Tak til Anne, Amalie og Nicole Alt planlagt fungerede fremragende. Dejlig Hotel Barcelona House Planlagte transfers med Suntransfers fungerede 100% og til tiden Krydstogtet med Costa var WHAU B... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Da vejrudsigten for vores sidste ferieuge ikke så lovende ud, begyndte vi at kigge efter en afbudsrejse. Vi blev enige om, at et krydstogt kunne være en spændende mulighed, og kontaktede der... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det var fantastisk tur! Tusen, hjertelig Takk Øster Lindet! Vi ble overrasket i Barcelona når vi er fått privat bil med privat sjåfør( transfer fra flyplass til hotel) Hotel Apollo i Barcelona var su... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tak for jeres svar som har været over 1 mdr. undervejs, de priser rederiet tilbød var samme dag 2000kr dyrere hos jer end andre steder, grundet ændring da min kone ikke kunne få visa til sankt pedersb... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Oplev den imponerende krydstogtsverden med Øster Lindet eller tag på drømmeferie til oversøiske rejsemål hvor vi skræddersyer din rejse netop som i ønsker den. Øster Lindet er et mindre familieejet rejsebureau hvor vi sætter pris på at yde en professionel og personlig betjening. En god service ved bestilling skal gerne medvirke til at vore gæster allerede der begynder at glæde sig til den forestående ferie.
Contactgegevens
Sønderalle 1, 6630, Rødding, Denemarken
- +45 7010 6343
- info@osterlindet.dk
- www.osterlindet.dk
4,2
Goed
193 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hotellernes standart var for dårlige
Hotellernes standart var for dårlige, intern transport var super.
NB! Overvej et andet flyselskab end Ryan air, da det næsten altid medfører en forsinkelse på 1 time og 59 minutter.
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Peter Christiansen.
Tak fordi du tog dig tid til at sende et par ord om jeres rejse.
Vi er rigtig kede af at hotellet ikke har levet op til forventningen og hvis I har haft dårlig oplevelse med Ryanair. Vi evaluerer altid på henvendelser af denne karakter, men ud fra din kommentar kan vi ikke se, hvilken rejse du har været på.
Du er meget velkommen til at sende en uddybende mail.
God dag
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Kun en enkelt ting mht
Kun en enkelt ting mht. info om bordbestilling på krydstogt kunne have været bedre. Ellers intet at klage over.
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Casper.
Tak for din positive tilbagemelding vedr. din krydstogts rejse.
Jeg er ked af at læse at noget kunne havde været gjort bedre vedr. bordbestillingen, det vil vi efterleve fremadrettet.
Ser frem til at byde jer velkommen på endnu en rejse med Øster Lindet.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Imødekommende medarbejdere som har en…
Imødekommende medarbejdere som har en god indlevelse i de ønsker som man kommer frem med og altid er rede til at høre på hvordan man ønsker at rejsen skal skrues sammen.
Føler sig også godt behandlet når man kommer i butikken.
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Poul.
Mange tak for din flotte ord vedr. din oplevelse af vores kundeservice. Vi ser frem til at byde dig velkommen i butikken til endnu en rejse/rejser.
På gensyn og god dag.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Usikkerhed omkring flyvningen med…
Usikkerhed omkring flyvningen med Ryanair, aflyst eller?
Tre og en halv stjerne for hotellet, hvor kommer den halve stjerne fra?
Tæt på strand? Nej . 10-15 min.gang til en klippestrand tæt på off. vej.
Ingen dansktalende guider, men engelsk talende! Det var dog vanskeligt at forstå hvad der blev sagt på udflugterne. bl.a. var den ene guide russer, da der var russere med på udflugt. Vi var på 3 udflugter som var OK, og prisen rimelig. Værelsesrengøring OK. Maden OK.
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Eiving Sigfred.
Tak fordi du tog dig tid til at sende en respons på din rejse til Malta.
Generelt kan vi se, at du har haft en god ferie, men at du påpeger faktorer, som vi ikke har haft indflydelse på.
Vi var på bookings tidspunktet ikke vidende om risikoen for at Ryanair ville strejke/aflyse.
Hotellets placering og området har beskrevet i det fremsendte forslag.
Vi har ikke guider på vores destinationer og vi udbyder heller ikke udflugter på Malta, så udflugter du har deltaget i er købt lokalt og dermed har vi ikke indflydelse på afvikling af dem.
Afslutningsvis vil jeg håbe du til trods for overstående har haft en dejlig ferie.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
5 stjerner for rigtig god hjælp
5 stjerner for rigtig god hjælp , guidance og service samt flinke medarbejdere
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Dorrit Toftekær.
Tusinde tak for de 5 stjerner, dejligt at høre at I er fuldt tilfredse med betjeningen.
Vi håber på at se jer igen hos Øster Lindet.
Hav en god dag.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Det var fantastisk tur
Det var fantastisk tur! Tusen, hjertelig Takk Øster Lindet! Vi ble overrasket i Barcelona når vi er fått privat bil med privat sjåfør( transfer fra flyplass til hotel) Hotel Apollo i Barcelona var super! Crown Princess var SUPER alt! Mat, lugar, personal, service! Transfer fra skip til flyplass var igjen privat bil med privat sjåfør!
Tusen takk til dere alle sammen, hvem ordnet fantastisk tur til oss! Vil gjerne reise med dere igjen ))))))
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Julia Safina.
Tusind tak for din anmeldelse og flotte ord omkring jeres rejse med Øster Lindet/Crown Princess. Vi er glade for at alt levede op til jeres forventninger og dermed blev til et dejligt ferieminde.
Vi håber på at byde jer velkommen til en ny fantastisk rejse med Øster Lindet.
God dag.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
super flinke til at hjælpe
super flinke til at hjælpe, med ture og ekstra bestillinger ved køb af krydstogter.
dog kniber det det med deres hjælp når hjemmesiden driller ved krydstogtet, og de beder om Øster lindets hjælp for os.
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Flemming.
Dejligt at høre, at I oplever en fin kundeservice fra vores team. Som jeg forstår din anmeldelse, har kundeservicen måske ikke været helt så fyldestgørende ved bestilling af rederiets udflugtsprogram m.v. det vil vi evaluere på internt her i huset.
Hav en god dag.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Alt var super godt
Alt var super godt. vi begik dog en dumhed. Bestilte og betalte en taxa fra lufthavn til hotel, hjemmefra. Den kom selvfølgelig aldrig. Så har vi prøvet det ! Så det har ikke noget med jer at gøre, men med vores naivitet.
Ellers var det en dejlig tur.
Nu jeg er ved Taxaer, så havde vi faktisk en dårlig oplevelse da vi efter ferien skulle til lufthavnen.
Receptionen ville ikke hjælpe os med en normal taxa. Kun en pirattaxa, som kostede det dobbelte og kørte ganske uforsvarligt. Havde vi været i bedre tid, havde vi taget metroen.
MVH
Knud Bjørn-Hansen
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Knud Bjørn-Hansen.
Tak for at du tog dig tid til at sende os en positiv respons på jeres rejse. Vi er glade for at høre at I havde en dejlig tur.
Vi er rigtig kede af de dårlige oplevelser I havde med taxa, -den med hotellet vil vi vil notere os og bringe videre.
Det vil glæde os at byde jer velkommen til Øster Lindet.
God dag.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Tip top behandling
Tip top behandling, alt fungerede og klappede, ikke noget at klage over.
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Ole.
Vi takker for de flotte ord og ser frem til næste gang I vælger at rejse med Øster Lindet.
God dag.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Rejsen var god nok men der var ikke…
Rejsen var god nok men der var ikke styr på at skulle have dobbeltseng så vi måtte selv igang med at snakke med folkene på båden. Vi havde fået det ene rum hvor sengene ikke kunne samles. Det lykkedes dog alligevel til sidst.
