Paradesaborneo Reviews 1

TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Paradesa Borneo Discovery


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Mensen keken ook naar

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The food tour that left me Hangry

Went on a biking food tour with Para Desa Borneo. There was very little food. I was hungry the whole time and kept expecting more food (which they said was coming) but half the places were closed or sold out. They promised 6 food stops but 1 was out of the main dish and two stops were "closed". We ended up eating free cake samples with a toothpick, a Malaysian donut, and split a small bowl of noodles between 3 people. And a single bite of meat pie. We got one cup of tea or coffee and after that just water. Such a lame food tour.

Recommendations:
If places are closed then pivot and go next door to a place that is open.
Don't go to a store with free samples for anyone who walks in off the street for your food tour. That is a bad look.
If a dish is out order another dish don't just say " Sorry, sold out."
The tour guide, Aaron, made us all order tea, coffee or soda. Then after we were served he said "I got a local Sarawak drink, which is delicious." We felt jealous cause we were never offered this local drink.
Give your guests more than just one cup of tea or coffee on a food tour. (And the generous free water you so kindly offered).
Lastly, many of the bike tires are in bad shape, either bald and need to be replaced, or losing air quickly. You should replace those.
This was such a a disappointing experience.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Paradesaborneo

Antwoord van Paradesaborneo

Dear Mr. Mike Shoag,

Thank you for sharing your feedback here. We noticed you have posted this same review on Google and TripAdvisor as well. As you may not have seen our responses on those platforms, we are providing a summary here regarding the specific government-enforced situation that affected your tour.

We must clarify that the negative experience you described—specifically regarding the tour format and food selection—was entirely due to strict, unforeseen military restrictions imposed for the Governor’s birthday parade rehearsal. This event caused a complete traffic ban, including bicycles, in the main heritage area, which was beyond our control.

Regarding the Tour Format:
Because the police denied our guide’s request to cycle through the blockade, we were forced to extend the walking portion. To compensate, we utilized a sampan boat crossing and navigated a reverse route. Despite these hurdles, we ensured the promised 12km cycling distance was completed, extending the tour duration to 4.5 hours to accommodate the delays.

Regarding Food Stops:
The government-mandated lockdown prevented many vendors from entering the city, resulting in the sudden closure of our planned stops for Laksa, satay, and bananas. Our guide attempted to find replacements, but options were severely limited by the city-wide disruption.

Clarifications:
The cracker served was the local sago delicacy Tebaloi, and the specialty drink (Cham) was omitted only because the group declined milk, which is a key ingredient.

We regret that this rare security situation impacted your visit. We would be pleased to offer you the full quality of our tour free of charge on your next visit to Kuching.

JC Chua, Director

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer