Østerbro Dyreklinik Reviews 

236
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi har haft Østerbro Dyreklinik i flere år, og har flere gange haft fornemmelsen af, at priserne var meget dyre. Dog er den tæt på vores bopæl og nemhed har gjort at vi har bibeholdt dem. D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min datters hund Chica blev syg et par dage efter hun havde født 2 hvalpe, hvor den ene desværre døde. Vi henvendte os til Østerbro Dyreklinik og aldrig har vi fået så fantastisk god og proffessionel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var forbi klinikken i dag med min store flotte hankat som er en MaineCoon som skulle til helbreds-tjek samt have vaccination. Og som altid (kunde siden åbning gennem ca.10år), oplevede jeg at D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stjerner rækker ikke! Pga. sommerferie havde ingen af de lokale dyrlæger tid. Men Lisbeth - som hverken kendte os eller vores hund - finder tid i sin travle kalender, bruger frokostpausen og... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenarts
  2. Dierenkliniek
  3. Dierenarts voor noodgevallen
  4. Veevoerhandel
  5. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Søger du en professionel og kvalitetsbevidst dyrlæge i København? På Østerbro Dyreklinik har vi din hund og kats sundhed og velbefindende i fokus, og såvel mennesker som kæledyr er garanteret en behandling med indlevelse og den faglige kvalitet i højsædet.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

236 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(236)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stor anbefaling herfra!

Jeg kan på det varmeste anbefale Østerbro Dyreklinik. De er søde, imødekommende og omhyggelige, og det er tydeligt at mærke, at de brænder for dyrene. Jeg har altid været enormt tryg ved at skulle indlevere min kat. En særlig stor tak til Mille, som er er meget dygtig, empatisk og professionel i sit arbejde, og altid har haft tid til råd og vejledning.

22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Kære Sally.
Mange tak for de fine ord. Det varmer virkelig meget at vide, at du er glad for at komme hos os.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid en god oplevelse

Jeg købte en hund i 2021 og var derfor ny ift. dyrelæge, jeg valgt Østerbro Dyreklink efter anbefaling. Det har jeg været super glad for. De har givet min hund hans første vacciner, pas til ham og tjek. Det virker ikke til at være en pengemaskine, da de altid tager sig god tid, hjælper gratis med negleklip og er opmærksom på hunden.
Tak til det venlige personale, der både er gode ved dyr + ejer.
Jeg vil uden at blinke anbefale dette sted, hvis du er på udkig efter et sted, hvor det er godt og rart. TAK!

17 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk behandling

Trustpilot

Vores 3.5 måneder gamle Shih Tzu hvalp har den seneste måned været flere gange forbi Klinikken - dels for at blive vaccineret, hjælp mod dehydrering samt fjernelse af to hvalpetænder.
Personalet foretog vaccinationen uden reaktion fra Eddie.
Til Anden behandling afleverede vi Eddie, og hentede senere en frisk hund. Da han ikke er vant til at være alene i noget tid, var denne oplevelse lidt hård for ham.
Da Eddie skulle opereres forklarede vi personalet om Eddies reaktion fra sidste gang, hvilket de virkelig tog til sig! Senere på dagen modtog vi en træt, men glad hvalp der blot savnede sine ejere - med os hjem havde vi desuden fået en pasningsvejledning til vores hvalp, hvilket var super! Dagen efter fulgte klinikken op med et opkald, for at høre, hvordan det gik Eddie!
Det er dejliigt at tilhøre en klinik med imødekommende og meget kompetent personale, hvor man bliver taget godt imod, har mulighed for at ringe med evt. spørgsmål samt der sætter sig ind i kundens behov!

30 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg vil gerne på det varmeste anbefale Østerbro Dyreklinik.

Siden 2008 er jeg kommet i Østerbro Dyreklinik, hver gang jeg har haft brug for en dyrlæge til mine 2 tidligere katte Felix og Victor som var brødre. Den sidste nåede at blive 16 år og 8 mdr. Jeg har siden dag 1 følt mig i fuldstændig trygge, professionelle og kompetente hænder. Uanset hvad problemet har været, når jeg kom, er jeg gået derfra igen med en følelse af, at de har fuldstændig styr på, hvad det handlede om. Forklaret mig årsagen og hvad der skulle gøres ved det. Nogle gange har de bedt mig om lige, at ringe og fortælle dem, hvordan det går med katten. Og andre gange har de lige skrevet/ringet for at høre om alt er vel, hvis problemet har været af lidt mere alvorlig karakter.
Uanset hvem jeg er blevet mødt af, dyrlægestuderende, veterinærsygeplejersker eller dyrlæger, er jeg blevet mødt af varme, imødekommende og omsorgsfuldt kompetent personale. Og jeg vil fremover fortsætte med at bruge Østerbro Dyreklinik når min nye kat Silke, skal en tur til dyrlægen. For jeg ved at de vil gøre alt for min kat.

29 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Kære Christia. 1000 tak for de meget søde ord. Du skal vide, at vi den anden vej rundt altid har været meget glade for at have dig som klient. Tak for den store tillid du altid viser os.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

topservice, hurtig behandling og varm omsorg

Kan varmt anbefale denne dyrelæge. Topservice, hurtig behandling og varm omsorg. De tog sig kærligt af min lille killing Felix og var dygtige til at forklare hvert eneste detalje. Meget professionelt! Det bliver mit nye stamsted ❤️

29 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Mange tak for de rigtig søde ord. Det varmer virkelig.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer væk!

Det er utroligt flabet personale og attituden er decideret dårlig! Deres information er misvisende og ikke tilstrækkelig. Endvidere, skulle de lave et hundepas - som så ikke var gyldigt. Har virkelig ladet dem tvivlen komme dem til gode, men desværre uden grund. Kan til gengæld varmt anbefalde Universitets Dyrehospitalet på Frederiksberg - de er kompetente.
Afslutningsvis, lad ikke Mille undersøge jeres dyr. Dårligere attitude og uprofessionelt arbejde skal man lede længe efter.

28 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Kære Mette Svarre.
Jeg er som klinikkens ejer utrolig ked af din dårlige oplevelse af klinikken.
Hvis mit personale har lavet en fejl, står vi og jeg naturligvis klar til at hjælpe alt, hvad vi kan for at rette op på det.
Men uanset at du er utilfreds, er det ikke i orden, at du omtaler mit personale (eller andre mennesker i det hele taget) på den måde.
Du er i øvrigt en blandt 3 klienter i klinikkens 10-årige historie, der har status som "uønsket" pga. uacceptabel opførsel - og du har ikke måtte komme i klinikken siden juni 2021.
Jeg kontakter dig direkte i forhold til, hvordan klinikken har tænkt sig at håndterer din beskrivelse af mit personale, for det er helt urimeligt.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not worth it

After a few years of good service, it has really just gone bad. We were not informed about after surgery treatment till the pet was picked up. I have not seen the same Vet twice in the past year. And one was afraid of my small dog.

13 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Really sorry to read about your bad experience.
You can always ask for the same vet. if you like that. We are 6 vets working in the clinic, and nobody has quit since 2017. Wish you all the best,

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Søde og formentlig dygtige dyrlæger.

Søde og formentlig dygtige dyrlæger.

Kommunikationen og administrationen lader til at sejle. Ingen ved noget om noget, eller kan huske hvem der har sagt hvad. Til gengæld lægger de det ansvar over på kunderne. Dårlig stil.

1 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Kære Mathias.
Vi er naturligvis rigtig kede af, at du har den oplevelse af klinikken.
I dette tilfælde, har vi (da vi var fuldt bookede) desværre været nødt til at tilse din hund på vores filial, hvilket betød, at de ansatte lige var nødt til at følge op på, hvorfor der var aftalt en anderledes procedure end normalt, da du kom med prøven. Det er dog vores opfattelse, at det er ok, at alle ansatte ikke kan have forhåndskendskab til alle patienter, selvom det selvfølgelig ville være ideelt.
Uanset det, så er vi oprigtigt kede af, at du mener som du gør.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Dyrklinik

Jeg var med min kat (1år gammel) til sundheds check og vaccine, og var meget positiv overraskede.
Servicen i top, og meget søde dyrlæger, og så var der det med prisen.
Hvis man jan komme tirsdag onsdag og torsdag om formiddagen er der betydelig rabat.
Så jeg var godt tilfreds

27 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ekstremt god service og gode priser.

Ekstremt god service og gode priser.
Jeg har brugt dem flere gange til min kat og de både tydeligt elsker dyret, men har også styr på alt og man kan få priser inden man tager stilling og man føler de tager sig tiden til det.

Stor anbefaling herfra!

26 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stor ros på alle fronter

Vi har benyttet os af Østerbro Dyreklinik i 2 omgang i forbindelse med en akut tilskadekomst og en operation af vores Jack Russel tæve. Begge gange har vi oplevet faglig kompetent vurdering, pleje og behandling. Klinikken oser af at være en arbejdsplads hvor faglighed, ærlighed og kundeinteresse sættes i højsædet. Altid imødekomment og smilende personale. Alt i alt en dyrlægeklinik vi til hver tid vil anbefale til andre. Meget fleksible ved tidsbestilling. 5 stjerner ej nok. Mvh Lotte

12 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi var nede og få vores kattekilling…

Vi var nede og få vores kattekilling vaccineret og chippet og havde en virkelig god oplevelse med en meget rolig og empatisk dyrlæge. Tror hun hed Freja 😀. Vi kommer helt sikkert igen når katten bliver stor nok til at blive kastreret.

10 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og tryg behandling

Jeg var forbi med familiens kanin, som fik en god, tryg og kærlig behandling. Dyrlægen klippede ovenikøbet neglende. God service! 😊

4 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

1000 tak for din anmeldelse :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I consider Louise my guardian angel

I consider Louise my guardian angel. A gem that needs to be put on a pedestal and worshiped. A true godsend. When she is assisting aid to my little furry baby, she does it with all her heart and goes above and beyond the call of duty. Like she is helping her own furry baby. She gave me a piece of advice which I have never forgotten: "You need to be your own furry baby's expert. In that way, you can help me, help her." I have even applied this piece of advice for myself into my own personal life. She is intuitive, knowledgeable, non-judgemental, experienced, thorough, wise beyond her years, patient ... I mean I can go on and on. She is not only the best but has also a heart of gold. I can not recommend her enough.

2 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Thank You so much for the very nice words. I am deeply touched.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En stor anbefaling til alle dyrejere!

En stor anbefaling til alle dyrejere! Vi har nu i mange år haft Østerbro Dyreklinik som dyrlæger. De har meget høj faglig standard og brænder samtidig for deres arbejde. De er virkeligt gode til at håndtere vores dyr og møder os altid med et smil. En klar stor anbefaling til alle!

16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

1000 tak Martin. Det er vi virkelig glade for.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stjerner rækker ikke!

5 stjerner rækker ikke!
Pga. sommerferie havde ingen af de lokale dyrlæger tid.
Men Lisbeth - som hverken kendte os eller vores hund - finder tid i sin travle kalender, bruger frokostpausen og kører fra Østerbro til Hillerød for, at vi kan tage en fin og værdig afsked med vores elskede 15-årige hund hjemme i trygge omgivelser. Hvilken empati og omsorg for både mennesker og hund.
Tak, Lisbeth - vi er dig evigt taknemmelige!

4 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Kære Marianne.
1000 tak for din søde anmeldelse.
Jeg ved godt, hvor meget det betød for jer at have mulighed for at tage afsked i trygge omgivelser, så jeg er glad for, at det var muligt at rokere lidt rundt i programmet, så det blev muligt at hjælpe.
Ønsker jer alt godt fremover.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har ALTID fået en fantastisk…

Jeg har ALTID fået en fantastisk betjening på Østerbro Dyreklinik. Både når jeg har været har været der personligt og på telefonen. De er fantastiske til vores 2 hunde der begge har allergi. Hvor andre har fejlet med dyre test, behandlinger der ikke har virket, har personalet på Østerbro Dyreklinik den sjældne evne at kunne "læse" vores dyrs symptomer og give den rette behandling FØRSTE gang. Tusind tak til jer derinde fra os og vores hunde.

14 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Her får man så absolut den bedste…

Her får man så absolut den bedste behandling og omsorg for sit kæledyr.
Jeg kom med min halv-vilde hankat der havde mistet noget af sin hale og oplevede et super professionel personale, der ville både min kat og mig det bedste, så jeg var helt tryg under hele forløbet.
Jeg giver mine varmeste anbefalinger.

26 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Engagement og empati

Gav alt hvad de havde for vores akut syge hankat, og var både empatiske og havde overskud til os, da han ikke klarede den. Vi har desuden fået steriliseret, chippet og vaccineret vores hunkilling, og igen var det med stor professionalisme og overskud, at personalet håndterede hende og os. De bedste anbefalinger.

27 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Østerbro Dyreklinik

Antwoord van Østerbro Dyreklinik

Kære Fie.
1000 tak for de søde og rørende ord. Det er en svær situation, du stod i med en trist udgang. Tak fordi du anbefaler os.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer