Gode produkter til gode priser. Nemt at bestille. Havde set, at det at det ikke er produceret i Danmark, men både levering og kvalitet levede op til mine forventninger. Handler der gerne igen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Der var 3 huller i gardinet. Ganske vist små, men meget tydeligt går lyset igennem. Returbetingelserne er fuldstændig umulige. Jeg er efterfølgende blevet kontaktet af kundeservice, som har givet mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Af en eller anden grund fik jeg tastet en forkert adresse ind. De opdagede fejl for mig og sendte en ny vare, uden ekstra omkostninger.
Eneste bekymring jeg havde var at I var længe om at bekræfte min ordre. Skrev til kundeservice, fik et hurtigt svar. Og gardinet leveret 2 dage før ordrebekræftelsen. Jeg fik leveret et originalt Velu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Ovenlys-Gardiner.dk
Geschreven door het bedrijf
Ovenlys-gardiner.dk ejes og drives af Altaterra Ltd – en af Europas største producenter af ovenlysvinduer, gardiner og skodder.
Ovenlys-gardiner.dk blev lanceret i april 2006, og siden da har vi leveret produkter til kunder over hele Danmark.
Hos Ovenlys-gardiner.dk tilbyder vi gardiner, skodder og tilbehør fra VELUX samt vores eget Itzala-brand til konkurrencedygtige priser.
Vores konfigurator gør det muligt at tilpasse produkterne til dine specifikke behov og specifikke vinduer, så du er sikret simpelt montering og perfekt pasform.
Vi tilbyder hurtig levering, enkel returnering og flere betalingsmuligheder ved checkout, herunder Visa, Mastercard og Klarna til opdeling af din betaling.
Du skal være velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam via e-mail på customerservices@itzala.com. Vi er klar til at hjælpe!
Oplev hele vores udvalg af VELUX- og Itzala-produkter på Ovenlys-gardiner.dk.
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Der var 3 huller i gardinet
Der var 3 huller i gardinet. Ganske vist små, men meget tydeligt går lyset igennem.
Returbetingelserne er fuldstændig umulige.
Jeg er efterfølgende blevet kontaktet af kundeservice, som har givet mig en en meget fin mulighed for enten ombytning eller refundering af beløbet. Det er sørme god service . TAK
25 augustus 2026
Antwoord van Ovenlys-Gardiner.dk
Tak for din feedback. Vores kundeservice har siden været i kontakt med dig, og vi har sammen fundet en god løsning. Vi vil gerne opfordre alle vores kunder til altid at kontakte vores kundeservice direkte, hvis de har spørgsmål eller oplever problemer. På den måde kan vi hurtigt reagere, se nærmere på situationen og sammen finde en passende løsning.
Fantastisk reaktion både i tid og i…
Fantastisk reaktion både i tid og i aktion på en defekt produkt reklamation. Anbefales.
21 augustus 2026
nemt at designe mit gardin
20 augustus 2026
Extrem god kundeservice :)
19 augustus 2026
Eneste bekymring jeg havde var at I var…
Eneste bekymring jeg havde var at I var længe om at bekræfte min ordre. Skrev til kundeservice, fik et hurtigt svar. Og gardinet leveret 2 dage før ordrebekræftelsen. Jeg fik leveret et originalt Velux gardin til 1/3 af prisen og det sidder som støbt. Bedste anbefalinger herfra.
14 augustus 2026
God kvalitet Velux gardiner til en god…
God kvalitet Velux gardiner til en god pris. Leveringstiden er lidt lang, men kan bestemt anbefales.
12 augustus 2026
lyn hurtig ekspedition
6 augustus 2026
Hvad en mere præcis farveangivelse i f.eks. RBG / Cmyk værdi ?
Savnede lidt farve sammenligning med f.eks. Fakro farve nyancer.
Da det var lidt svært at finde ud af om der var en lys grå nuance, der kunne passe sammen med Fakro´s lyse grå.
Så måske en form for smyk eller RGB farve nummer kunne gøre det lettere og mere sikkert i forhold til farvevalg, når gardinerne skal passe sammen med f.eks. nogle man har i forvejen.
Ellers nemt at finde den rette størrelse og levering gik fint og i passende tid.
Så jeg er overordnet godt tilfreds med mit nye velux gardin, der var let at montere, da jeg først fandt ud af hvad de orange plastik ruller var til og hvordan jeg blot rullede snoren ud...
3 augustus 2026
En rigtig god oplevelse.
God overskuelig hjemmeside.
Nemt at finde det man søger.
Original produgter til gode priser.
Levering som beskrevet uden forsinkelser.
En rigtig god oplevelse.
30 juli 2026
alt perfekt
20 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.