We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fik en kyllinge wrap bestående stort set kun af spinat. Klagede og fik en ny med mere kød dog, men svampene udeblev stadig og det gjorde smagen også. Så er en ½ l vand med brus dyrere end samme uden b... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Det er dejligt, der findes en mulighed for at spise ude uden sukker og gluten. Prisen for en burger virker for høj ifht, hvor mæt man bliver og hvor meget tilbehør, der er. Efterspørger øko kød og pro... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fik en café latte med en masse kaffegrums og en chokolademuffin der mest af alt smagte af gammel leverpostej. Min konklusion: dyrt og dårligt. Desuden bør de tørre deres vindueskarme af for støv, d... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Så tænkte jeg jeg ville give dem en chance mere efter første fiasko, igen formåede de at skuffe mig. Denne gang uden 1/3 af deres vare på lager så man kunne stort set ikke vælge noget, dette bliver mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

107 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(107)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Palæo Fisketorvet - virkelig dårlig

Palæo Fisketorvet.
Bestilte en andeburger med søde kartofler.
Efter 32 min får jeg min burger, og der går yderligere 12 min før jeg får mlne kartofler. Der kommer en del kunder efter mig som får deres mad før mig (salater). Personalet mangler overblik og prioritering af tilberedelsen. Sidste gang for mig her....

7 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spiste i dag i torvehallerne

Spiste i dag i torvehallerne. Helt gennemført elendig oplevelse. 40 minutter om at lave en burger og en salat. 3 personaler der på skift forlader arbejdet for at tale i mobil. Den ene talte i mobil imens hun lavede salat med den anden hånd. Køkkenet trængte til en alvorlig aftørring. Absolut ikke muligt at få personalet i tale omkring hvornår maden mon var færdig. Sad udenfor med amerikanske turister der var målløse over den helt elendige ikke-kommunikerende service og al for længe om at lave en i øvrigt ret kedelig salat. Her kommer jeg aldrig igen.

6 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestilling 'Blev væk'

Vores bestilling var åbenbart blevet væk, så da vi så, at alle der var kommet efter os fik mad, måtte vi op og spørge, om vi var blevet glemt. Det var vi. Ikke noget undskyld eller 'Vi beklager', da vi så endelig fik maden. Maden smagte OK, men nydelsen er ikke den samme, når man sidder og er irriteret over behandlingen. Det var i Frederiksbergcentetet.

28 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig oplevelse

Kedelig mad, dårlig service og høje priser.

Min kæreste og jeg ankom ved aftensmad tid d. 8/5 2022 til Palaeo Filed’s og oplevede 2 meget demotiveret medarbejdere. Hvad angår maden går pris og kvalitet ofte hånd i hånd. Det er IKKE tilfældet her! Det er alt for dyrt i forhold til hvad du får!

8 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var på jeres restaurant på Fields idag…

Var på jeres restaurant på Fields idag d.8/5/2022 kl.18:30 hvor jeres to eksemet uangerede ansatte gav mig min til dags dato dårligste service. Den lyshårede fyr havde mere travlt med at fylde iskaffe på hans kæreste end at servicere. Det kræver så lidt at ligne en der gider sit job, og jeg kan blot konstatere at man ikke engang gider forsøge sig her. Ligger aldrig mine penge her igen

8 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Palæo Fisketorvet - sindssyg dårlig og flabet betjening

For det første kunne mand ikke få and..
For det andet ventede vi på vores mad i 35 minutter(!)
Da maden til sidst var klar, var der ikke mere bestik. Pigen der betjente os spurgte "hvad vil i have at vi skal gøre ved det - jeg kan tilbyde jer beskidt bestik" og hun blev generelt ved med at fralægge sig ansvaret for både ventetid og manglende bestik.

Ikke så meget som en undskyldning.

Sidste gang vis spiser her. Bordene er også altid beskidte.

4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Var hos jer i Frederiksberg centeret…

Var hos jer i Frederiksberg centeret med min familie forrige weekend, og synes der var lang ventetid på vores frokost. Maden smagte fint, men med så lang ventetid burde vi have fået bedre mad, eller i det mindste blive informeret om en forsinkelse.

