Old School Toys Reviews 

4.322
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijke communicatie. Direct antwoord op een vraag. Item is in een onberispelijke staat, wat heel belangrijk is voor een verzamelaar, en tegen een prijs waar je het nergens voor vindt! De l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling van Old School Toys is supervlot afgehandeld en verstuurd. De spullen waren met zorg ingepakt, een zakje eromheen indien nodig, afgestreept op de order zodat niets vergeten kon word... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben opgegroeid in de jaren 80 met de superhelden comics van Marvel en DC (Junior Press & Baldakijn Boeken in Nederland). De richting die de comics in de loop der jaren hebben genomen spreekt mij to... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit was de eerste keer dat ik bij Old School Toys heb besteld. Ik kan het iedereen aanraden. Zondag de bestelling gedaan, maandag een keurige mail gekregen dat de bestelling was ingepakt en zou worden... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzamelaarswinkel
  2. Amusementscentrum

Geschreven door het bedrijf

Wij verkopen vooral artikelen uit de jaren '80 van de vorige eeuw en zijn gespecialiseerd in Star Wars.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(4.322)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Check mag wat beter

Dit betreft mijn eerste bestelling, Helaas was een van de comics beschreven, dat had wel even gecheckt mogen worden. Deze kan zo de vuilnisbak in. Verder een snelle en prima verzending voor reële prijzen.

15 maart 2023
Logo Old School Toys

Antwoord van Old School Toys

Hallo Peter,

Bedankt voor jouw bestelling en review.

Naar aanleiding van deze review hebben wij contact met jou opgenomen en het aankoopbedrag van de comic naar jou retour geboekt.

Excuses voor het ongemak

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Super snelle verzending. Via mail wordt netjes aangegeven wanneer je pakket eraan komt. Producten waren goed verpakt tegen beschadigingen. Een aanrader!

6 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijzen, snelle levering.

Goede prijzen.

Pakje was zeer snel geleverd.

Aan 1 van mijn figuurtjes zat wat schade aan, ik had hun dan een mail gestuurd en ze hadden dan al snel een oplossing.

Zeer vriendelijk en beleefd, ik ga hier zeker nog dingen bestellen.

6 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend

Ik heb via Old School Toys al een aantal bestellingen gedaan en ben hier zeer tevreden over.
Binnenkort zal ik hier weer een bestelling plaatsen betreffende mijn Neca predator verzameling.

5 maart 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een vintage star wars toy besteld (Leia…

Een vintage star wars toy besteld (Leia Organa voor 105 euro) op de site stond dat het figuur in zeer goede staat was.

Eenmaal het pakket thuisgestuurd gekregen bleek dit wel anders. (De cape had in totaal 3 grote scheuren in de armholes (jammer dat hier geen foto bijgevoegd kan worden).

Contact opgenomen met de winkel en hun wilde wat foto's zien van het figuur dus die heb ik gestuurd.

Om goede fotos te maken had ik de armen iets naar achter gedaan om het zo goed op de foto te krijgen en terug gemaild.

Reactie hierop was dat hun het figuur in goede staat hadden verzonden en dat het een andere cape leek en dat hij anders gevouwen en hebben ze gezegt dat ze met stock foto's op de website werken en dat ik voortaan maar naar de winkel moest komen als ik zo kritisch was.

Hoe kan je met stock foto's werken als je een vintage figuur koopt waarvan de waarde afhangt van het uiterlijk?

Maargoed paar dagen aan discussies verder mocht ik het figuur terug sturen naar de winkel. Het pakket met track en trace terug gestuurd (dus geen enveloppe post wat hun suggereren). Ook hun email gekoppeld aan de track en trace. (Ze hadden deze email overigens niet ontvangen)? De track en trace zegt dat het bezorgd is op donderdag 23 Februari om 13:30 smiddags (de winkel is dan gewoon open).

Na een week niks te hebben gehoord
Heb ik ze een berichtje gestuurd of ze het pakket in goede orde hadden ontvangen waarop de winkel antwoord; "Tot op heden niet. Ik dacht al dat je haar niet meer retour stuurde omdat het al ruim een week geleden is dat wij gemaild hebben".

Er werd mij nog even benadrukt dat hun het vanzelf sprekend vinden dat ik het pakket verzekerd terug stuur. (Ik vind dat ze blij mogen zijn dat ik zelf de retourkosten betaal voor iets waarvan hun de gebreken niet hebben gemeld).

Conclusie pakket weg en geld kwijt. "Hun konden niet zien of het pakket daadwerkelijk was verstuurd" ik heb gewoon een tracking dat het pakket daar geleverd zou zijn??

Ze hebben niet een blijk van tegemoetkoming of een passende oplossing voorgesteld..

Ik vind het een hele onproffesionele manier hoe hun met klanten omgaan.
Zolang alles goed is is er niks aan de hand maar zodra er iets met de bestelling is dan word je behandeld alsof je liegt.

8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Old School Toys

Antwoord van Old School Toys

Tja Nick ik begrijp dat jij baalt.

Zoals iedere webshop hebben wij voorwaarden en die communiceren wij ook keurig op onze site.

Zo en zo vinden wij dat de door jou genoemde mankementen aan het figuur niet tot weinig aanwezig zijn, maar vanzelfsprekend heb jij het recht om binnen 14 dagen een item volgens onze voorwaarden retour te sturen.

Maar vervolgens stuur jij dit item retour en kiest er zelf voor om dit als onverzekerde enveloppe post te doen en helaas raakt het item zoek bij Post NL. Enorm vervelend maar vandaar versturen wij ten allen tijden duurdere items getraceerd, verzekerd en aangetekend. Juist om dit soort misverstanden te voorkomen.

Wij kunnen niet zien of jij het wel of niet opgestuurd hebt dus staan wij hier ook machteloos in.

Wij waren in de veronderstelling dat we nog samen zouden kijken naar een passende oplossing maar gezien deze review is jouw animo hier niet meer zo hoog in....

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positief

Snelle verzending, stevig ingepakt, goeie kwaliteit merchandise, prijzen zijn fair. nrader voor de Star Wars verzamelaar

27 februari 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer