedback e per averci consigliato.
Team Numia
Carte perfettamente adeguate
La mia carta di credito e la mia carta di debito Numia sono perfettamente rispondenti alle mie esigenze di utilizzo. Sono sempre riuscita a pagare e prelevare senza alcuna difficoltà!
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Numia
Siamo davvero felici di sapere che le nostre carte Numia soddisfano perfettamente le vostre esigenze e che non avete riscontrato alcuna difficoltà. Grazie per il vostro prezioso feedback positivo!
Team Numia
Servizio POS di ottimo livello
Tutte le volte che ho usato un POS NUMIA non ho mai avuto problemi e la transazione é stata rapidissima. Sia presso piccoli negozi che presso GDA (es Mercató)
18 juli 2026
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Antwoord van Numia
Siamo davvero felici di sapere che le sue esperienze con i nostri pos siano sempre state positive e che le transazioni siano rapide e senza problemi. Grazie per il suo prezioso feedback!
Team Numia
Servizio ottimo
Servizio affidabile non mi ha mai dato problemi.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Numia
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio sia affidabile e non vi abbia mai deluso.
Team Numia
Antwoord van Numia
Grazie del prezioso feedback!
Team Numia
Carta di credito Numia BPM
La carta di credito Numia BPM non funziona; non sono riuscita ad utilizzarla quasi mai. Rifiutati pagamenti in negozi, online ecc...
6 juli 2026
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Antwoord van Numia
Gentile Cliente,
ci dispiace per l'esperienza che descrive e comprendiamo il disagio che questa situazione può averle causato.
Per consentirci di verificare quanto accaduto e fornirle il supporto più adeguato, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti attraverso i canali indicati nella pagina dedicata all'assistenza: https://www.numia.com/Pagine/Utility/Assistenza.aspx
Saremo lieti di approfondire la sua segnalazione e individuare la soluzione più appropriata.
Cordiali saluti,
Team Numia
Cambiate mestiere!
Mi trovo in Romania, la carta non funziona da 3 giorni, servizio clienti assente, al mio rientro in Italia prima cosa che farò chiuderò il conto con loro.
SCANDALOSI!
4 augustus 2026
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Antwoord van Numia
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il disservizio riscontrato e comprendiamo il disagio arrecato, soprattutto durante un soggiorno all'estero.
Non avendo a disposizione elementi sufficienti per identificare il caso specifico, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite i riferimenti disponibili alla seguente pagina: https://www.numia.com/Pagine/Utility/Assistenza.aspx
Il nostro team sarà a disposizione per effettuare le necessarie verifiche e fornirle supporto.
Cordiali saluti,
Team Numia
Pagamento POS non possibile
E’ capitato più di una volta che ho fatto spesa da MD e quel giorno i terminali POS non funzionavano creando un grandissimo disagio alla clientela.
25 juni 2026
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Antwoord van Numia
Gentile Cliente,
ci dispiace per l'esperienza che descrive e comprendiamo il disagio che questa situazione può averle causato.
Per consentirci di verificare quanto accaduto e fornirle il supporto più adeguato, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti attraverso i canali indicati nella pagina dedicata all'assistenza: https://www.numia.com/Pagine/Utility/Assistenza.aspx
Saremo lieti di approfondire la sua segnalazione e individuare la soluzione più appropriata.
Cordiali saluti,
Team Numia
Semplicemente vergognoso
Semplicemente vergognoso. Domani restituisco il pos
31 juli 2026
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Antwoord van Numia
Gentile Cliente,
ci dispiace per l'esperienza che descrive e comprendiamo il disagio che questa situazione può averle causato.
Per consentirci di verificare quanto accaduto e fornirle il supporto più adeguato, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti attraverso i canali indicati nella pagina dedicata all'assistenza: https://www.numia.com/Pagine/Utility/Assistenza.aspx
Saremo lieti di approfondire la sua segnalazione e individuare la soluzione più appropriata.
Cordiali saluti,
Team Numia
Servizio Numia scadente
Non posso mettere 0 stelle. Oggi il pos non va e la gente non paga..
31 juli 2026
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Antwoord van Numia
Gentile Cliente,
ci dispiace per l'esperienza che descrive e comprendiamo il disagio che questa situazione può averle causato.
Per consentirci di verificare quanto accaduto e fornirle il supporto più adeguato, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti attraverso i canali indicati nella pagina dedicata all'assistenza: https://www.numia.com/Pagine/Utility/Assistenza.aspx
Saremo lieti di approfondire la sua segnalazione e individuare la soluzione più appropriata.
Cordiali saluti,
Team Numia
Dit is Trustpilot
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