We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company, Great products - well priced but more importantly, great advice. Kev in particular has been very helpful in guiding me (having bought a house with an indoor pool with no idea how to man... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OPC is a friendly group always willing to help with an order and to provide advice concerning pool management and use of chemicals. This latter point is so important for users. It provides very u... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have used Online Pool Chemicals for several years, and have always been pleased with the products and the service. They are always packaged carefully and arrive quickly. I have never had a problem... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Quality wasn’t as good as last time, granules aren’t as soluble. Seem to be using them quicker too despite reduced pool use. Service was good. Price wasn’t as competitive as last time.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van schoonmaakproducten
  2. Chemisch producent
  3. Bubbelbadwinkel
  4. Schoonmaak van zwembaden
  5. Zwembadwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

http://t.co/xhXpgsM4Av for specials on swimming pool chemicals & treatments for spas/hot tubs. Online shop stocks all you need for perfect water quality.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

258 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I paid for the chemicals on Monday 1…

I paid for the chemicals on Monday 1 September

1 september 2025
Logo OnlinePoolChemicals

Antwoord van OnlinePoolChemicals

Good Afternoon
I do apologise for the delay with the courier company. We despatched your order on the 1st of September, on a next day delivery service. We have not been made aware of any issues with the parcel/delivery. If we had been made aware, we could have contacted the courier to find out what the issues were. I have checked with the courier company and I can see that the parcel is due for delivery today. It's always disappointing when we receive a 1 star review without being contacted firstly, especially from a customer that has been buying from us for 8 years. Again, please accept my apologies for the delay.
Thanks OPC

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am so sorry to give you 1 star

I am so sorry to give you 1 star. The package arrived on time. The box was in a bad condition. It was ripped completely. I bought the box in to my hallway. When I later came to get the package open it had leaked over my hallway carpet. There was none left whatsoever. To make things worse it has chemicals in it. It has completely ruined my carpet. My daughter has been very unwell. I have tried to clean it up to no satisfaction. I am worried. I spoke to Amazon who have told my to measure the carpet. The carpet runs from my hallway, up the stairs and on to the landing. I am devastated. Amazon said to let them know of the measurements so it can be replaced. It must have been leaking before the item was delivered. Surely the driver must of seen that it was leaking. I really would like to know your thoughts on the matter.
Jennifer

8 juli 2025
Logo OnlinePoolChemicals

Antwoord van OnlinePoolChemicals

Morning Jennifer

I'm sorry to hear that you received a damaged parcel.
Are you sure you bought it from us? The only order we have on record from yourself is for Chlorine Tablets and you bought those directly from us not through Amazon. Our Chlorine Tablets are packed in a UN approved bucket and each tablet is individually packed into sealed bags. If the outer box and bucket were both damaged in transit, the tablets would still be in their individual bags. I'm not quite sure how they would leak and leave you with no product. I have just emailed you using your order, could you provide me with more information.

Thanks
Kev

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable and Prompt Service

I have used Online Pool Chemicals for several years, and have always been pleased with the products and the service. They are always packaged carefully and arrive quickly. I have never had a problem with an order.

There is also plenty of helpful information on their website.

4 juli 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer