Snelle levering van een pallet vol heerlijk geurende houtblokken die nu opgestapeld in het houthok liggen te wachten op de winter. Blokken zijn van goed formaat, met verschil in dikte, zodat er straks... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Fijn om het zo snel geleverd te krijgen. Netjes op de afgesproken plek geplaatst. Het afdekplastic was helaas kapot, maar werd onmiddellijk opgelost. De volgende dag al weer een nieuw afdekplastic.
De service en snelheid van levering is perfect! Echter het product deze keer was van mindere kwaliteit: heel veel los boomschors en opvallend veel kleine stukken hout, waarschijnlijk van takken ipv bo... Toon meer
Er is een halve pallet, goed droge elzenhout bij mij in de garage gezet door een aardig en behulpzaam bezorger. Wij hadden ervoor gezorgd dat er makkelijk in te rijden was, over de drempeltje van d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Openhaardhout Gigant
Geschreven door het bedrijf
Openhaardhout Gigant levert sinds 2012 ovengedroogd haardhout, houtbriketten en houtpellets aan particulieren en bedrijven in Nederland, België en Duitsland. Inmiddels mochten we al meer dan 100.000 huishoudens voorzien van warmte, sfeer en comfort.
Ons verhaal: van passie voor vuur naar haardhout specialist
Openhaardhout Gigant is ontstaan vanuit een passie voor vuur. Wat begon als een klein initiatief in 2012, groeide al snel uit tot een serieuze onderneming met een duidelijke missie: het leveren van betrouwbaar en ovengedroogd haardhout aan duizenden huishoudens.
In 2012 verkochten we onze allereerste pallet haardhout. Het succes van die eerste bestellingen gaf ons het vertrouwen om verder te investeren en ons assortiment uit te breiden. Niet veel later voegden we houtbriketten toe — compact en krachtig — en daarna volgden de houtpellets, waarmee we inspeelden op de groeiende vraag naar duurzame en efficiënte stookoplossingen.
Onze mensen: specialisten met passie voor vuur
Achter elke bestelling staat een team van specialisten. Van inkoop en sales tot klantenservice en marketing — allemaal met dezelfde passie voor vuur en houtkwaliteit.
Ons assortiment: brandstof van topkwaliteit
Door jarenlange ervaring weten wij precies welke brandstof past bij elke haard of kachel. Al onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd op rendement, verbranding en duurzaamheid:
- Ovengedroogd haardhout — eiken, berken en essenhout
- Hoogwaardige houtbriketten — compact en krachtig
- ENplus A1-gecertificeerde houtpellets — duurzaam en efficiënt
Ons magazijn in Alkmaar. Altijd voldoende voorraad voor snelle levering!
Onze missie: vuur en gemak voor iedereen
Wij willen dat het bestellen van zware producten zoals pallets zó makkelijk wordt, dat je zonder enige moeite warmte, comfort en sfeer in huis haalt. Van haardhout en houtbriketten tot houtskool en tuinartikelen: bij ons kun je rekenen op de beste kwaliteit, snelle levering én een eerlijk product.
Wedden dat het brandt?!
Onze klanten: warmte voor heel Nederland
Bij ons draait alles om tevreden klanten en soms om een beetje extra plezier. Tijdens onze Gouden Blokken-actie kregen gelukkige winnaars 50% cashback op hun bestelling. Een van onze manieren om iets terug te doen voor onze trouwe klanten.
Onze certificaten: gegarandeerde kwaliteit
We werken uitsluitend met leveranciers die voldoen aan strenge standaarden:
- FSC & PEFC hout uit verantwoord beheerde bossen
- ENplus A1 Europese topkwaliteit voor houtpellets
- HD+ extra hoge dichtheid en strenge kwaliteitscontrole
Onze kernwaarden
Teamwork samen gaan we verder dan alleen
Ambitie we groeien omdat we altijd voor het maximale gaan
Betrouwbaar zonder uitzondering zorgen we dat het goed komt
Passie vuur is ons vak én onze drijfveer
Lef wij durven te vernieuwen en vooruit te lopen
Service van Openhaardhout Gigant
Geschreven door het bedrijf
- Levering
- Gratis levering binnen Nederland. Wanneer je op werkdagen voor 16:00 besteld is het de volgende werkdag geleverd. Levering is altijd op afspraak.
- Kwaliteit
- Al ons haardhout is ovengedroogd en direct te stoken. Vochtpercentage is onder de 20%.
- Goede klantenservice
- De klantenservice van de Openhaardhout Gigant staat elke werkdag klaar om consumenten te woord te staan. De Openhaardhout Gigant is bereikbaar per e-mail, telefoon of livechat op de website.
Garanties - Openhaardhout Gigant
Haardhout uit verantwoord bosbeheer
De producten die de Openhaardhout Gigant aanbiedt zijn voorzien van verschillende keurmerken. Deze keurmerken geven de zekerheid dat het hout is vervaardigd uit bossen met verantwoord bosbeheer. Heeft u vragen over de afkomst van het hout of over de keumerken, neem dan contact met ons op.
Contactgegevens
Franciscusweg 16, 1216 SK, Hilversum, Nederland
- 088-101 91 69
- info@openhaardhout-gigant.nl
- www.openhaardhout-gigant.nl
Spaar punten als StamGast!
4,8
Uitstekend
15K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Strak afgeleverd zoals gevraagd
Strak afgeleverd zoals gevraagd. Hout weet ik nog niet. Stookseizon moet nog beginnen.
3 augustus 2026
Mijn ervaring met Openhaardhout Gigant…
Mijn ervaring met Openhaardhout Gigant is ontzettend positief. Om te beginnen is het hout heerlijk fijn droog, je kunt het direct gebruiken en het brandt prachtig. Verder viel op wat een vriendelijk bedrijf dit is; ze denken echt met de klant mee. De levering was supersnel en de chauffeur dacht prettig mee bij het afleveren. Kortom: een zeer betrouwbare webshop waar ik de volgende keer zeker weer mijn openhaardhout bestel!
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Openhaardhout Gigant doet wat het…
Openhaardhout Gigant doet wat het belooft en daar houd ik van.
23 juli 2026
De service is perfect, product valt tegen
De service en snelheid van levering is perfect! Echter het product deze keer was van mindere kwaliteit: heel veel los boomschors en opvallend veel kleine stukken hout, waarschijnlijk van takken ipv boomstam. Jammer.
30 juli 2026
We kunnen er weer een winter tegenaan
Bestelproces ging vlot. Leverdatum in goed overleg kunnen plannen. Tijd van bezorging was niet helemaal duidelijk maar uiteindelijk geen probleem, was toch de hele dag vrij...😉 Bezorger had wel even wat hulp en aanwijzingen nodig maar uiteindelijk alles goed gekomen.
29 juli 2026
Zoals altijd perfect punctualiteit en…
Zoals altijd perfect punctualiteit en kwaliteit hout
1 augustus 2026
De webshop is zeer goed
De webshop is zeer goed, er word snel gereageerd op de bestelling. En er is goed kontakt over de levering.
En de chauffeur is altijd goed gemutst en zorgt ervoor dat de pallets op een zo makkelijk mogelijke plaats komt te staan.
Kortom, niets om over te klagen
Houden zo.
31 juli 2026
goed geregeld.
31 juli 2026
Betrouwbare service, jaar na jaar
Ook dit jaar ben ik weer uitermate tevreden over Openhaardhout Gigant, net als voorgaande jaren.
De service is netjes, correct, vriendelijk en betrouwbaar. Dat is voor mij ontzettend veel waard. Ook de levering in de kratten is keurig verzorgd. Kortom: ik ben zeer tevreden en bestel hier met vertrouwen opnieuw.
Een kleine tip: de vervoerder reed dit keer met de vrachtwagen helemaal achteruit ons laantje op, tussen de bomen, takken en struiken door. Dat leek ons niet zo verstandig. De andere vervoerders laten de vrachtwagen gewoon vooraan aan de weg staan, wat in dit geval een betere keuze is.
Dit is nadrukkelijk geen klacht. Wij zijn gewoon heel tevreden over Openhaardhout Gigant!
Gert Lagerweij
Soest
31 juli 2026
goed product ,duidelijke…
goed product ,duidelijke communicatie,scherpe prijs en snelle levering.
28 november 2025
Gekloofd hout soms te dik.
Ik ben erg tevreden over de wijze en de snelheid waarmee het haardhout wordt geleverd. Echter merk ik de laatste tijd, als trouwe klant van openhaardhoutgigant, dat de blokken in omvang steeds dikker worden. In het verleden waren ze handelbaarder. Weliswaar is de lengte nog steeds 25 cm. maar een deel van het hout is gewoon te dik om in de open haard te stoken. Ik heb zo’n 20% zelf nog achteraf moeten kloven om het fatsoenlijk te laten branden. Dat verdient aandacht van openhaardhoutgigant.nl om mij (en misschien ook anderen) als klant te behouden.
26 juli 2026
Ik heb een zak dure Marabu houtskool…
Ik heb een zak dure Marabu houtskool gekocht Openhaardhoutgigant beweerd en wat normaal 6-8 uur hoort te kunnen branden omdat het zeer hard houtskool is. Hierop vertrouwende een zach Cacharoel Bovenop de zak zaten 3 grote goede stukken maar daaronder alleen maar kleine stukjes wat bruinig was dus niet verkoold. Op de kwaliteit vsn de houtskool rekenende bbq georganiseerd, maar het knetterde voordurend en 5 kilo houtskool was binnen 1.20 uur al totaal vergruisd. Dit gemeld, en de slechte kwaliteit werd niet ontkend maar er werden mij 6 a4’tjes informatie gestuurd maar de rest van de zak werd niet teruggenomen, en niet vergoedt, zij boden ons aan dat als eij het restant op eigen kosten terugstuurden zij wel gingen kijken of ze ons en wat voor bedrag zij eventueel zouden terugsturen.. dit hebben wij uiteraard niet gedaan. Dus,, slechte kwaliteit houtskool, duur en slechte service,, hier niet op de houtskool vertrouwen want je bbq feestje valt in het water!!
26 juli 2026
Prima adres om haardhout te kopen.
Prima adres om haardhout e.d. te kopen. Goede service en eerlijk.
25 juli 2026
Ik waardeer de gemakkelijke manier van…
Ik waardeer de gemakkelijke manier van bestellen, afrekenen en datum bepalen van afleveren. En vervolgens de punctuele afwerking van het totaal.Prima bedrijf. Prima materiaal
24 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.