We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
OBCS - De online leverancier voor IT en kantoorartikelen.
Op 7 oktober bestelling gedaan voor A3-printer en betaald met Ideal. Na 2 weken zonder levering mail gestuurd waarop geen reactie. Telefonisch onbereikbaar. Iets voor Kassa of Opgelicht?
Op 7 september laptop besteld. Na twee weken bericht dat de laptop niet meer op voorraad was. Vervangend artikel besteld. Volgens OBCS verzonden. Na twee weken bericht dat de laptop bij transport verloren is gegaan. Restitutie zou volgen. Tot op heden niets ontvangen. Reageert niet op mail en is telefonisch onbereikbaar. Niet bestellen bij deze firma.
Software besteld op 4 augustus 2011, betaald maar niets ontvangen! Bestelling geannuleerd, geen reactie of restitutie betaald bedrag.
Inmiddels juridische stappen ondernomen, Incasso bureau ingeschakeld.
Zoek mede gedupeerden om OBCS failliet te verklaren! Zijn woning staat inmiddels te koop. Absoluut onbetrouwbaar. We gaan aangifte bij de politie doen van internet-fraude, oplichting.
Artikel van een paar honderd euro besteld en betaald, in deze fase redelijk vlot feedback. Bij een artikel dat gewoon op voorraad was volgens de site nu een aantal weken in de wacht, geen enkele informatie. Tracking via de website geeft ook geen enkel inzicht. Volstrekt onbereikbaar, lijkt er op alsof de tent van de aardbodem verdwenen is. Behalve onbereikbaar ook onbetrouwbaar?
...en ik zit nog steeds te wachten na inmiddels 8 dagen op mn HP printertje (niet echt heeul spannend zou je zeggen). Een blik op mijn account werpen brengt ook al geen verheldering.
Telefoon (a 70cent per minuut, gelukkig met maar een maximum van 35(!) euro) wordt niet opgenomen en op mail wordt niet gereageerd. Ik hoop maar dat ze niet over de kop zijn gegaan... De volgende stap wordt naar mijn rechtsbijstand om de koop ongedaan te maken en restitutie mogelijk te maken.
Laptop op 2 augustus 2010 besteld en betaald. Volgens site levertijd max 5 werkdagen. Diverse keren getracht telefonisch kontakt op te nemen - onbereikbaar zelfs op hun kontakt uren. Op 13 augustus 2010 nog geen laptop. Mail gestuurd. Geen reactie. Mail op 16 augustus 2010 dat juridische stappen ondernomen worden. Mail retour met magere excuses. Laptop ontvangen op 18 augustus 2010. LEVERTIJD VAN 16 DAGEN !!!!! Nooit meer OBCS.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
