Apesar da demora da entrega por parte da transportadora, esta foi compensada pela vossa simpatia e disponibilidade em acompanhar toda a situação. Só por isso a minha avaliação a vocês, é de 5*. Obr... Toon meer
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Excelente experiência de compra.O site é prático rápido e credível transmitindo confiança desde o início. A encomenda foi realizada com rapidez e a entrega também. A qualidade e diversidade de produt... Toon meer
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Tive um problema com uma pulseira e perdi o pendente. Após analisarem a situação, procederam ao envio de uma nova peça. Atendimento super rápido, eficiente e com muita simpatia. Destaco em particul... Toon meer
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Fiz uma encomenda na altura do Natal, no site garantia a entrega antes do Natal e hoje, dia 26 de dezembro, ainda não a recebi. Não consigo falar com ninguém da One Watch Company. No dia 24 tive duas... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ONE was born from the visionary idea of its founders, who dreamed of one day creating unique, quality watches accessible to all. It was in 2003 that, at the right time, fate crossed two paths: the experience of distributing watch brands in Portugal with the heritage and passion of a watchmaking family. For ONE the ability to create and develop watches is combined with history and knowledge of tradition. Over the course of 20 years, the brand that was born with a watch on the wrist, is now sold in more than 300 partner retailers and has grown and evolved into jewelry and fashion accessories with the aim of democratizing high-quality jewelry & watches at an accessible price, and inspire women to express themselves, feel confident and ready for every occasion in her unique way. #YouOnlyNeedONE
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
383 reviews
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no primeiro dia que utilizei o relógio…
no primeiro dia que utilizei o relógio o trevo da bracelete caiu, ainda em casa .nem cheguei a sair de casa com ele ,não sei se já vinha com algum defeito
4 december 2024
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Antwoord van ONE WATCH COMPANY
Olá,
Agradecemos por entrar em contacto connosco e lamentamos pelo constrangimento com o seu artigo. Compreendemos a importância de ter um produto confiável e funcional, e gostaríamos de resolver esta questão o mais rápido possível.
Junto à sua encomenda seguiu um envelope plástico e uma etiqueta. Basta colocar o artigo, os acessórios originais e a respectiva fatura dentro desse envelope e entregar o mesmo no balcão de um ponto "Pick-Up" da DPD para que seja enviado para nós sem qualquer tipo de custo associado.
Caso não tenha a etiqueta, poderá utilizar o link abaixo para preencher o formulário com os seus dados e gerar uma nova guia:
https://rmp.dpdgroup.com/030/OneWatchCompany
Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE
Rápido e prático
Rápido e prático
A encomenda chegou em 3 dias e veio impecável
5 december 2024
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Primeiro contacto, e experiência positiva.
Facilidade de efetuar o pedido e rapidez na entrega.
29 november 2024
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Compras Faceis e entrega sem stress
1 december 2024
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Clareza nas informações
Clareza nas informações, rapidez de envio, facilidade de pagamento
10 december 2024
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Muito bom!
O artigo chegou perfeito e dentro do tempo previsto!
5 december 2024
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Os artigos são de excelente qualidade
Os artigos são de excelente qualidade, bonito design. É uma marca com versatilidade, com artigos para várias ocasiões.
10 december 2024
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A caixa da encomenda está rasurada e…
A caixa da encomenda está rasurada e amassada
Encomenda #OWPT2024/105057
6 december 2024
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Antwoord van ONE WATCH COMPANY
Olá !
No seguimento da sua exposição confirmamos o envio de uma nova caixa para a sua morada.
Pode acompanhar o envio através do número abaixo.
Tracking number: 09621883000103D
Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE
Recomendo
Os detalhes sobre os produtos, a rapidez da entrega. Recomendo.
4 december 2024
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Publicidade enganosa
Têm uma campanha de adesão a cliente One em que teria uma oferta promocional mas depois o código não funciona e para verem o que se passa pedem o número da encomenda, prossegui com a encomenda pois assumi que resolveriam depois e agora dizem que afinal já não conseguem fazer nada e para usufruir tenho que fazer uma nova encomenda! Isto é um golpe de publicidade que já percebi que o tal presente de boa vindas nunca é entregue.
2 december 2024
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Antwoord van ONE WATCH COMPANY
Olá !
Valorizamos muito o feedback dos nossos clientes, pois ajuda-nos a melhorar constantemente.
Compartilhar as suas ideias, permite-nos entender melhor as suas necessidades e expectativas, o que nos ajuda a desenvolver soluções personalizadas e eficazes para garantir a sua total satisfação.
Excepcionalmente solicitamos o envio à parte, do artigo de oferta correspondente ao benefício de fazer parte do nosso One Vip Club.
Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE
Não gostei
Não gostei . A bola não está centrada no fio. Fica torto
9 december 2024
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Antwoord van ONE WATCH COMPANY
Olá !
Para conseguirmos ajudar rapidamente, pedimos por favor, o número da sua encomenda.
Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE
O relógio é lindo, mas falta ajustar.
O relógio é lindo!
Só é pena não conseguir ajustar.
Tenho de ir à loja para o colocar na medida certa do meu pulso.
6 december 2024
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Entrega perfeita
Envio muito rápido. Veio em perfeito estado, não tive nenhum problema. Simplesmente perfeito
26 november 2024
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A qualidade das peças e a rapidez na…
A qualidade das peças e a rapidez na entrega!!
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
A encomenda corresponde ao solicitado e…
A encomenda corresponde ao solicitado e foi entregue rapidamente.
1 december 2024
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Marca portuguesa de confiança
Marca portuguesa de confiança. Boa qualidade e design. Faz boas promoções. Bom serviço tanto nas lojas como on-line.
11 november 2024
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Relógio One Nice Golden
O relógio é lindo e com um desenho único, tal como a One nos têm habitado.
28 november 2024
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A facilidade e rapidez
22 november 2024
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