je koopt er een relaxfauteui verkoopen kunnen ze maar als er wat is dan geen enkel medewerking alleen in hun eigen voordeel denken en kland krijgt rekening ook er achter aan van het laten beoordelen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Complimenten voor de bezorging. Keurig op tijd na eerst een belletje. Rustig, goed samenwerkend team. Nadat alles netjes in elkaar was gezet en opgeruimd, nog even heldere uitleg. We vroegen o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goed geholpen in de winkel! We kwamen voor een herkeuze, omdat de vorige bank niet goed was. Dit is super fijn en netjes opgelost, waardoor we de mogelijkheid kregen om een andere bank uit te zoe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na de bezorging van een geweldige fauteuil bleek de oplader van de telefoon niet te werken.. een nieuwe werd besteld en toen de vriendelijke bezorgers Jeroen en Luke deze kwamen installeren bleek het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Oosterbaan Living is al meer dan 50 jaar een begrip in de regio Nijmegen en omstreken. Onze collectie bestaat uit eigentijdse, trendy en betaalbare meubels. Naast onze topmerken Henders & Hazel, Feelings en Profijt Meubel vind je bij Oosterbaan Living ook een moderne eigen collectie. Laat je in onze showroom inspireren door meer dan 50 verschillende stijlkamers. Onze interieurspecialisten verwelkomen je graag en voorzien je van het beste advies.
Contactgegevens
Graafseweg 777, 6603 CG , Wijchen, Nederland
- 024 345 46 47
- info@oosterbaan-living.nl
- www.oosterbaan-living.nl
4,3
Uitstekend
82 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt niet klantvriendelijk!!!
Echt niet klant vriendelijk. Na iets meer dan 3 jaar klachten aan bankstel. Toplaag lederlook Tatra bekleding van Hazel & Henders bankstel laat los. In eerste instantie wilt men niets met klacht doen omdat garantie 3 jaar is. Uiteindelijk erkent men dat het om een fabrieksfout gaat. Vervolgens bied men aan dat ik ter waarde van €500,00 iets mag uitzoeken.( Nieuwprijs banken €1500,00) Als ik dat niet wil kan ik ook een tegoedbon krijgen. Ik ga ook hier niet mee akkoord en maak een geschil aanhangig bij de Geschillencommissie Consumentenzaken. Deze stelt mij in het gelijk. Ik krijg €600,00 contant en Oosterbaan Living moet mijn kostten voor het aanhangig maken van het geschil €125,00 vergoeden. De Geschillencommissie brengt Oosterbaan Living verder ook nog eens €690,00 in rekening als bijdrage voor het oplossen van het geschil in rekening. De Geschillencommissie stelt dat het bij de CBW garantie om een minimale voorwaarden gaat. De klacht is na 3 jaar ontstaan maar omdat de economische levensduur beduidend langer is kan men ook na 3 jaar nog een beroep doen op de garantie. Ook hoef ik niet akkoord te gaan met een tegoedbon, of iets anders bij deze leverancier uit te zoeken. Oosterbaan Living mag mij niet dwingen om op deze manier zaken te blijven doen. Vandaar dat de Geschillencommissie beslist dat ik geld terugkrijg in contanten. Al met al heeft het een half jaar geduurd voordat ik mijn gelijk kreeg. In het hele traject heeft Oosterbaan geprobeerd mij te frustreren. Het geld kreeg ik natuurlijk pas op de laatste dag, binnen de termijn die door de Geschillencommissie was vastgesteld, teruggestort op mijn rekening. Zo klantvriendelijk is men bij Oosterbaan Living!!!
8 april 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.