Opticien24 Reviews 494

site disparu sans prévenir, perdu mes corrections de vue , scandaleux , redirigé vers un site français qui n'a pas mes données et ne vends pas en BELGIQUE , super

La fabrication a mis un peu de temps mais je suis trop fan du modèle que j'ai choisi. Par ailleurs étant presbyte je suis étonné de la qualité des verres. Très bonne surprise. Je recommanderais certainement.

Je suis trop contente de ma commande !!! j'ai commandé des lunettes de soleil à ma vue (verres progressifs). J'ai pris des verres gris dégradés avec une monture or et le résultat est franchement top esthétiquement. Et visuellement, j'y vois mieux qu'avec mes anciennes solaires faites chez mon opticien et qui m'ont coutées 4 fois plus cher. Le tout livré en une semaine. Je recommanderai sans hésitation chez opticien24

Des verres progressifs et monture pour à peine 160 euros, je les ai reçues en me disant que je ce ne serait pas top qualité mais au moins le prix est intéressant. Au final la qualité des verres est très bonne et la monture me va sans réglages à faire. Je suis 100% satisfait et je recommanderai chez eux mes prochaines paires de lunettes.

Client depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfait du rapport qualité prix pour des verres progressifs. Quand je vois le prix que j'ai payé pour une paire Hugo Boss progressive mal adaptée, et dont la monture se desserre tout le temps (Grand Optical)...On revient toujours au meilleur ;-)

Je suis client chez eux depuis 3 ans et 3eme paire de lunette commandée.
La qualité est identique aux opticiens bien plus cher pour un prix dérisoire !
J'ai beaucoup hésité lors de mon passage en verres progressifs mais je ne regrette vraiment pas mon achat.
Mes prochaines commandes se feront sur opticien24 sans hésitation.

Top! j'ai commandé des lunettes et je me suis trompée en introduisant mes données, opticien24 m'a gratuitement renvoyé une autre paire de lunettes. (après avoir renvoyé la paire inexacte) :)

Deux mois depuis ma commande et celle-ci n'est toujours pas expédiée. Aucun suivi, aucune information si ce n'est un message en allemand (!) faisant, si j'ai bien compris, état d'un problème de fabrication. J'ai dû recourir à un opticien classique (commande livrée en 8 jours). J'envisage un dépôt de plainte.

Et il se s'agit pas d'un problème de mail comme une réponse automatique le suggère. La commande est toujours "non expédiée" sur le compte client.

Fin de la saga. Un nouveau délai de plusieurs semaines ayant été annoncé (3 mois en tout, sans même être assuré d'une livraison), j'ai pu annuler la commande, qui m'a été remboursée. Le service client m'a annoncé que la firme allait cesser ses activités !

Très satisfait de mes commandes, verres progressifs.
Comme annoncer les délais de livraison sont un peu long mais respectés.
Merci

Je ne recommande pas du tout. J'ai commander y'a plus de 3 semaines maintenant et aucune nouvelle. J'envoie les documents demandés, pas de réponse non plus. Pareil sur Facebook, aucune nouvelle. Mais pour prélever l'argent sur le compte c'est rapide. Ne commander jamais sur ce site, faites les directement chez un vrais opticien.

Bonjour,
les prix sont très compétitifs, surtout lorsqu'il y des promotions.
Le délai de livraison est certes un peu long, mais, on est au courant lorsqu'on passe la commande.
Livraison DHL partie d'Allemagne qui est effectuée en France par La Poste (Colissimo avec signature) : colis impeccablement préparé.
J'ai commandé des lunettes progressives qui finalement ne convenaient pas : malgré un écart pupillaire vérifié, sensation de vertige lorsque je lisais ou bougeais la tête.
Je précise que j'ai déjà des lunettes progressives depuis plusieurs années qui ne m'ont jamais apporté ces désagréments.
Je pense que leurs verres progressifs "FREEFORM" ne sont pas convaincants : il faut mieux utilisé ce site pour la commande de verres unifocaux.
Par contre, l'avantage de ce site, c'est l'essai pendant 30 jours, le retour gratuit et le remboursement intégral des montures même à votre vue : c'est un peu long, mais, ils remboursent !

Deuxième paire, cette fois avec verre organique progressif et amincissement maximum, et le résultat est tout aussi excellent. Le rapport qualité/prix est également à nouveau impressionnant.

J'ai commandé et payé le 26/11/2024 et depuis plus rien....3 courriels restés sans réponse (j'a demandé un accusé de lecture, il n'a jamais été lu)
J'essaie d'appeler je suis systématiquement redirigée vers une boite vocale!! J'avais déjà commandé avant sans souci....mais ici c'est déplorable...merci de votre repose rapide mais je n ai pas facebook et au téléphone c est une boîte vocale et au final personne ne répond...ma commande est le 200728501

juste se que je recherchait pour faire mes travaux spécieux pour un prix très raisonnable

J avais déjà effectué plusieurs commande sans soucis. Je passe commande le 17 décembre le paiement effectué, nous sommes le 9 janvier aucune nouvelle de la commande, envoyé plusieurs mails sans réponse et le numéro impossible à joindre à n importe quel heures de la journée toujours en occupé.... que faire?! En attendant l argent est débité et pas de lunette reçue...

j'ai toujours eu une bonne expérience avec Opticien24.
sauf la dernière une erreur a eu lieu dans la commande,
niveau de la vue. Mais Opticien 24 m'a contacté pour réparer l'erreur. Merci cela preuve le sérieux d'Opticien24.

Du jamais vu, je leurs ai écris 4 mails concernant ma commande et pas une seule réponse . Service clientele égale zero. Je vous défie d'essayer de téléphoner au numéro affiché sur leurs site.

Service rapide et effiace, cela fait des années que je commande mes lunettes ici. Jamais déçu, qualité excellente.

Lunettes de très bonnes qualités.
Monture parfaite et dioptrie exacte.
Professionalisme (j 'ai été contactée très rapidement car il manquait une mesure)
Prix très très raisonnable