Zeer goede klantenservice na een issue met mijn Siux racket. Shoutout naar Jet die enorm goed geholpen heeft
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ontzettend tevreden over Padelpatron. Voor de verjaardag van mijn vriendin een racket gekocht, die ik helaas moest omruilen omdat die beschadigd bleek te zijn. Hier werd absoluut niet moeilijk over... Toon meer
De klantenservice is snel en de levering was erg vlot (binnen 2 werkdagen). Het racket ziet er van goede kwaliteit uit en komt overeen met de foto. Als extraatje zat er zelfs een lief berichtje onderi... Toon meer
Nieuw racket besteld voor een goede prijs. Werd snel geleverd en zat keurig verpakt, kan niet anders dan 5 sterren geven! Enige opmerking is dat het aanbod tassen/hoesen op de site wat klein is. Ik wi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goede klantenservice na een issue…
Zeer goede klantenservice na een issue met mijn Siux racket. Shoutout naar Jet die enorm goed geholpen heeft
Alle benodigde spullen op voorraad en…
Alle benodigde spullen op voorraad en zeer vriendelijk personeel!
Klantenservice was top en gemakkelijk…
Klantenservice was top en gemakkelijk bereikbaar! Erg blij met mijn aankoop!
Top zaak ik kreeg mijn pakketje de…
Top zaak ik kreeg mijn pakketje de volgende dag, en super kwaliteit
Top service en Snelle levering
Top service en Snelle levering, toch voor kerst avond me pakketje binnen gekregen.
Kom de volgende keer weer bij jullie!
Snelle levering
Snelle levering!
Gister besteld en vandaag al mijn padelracket binnen! Fijne service!
Hele fijne service
Hele fijne service, aanrader om hier langs te gaan! Ik ben heel fijn geholpen dus zou er zeker nog een keer teruggaan.
Top service en snelle levering!
Top bedrijf!
Top bedrijf! Snelle levering en dat nog eens met super kwaliteit producten!
Betrouwbare padel webshop met snelle…
Betrouwbare padel webshop met snelle levering en goede kwaliteit. Aanrader!
Super bedrijf met goede service
Heel fijn bedrijf, koop hier altijd m’n padelspullen. Zeker een aanrader
Hele snelle levering
Hele snelle levering! Daarnaast een mooi aanbod van rackets, van alles wat. Ook de wat minder bekende merken worden verkocht en de prijzen vallen ook nog eens mee.
Wat een wereld gasten zijn dit
Wat een wereld gasten zijn dit, service top, kwaliteit top, snel leveren. Kort om een geweldige zaak waar je zeker je spullen kunt bestellen!
Snelle levering, top
Ik heb mijn racket, na het verliezen van een lastige wedstrijd tegen de muur geparkeerd. Dus ik had snel een nieuwe nodig. Van het weekend besteld, vandaag bezorgd. Dat is top. Zonde, maar goede service.
zondag besteld en nu al binnen
hele snelle levering
Goede service en correcte levering en…
Goede service en correcte levering en afhandeling
Fijne website met dito service
Fijne website met dito service. Zondag besteld, zelf een foutje gemaakt met aflevering maar netjes opgepakt door zowel Padelpatron als DHL; binnen 2 dagen geleverd. Kom zeker terug.

Antwoord van Padelpatron
Padelracket snel en netjes geleverd
Padelracket snel en netjes geleverd. Direct en duidelijk antwoord op mijn vragen

Antwoord van Padelpatron
Dikke 0 voor klantenservice
Sturen defecte items op en weigeren deze dan te vervangen.
De geboden oplossing was retourneren en dan opnieuw bestellen aan de nieuwe prijs en opnieuw verzendkosten betalen, hetgeen €25 extra zou kosten.
Oplossing is er pas gekomen na interventie en oordeel van het ECC en nog probeert het bedrijf de review offline te laten halen als laster. Na aanleveren van bewijs staat deze gelukkig weer online om anderen te waarschuwen voor hun oneerlijke praktijken!

Antwoord van Padelpatron
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