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Lars
Tak for tilbagemeldingen. Vi er glade for at høre, at i har haft en god tur og at problemet blev afhjulpet ombord. Alternativt har i altid mulighed for at kontakte os, så vil vi se hvad vi kan gøre. Vi håber vi kan byde jer velkommen igen næste gang.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Fremragende service og altid venlig…
Fremragende service og altid venlig betjening, man føler tryghed i Øster Lindets behandling af turen.
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Leif Nygaard Dircksen.
Vi takker mange gange for din flotte anmeldelse, vi er glade for at kundeservicen altid har levet op til jeres forventninger. Vi vil viderebringe det til hele teamet.
Vi ser frem til at byde jer velkommen en anden gang.
Hav en dejlig dag.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Antwoord van Øster Lindet
Kære Marianne Klindt-Jensen
Vi takker for den positive respons og glæder os over at I havde den dejlig tur.
På gensyn en anden gang.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Super service
Super service - alt udført til tiden - fin og hyggelig bustur til Cruise
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Vivian Ersgaard Markussen
Mange tak for den fine anmeldelse, som vi vil videregive til hele teamet omkring afviklingen af jeres rejse.
Vi vil glæde os til at byde jer en velkommen hos Øster Lindet i fremtiden.
God dag
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Seriøs og hjælpsomt personale
Hos Øster Lindet er de altid klar til at rådgive og hjælpe på telefonen.
Vi følte os helt tryg gennem hele forløbet.
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Randi Mønster
Mange tak for din positive tilbagemelding, vi er glade for at læse at vi lever op til jeres forventninger.
Vi ser frem til at servicere jer en anden gang.
Hav en god dag.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Antwoord van Øster Lindet
Kære Karsten.
Mange tak fordi du tog dig tid til at sende en flot anmeldelse.
Vi ser frem til at få dig/jer som gæst igen hos Øster Lindet.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Altid god service og meget hjælpsomme.
Altid god service og meget hjælpsomme.
Rejser på cruise 3-4 gange om året og bruger kun Øster Lindet
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Koefoed.
Tusind tak for de flotte ord, som jeg vil give videre til resten af teamet. Vi vil glæde os til at byde jer velkommen til Øster Lindet en anden gang.
Hav en god dag.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
bestilling og levering af billetter…
bestilling og levering af billetter forløb helt som planmæssigt - hurtig og god service.
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Robin Eriksen.
Tak for din fine tilbagemelding, vi er glade for at du har oplevet vores kundeservicen tilfredsstillende.
På gensyn en anden gang.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Fantastisk ferie👍
Fantastisk ferie👍, jeg vil anbefale det uden forbehold, der er muligheder for at have det sjovt uanset alder, interesser eller fysisk formåen! Jeg vil gerne på krydstogt igen😊!
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Dr. G
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at læse at I har nydt krydstogtet og det du beskriver er jo lige netop det et krydstogt kan.
Vi håber på et på gensyn.
God dag.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Købte et cruise på Spot deal gennem…
Købte et cruise på Spot deal gennem Østerlindet, det virkede som man ikke var særlig interesseret i at sælge denne rejse.
Selve cruiset var og tak til Costa
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Peder
Tak fordi du tog dig tid til at lave en tilbagemelding. På den måde bliver vi opmærksomme på hvor vi kan forbedre os. Det glæder os at høre, at I havde en god ferie med Costa Cruises. Vi vil gerne vejlede og hjælpe vore gæster inden afrejse. Det er en af vore fornemmeste opgaver og noget vi gør meget ud af. At i har oplevet det anderledes ærger mig. Håber vi kan få chancen for at vise jer det anderledes næste gang i skal på ferie.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
God ferie den bedste indtil nu
2 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Øster Lindet
Kære Elisabeth Pj, Skade.
Mange tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at læse at ferien har levet op til jeres forventninger.
Vi håber på et på gensyn til endnu en rejse med Øster Lindet.
Øster Lindet
info@osterlindet.dk
www.osterlindet.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.