13 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kedeligste burgere nogensinde - og dyrt

Bestilte en original burger og en vegetarburger. Begge serveringer var helt uden smag af de lækkerier der nævnes på menukortet: Tomatskive meget meget tynd, chilimayonnaise kunne slet ikke smages, hjemmelavet avocadomos meget lidt og også den var uden smag, plus en håndfuld tør kinakål og spinat.
Kødburgeren var rå indeni, og vegetarburgeren bestod af en smagsløs og ligegyldigt mos. Burgerbollerne var uden mel, palæokost, og også uden smag.
Alt i alt et uværdigt måltid x 2 til ialt 260 kr.
De værste burgere vi nogensinde har smagt.
Det blir både første og sidste gang vi spiser hos Palæo Torvehallerne.

17 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jeg elsker palæo

Jeg elsker palæo, men idag fik jeg en tynd ustegt rød hakkebøf burger og det kan jeg ikke spise - jeg spurgte om de kunne stege den lidt mere men nej - selvom jeg kun havde skåret i den- sådan var deres bøffer sagde Illums kvindelige ansat. Jeg bad ikke om en ny - men bare at få den lidt mere stegt - den var forbehandlet var hendes svar. Så skuffet over så lidt interesse man har i at give god service eller tilgodese hvis en kunde kommer med et ønske. Jeg kunne så sidde og spise det kål og ketshup og bolle der var tilbage til 120.- hvor lidt koster det jer at yde god service - men det giver glade kunder og ikke en Tom mave og en beslutning om aldrig at komme der igen.

13 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afdelingen i fields er under al kritik!

Afdelingen i fields er under al kritik!
Jeg er endnu ikke lykkes med at kunne afgive en ordre, uden der mangler et eller andet…..
Sidst var der ikke flere edemambønner (kl. 12) og i dag har jeg forsøgt at købe en kokos morgenmadsbowl, som desværre var “udsolgt”
Hvis I vil drive en seriøs forretning, burde dette kun være en en-gangs forestilling og ikke et tilsyneladende mønster, som det lader til at have udviklet sig til!
Beklager, jeg takker af herfra og vil ikke kunne anbefale jeres forretning til nogen.

11 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Laaaang ventetid.

Laaaang ventetid.
Maden er god - men Palæo i Frederiksberg Centeret er klart underbemandet!
Vi ventede over en halv time på vores mad selvom der kun var få andre gæster. Og alle borde flød med brugte tallerkner og skrald - som ikke blev ryddet væk én eneste gang, mens vi var der.
Synd med så mega dårlig service, når maden er god.

5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Palaeo

Antwoord van Palaeo

Kære Anne Sofie.

Jeg beklager for din uheldige oplevelse.

Vi er generelt underbemandet, som én af mange følger fra Corona. Faktisk kører vi under 50% bemanding. Så der er en årsag til, hvis det har rodet. Det beklager vi, men håber på din forståelse.

Jeg er glad for, at du kunne lide maden, trods alt. God dag.

Sofie Amalie, PALÆO

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Virker bare ikke lækkert

Virker bare ikke lækkert , lidt snasket alle steder , personale sidder og spiser ved kassen , og går direkte ud og laver en wrap uden at vaske hænder hmmm ikke de store forventninger, wrap var mere spinat blade fra pose end andet - øvøv ikke til 85 kroner - det var sidste gang - virker som om konceptet er ved at lukke ned

5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Palaeo

Antwoord van Palaeo

Kære Jan.

Tak for din kritik. Den er taget til efterretning.

Vi har ret klare procedure i vores forretning - Fx, at man altid laver mad med handsker på, mens man ikke spiser bag baren, når man er på arbejde. Det skal jeg beklage for.

Men grøntsager er en stor og vigtig del af vores koncept - Herunder også spinat. Med det sagt, så er vi heldigvis ikke ved at lukke ned. ;)

God dag til dig.

Kh,
Sofie Amalie, PALÆO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Øv oplevelse - når man ellers plejer at være tilfreds

Bestilte en Ande Burger, men and, var den ingrediens, der var mindst af. Næsten ikke eksisterende, og det and der var, var tørt, og kunne næsten ikke tygges.
Plejer ellers at være en lækker oplevelse. Øv…
Bestilte også en juice, spinaten, men den smagte af dårlig spinat. Altså, som om spinaten var for dårlig. Føj! Den kunne jeg slet ikke drikke, og plejer at være min yndlings.

8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Palaeo

Antwoord van Palaeo

Kære Mette.

Tak for din feedback.

Jeg synes det er enormt ærgerligt, at du vælger at give os en 1-stjerne, grundet én uheldig oplevelse, i stedet for også at anmelde de sædvanlige "lækre oplevelser", som du plejer at have hos os.

Men det lyder, som om noget er gået galt og det kan jeg kun beklage. Du er meget velkommen til at uddybe din oplevelse og præcisere hvilken bar du har besøgt til feedback@palaeo.dk, så vi kan gå videre med din henvendelse og forbedre det.

God weekend til dig.

Vh
Sofie Amalie, PALÆO.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smilende personale, lækker mad og god betjening.

Det nogle år siden jeg har gjort mig hos Palæo, mest af alt grundet corona lukning - og det er ikke den butik jeg har tættest på.

I dag kom jeg forbi Waterfront i Hellerup, og måtte have lidt frokost med hjem, og se om standarden for de burger jeg ellers har holdt af stadig holder smagsmæssigt.

Jeg bliver mødt af en smilende kvinde, der kvikt tager i mod min bestilling, og jeg siger blot, jeg tager maden med, og selvf. Med de nye regler om betaling af poser spørger hun derfor herom. Hvilket jeg takker ja til.

Jeg sætter mig til rette i restauranten og venter på min bestilling.

Kort tid efter 10 minutter ca - bliver min bestilling pakket i posen, og I usikkerhed om jeg har sagt hvilket dip jeg ønsker til mine fritter, spørger jeg blot og hun forsikrer min dippen er med, og hun har taget chilimayo. Hun spørger mig om jeg ønsker bestik til maden. Hvor til jeg kan svare det ikke behøves, da jeg tager maden med hjem.

Da jeg kommer hjem er fritterne dobbelt pakket i papirs poser. Burgeren er så fint pakket først i papir inden den er pakket ind i æske.

Fritterne er varme, burgeren varm, smagen lækker. Burgeren svømmer i lækre grøntsager, og lækker sovs, kontra andre café burgere.

Med den søde betjening og lækre mad klart et sted at besøge igen.

5 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Palaeo

Antwoord van Palaeo

Kære Maria.

Sikke en fantastisk anmeldelse. Det sætter vi enormt meget pris på!

Vi glæder os allerede til, at du kigger forbi, og håber ikke der går flere år igen. ;-) Hav en fantastisk dag!

Kærlige hilsner,
Sofie Amalie, PALÆO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dyrt og elendigt

Dyrt og elendigt! Billederne viser lækre burgere med tilbehør. Hvad man får, er en lille bitte burger uden tilbehør og uden smag.

20 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Palaeo

Antwoord van Palaeo

Kære Helle.

Jeg beklager at maden ikke ramte billederne 100% og du syntes den var kedelig. Burgerne er vores mest sælgende produkter, så heldigvis for os, har folk forskellige smagsoplevelser.

God dag til dig!

Dbh
Sofie Amalie, PALÆO.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Så tænkte jeg jeg ville give dem en…

Så tænkte jeg jeg ville give dem en chance mere efter første fiasko, igen formåede de at skuffe mig. Denne gang uden 1/3 af deres vare på lager så man kunne stort set ikke vælge noget, dette bliver min sidste gang som forsøg på at være kunde. Det er åbenbart umuligt at drive sådan en restaurant, måske man så burde lukke den.

20 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Palaeo

Antwoord van Palaeo

Hej igen Jan.

Vi var så heldige, at have mere travlt end forventet i Fields over weekenden, hvilket betød at vi desværre løb tør for nogle varer. Det er meget beklageligt, men kan jo desværre ske. Heldigvis er der jo masser af alternativer i Fields, hvis der ikke lige var det du søgte.

Må du have en dejlig dag. :)

Kh
Sofie Amalie, PALÆO.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer