PayPal Danmark Reviews 

Har overført penge fra paypal til mit visakort. Pengene er ikke kommet frem, og paypal siger at det skal løses med min bank. Men det er ALTID afsender der kan finde / spore en overførsel. Paypal siger penge er overført, men kan ikke fremsende dokumentation. De er ligeglade, og henviser bare til at min bank skal løse det. Skriver fortsat til dem på 7. dag, men tror desværre de 1100 Euro er tabt. Ærgerligt at en platform der tidligere fungerede rigtigt godt, helt har tabt sutten.

Hvorfor kan jeg ikke give nul stjerner ?

Dette review bliver på Engelsk :)

I am going to make this as short as possible! I basically had a refund issue with PayPal, so i ordered some flight tickets back in 2025 January, and we had to cancel said tickets around the end of 2025 due to personal things.

After an insane amount of back and forth with both the Danish PayPal as well as the flight company in question, both companies kept telling me that there is nothing they can do and that it isnt their fault.

Fast forward 2 weeks of messaging the airline back and forth, i attempt to contact the Danish Paypal once again, and they tell me they indeed do have the money on my account (which was closed, cause i closed it sometime in 2025)

Now i call their phone support and after many phone calls, i get to talk to someone who could actually find the Transaction through the ID that i had provided them with.

They tell me to write an email to Enquiry@Paypal, and give them permission to send the amount, give them my passport and proof of address (where i live currently) I send them every document that is asked of me, and let me just say it took far too long, and it shouldnt have taken this long, at the end of it all i had 35 emails back and forth with Enquiry@paypal.

Now the main problem for was this: I was constantly met with different people who had no clue what my case was about, and i had to explain from the start, i was also met with clashing responses, anything from (We can sadly not do anything since the account is closed) to (This isnt our problem it is the airline) To (Of course we can get you, your money back you do not have to worry about this, now all of the emails were in Danish, but right after i got a response saying (Just send these documents again for the 7th time) Through your new paypal account, cause they asked me to delete my Danish account and make an Austrian one, so they kept telling me to send the documents from the new account, but then i got a response saying i have to send it from my old deleted account (email)
But right after i got the (Dont worry of course we can get your money back (send these documents again bla bla) I did and then the Danish papal from what it looks like redirected me to the Austrian PayPal, now the problem with that is, that my Austrian account was brand new and it had nothing to do with the refund, but regardless they told me to call the Austrian PayPal (And i was adamant about not wanting to do that, because i knew they wouldn't be able to do anything about it) But i called regardless and what do you know, they couldn't do anything about it, since it was a Danish Account.

I then called the Danish phone support for the what seemed like the 60th time, and i said i have tried literally everything that i have been told, and they just keep telling me to send the same documents over and over again, never specifying what the problem with my documents are, the lady on the phone tells me that one of my documents was a screenshot and that isn't allowed apparently (35 emails in no1 told me this)

So she urged me to correct this mistake and message them again, which i did and it didn't do anything, i was then told to call the Irish PayPal in Dublin, which i did.

Here i talked to Jason, and they told me this: Initially i cant see what should be wrong with the documents you have provided? If it stood to me i would refund the money and have this closed right here on the phone, but sadly since they have new rules they couldn't do this.

(i cant see what should be wrong with the documents you have provided? ) THIS PART HERE MADE ME ABSOLUTELY RAGE QUIT by the way. Cause i had send the exact same documents like 10 times+ for 2 weeks. And i was told NO every single time, just for Jason to tell me it shouldnt be a problem.

Jason then filed this with their internal affairs and told me they would personally email me any updates, and that they would check up on it the next day.

In just 25 minutes after that i got the money transferred to my new PayPal account.

It took like a total of 1 month with a mix of messaging the airline and PayPal, but Jason fixed it for me in 30 minutes, one call to Dublin and everything was fine.

Now i obviously dont live in Ireland so i cant say what the Paypal experience is like there, but i can tell you that the Danish Paypal is absolutely terrible and if i could swear i would, cause they caused me nothing but stress/anger/frustration/and problems.

Ville ønske jeg kunne give den Danske PayPal 0 stjerner fordi det var ikke dem der fiksede mit problem, det var den Irske Paypal (Takket være Jason)

Virkelig, virkelig dårlig support, forfærdelig service, aldrig igen.

Never again!

Egentlig nul stjerner de hjælper jo ikke med at få penge retur når jeg siger jeg ikke har modtaget noget, og gerne vil se forsendelses papir vil de ikke sende det er trods alt 1100 kr

Svindel firma
Lad være med at bruge det
Der bliver trukket fra min konto uden jeg har bestilt eller afgivet ordre
Og når man skal lave indsigelse mod betaling er det vil besværligt

Lad være og brug PayPal, hvis i vil beholde jeres penge… “sikker betaling” min bare….. der er intet sikkert ved dem, har selv lige mistet 3600 kr fordi de ikke vil kigge på en sag hvor jeg aldrig modtog min vare… har endda beviser, og ringer man til dem, så lyder de som robotter “der er desværre intet vi kan gøre”.

Spurgte flere gange “har du set beviser på at varen er blevet leveret? Fordi jeg har beviser på den ALDRIG er blevet leveret”. De er totalt ligeglade, bare de har fået nogle penge i kassen. DÅRLIGT firma, det er stensikkert

Ikke en chance, de svindlere der sælger vare der ikke svare til det de reklamerer med får frie tøjler. Det eneste håb man havde var paypal og der var ingen hjælp at hente

PayPal markedsfører “køberbeskyttelse”, men i praksis beskytter de forhandlere med vildledende metoder.

I min sag afviste PayPal et veldokumenteret krav mod K4G.com, selvom et Office 365-produkt blev leveret som adgang til en Microsoft-konto på en fremmed e-mailadresse, som jeg ikke ejer og ikke kontrollerer. Det er ikke et legitimt digitalt produkt – det er en konstruktion designet til at omgå ansvar.

Ved at godkende dette fungerer PayPal reelt som betalingsskjold for gråzone-forretning, hvor substans ignoreres til fordel for teknikaliteter.

Jeg har mistet tilliden til PayPal og vil lukke min konto samt afvikle alle faste betalinger. Jeg kan ikke anbefale PayPal til digitale køb, hvor reel forbrugerbeskyttelse burde være en selvfølge.

The PayPal seller protection program is a scam.

We received an order on our webshop marked as paid via PayPal. Based on that status, we shipped the order. Only after shipping did we discover that the payment couldn’t be captured due to a “payment error.” So the buyer got the product, and we got nothing.

What’s the point of Seller Protection if a transaction can appear as paid, trigger fulfillment, and then simply fail? This is not protection.

Customer support has been absolutely useless. No clear explanation, no accountability, no solution. Just scripted replies and passing the problem around. We’re now left guessing whether we’ll ever see the money at all.

For a platform handling billions in payments, this level of failure and lack of responsibility is unacceptable.

Svindel side, ser fin ud, indtil du deponerer, så begynder show, de låser pengene, ønsker strøm regninger. Så det ikk ok. Så pas. Så blir det ved. Og i ring. Pengene låst

De værste tjenester og uprofessionelt personale, PayPal hjælper kriminelle med at stjæle fra købere. Jeg beder jer venligst om ikke at bruge PayPal. Jeg har haft en meget dårlig oplevelse, og til sidst hjalp de mig slet ikke, selvom jeg var den forurettede part og selvom de havde beviser for, at sælgeren ikke havde opfyldt kontrakten. PayPal trak mine penge og lukkede min konto.

Hvis jeg kunne give Paypal 0 stjerner, havde jeg gjort det!
Søndag aften modtager jeg en besked fra Paypal om, at der var blevet tilføjet en ny mailadresse til min konto. Jeg blev mistænksom, da jeg ikke havde tilføjet nogen ny mailadresse. Jeg loggede ind og kunne her se, at min konto var blevet hacket og brugt til et køb hos Booking.com for 299,34 euro (knap 2.400 kr). Jeg spærrede straks mit tilknyttede visa kort i min bank, men "skaden var sket" da pengene allerede var reserveret på mit kort og dermed havde forladt bankens system i mit navn. Jeg oprettede en klagesag hos Paypal og ringede også til dem og forklarer, hvad der var sket. De var hurtige til at afgøre min sag og konkluderede, at der ikke var sket noget uautoriseret, og de derfor ikke ville gøre mere, men bare lukke min sag.
Jeg er i dialog med booking.com omkring sagen, men de er heller ikke til megen hjælp, da de vil have et reservationsnummer for at kunne gå ind i sagen. Det har jeg af gode grunde ikke, da det ikke er mig der har lavet reservationen, men kun har betalingsoplysningerne...
Sikken en ubehagelig situation at havne i. Jeg er rystet og vred - især på Paypal over deres fuldstændige fralæggelse af ansvar i min sag.

Vi har et firma som sælger julepynt til blandt andet Tyskland.
Vi oprettede en konto, da mange tyskere bruger PayPal.
Det resulterede i at vi hurtigt solgte for over 65000,- hvilket resulterede i at PayPal ville have yderligere oplysninger.
Oplysningerne er afleveret for mere end 1 måned siden. Vi har stadig ikke modtaget penge fra PayPal og kan nu heller ikke sælge flere varer med PayPal som betalingsløsning. Vi har nu kontaktet dem mere end 10 gange for at få løst problemet. De sender bare vores claim videre i systemet, og så sker der ikke mere. Vi har mistet omsætning samt at de uretmæssigt tilbageholder vores penge.
Brug ALDRIG paypal. Det virker som et fup firma, og vi overvejer nu at lægge sag an, for uberettiget tilbageholdelse af vores penge.

Svindel med ens konto🤬 jeg får en besked på at ens kode er bliver ændret og at der er blevet lavet en booking på booking.com - det går lynhurtigt. Kan se at vedkommende som har looket sig ind på min PayPal konto, befinder sig i Paris. Jeg får kontaktet PayPal, men idet det er weekend og anmelder svindel får jeg besked på at de har lukket. Jeg får slettet mit kort i PayPal og melder sagen til min bank og politi. Jeg anmelder svindlen via hjemmesiden og får efter 1 døgn besked på at min sag er afsluttet. Afgørelsen er: afslutning om uautoriseret kontoaktivitet - har de afgjort at der ikke var tale om uautoriseret brug. Betalingen er en den af en betalingsaftale med forhandleren. Hvis du har brug for at få tilbagebetalt en betaling, der er foretaget i forbindelse med en aktiv faktureringsaftale, skal du kontakte forhandleren direkte😡Jeg har ikke en aftale med forhandleren og jeg har ikke foretaget bookingen. Jeg har også skrevet til booking.com i Danmark og sendt dem alle info jeg har for at få dem til at annullere bookingen. PayPal lader alle gå i den tro at det er en sikker betalings service at bruge på nettet - og at de hjælper deres kunder med at få deres penge tilbage ved evt. svindel eller varer som ikke er blevet leveret. Det er ikke tilfælde her og kan se at der er mange som har samme opfattelse. Deres sikkerhedspolitik burde revurderes.

Det er scamme. Hold jer væk fra det. Man kan ikke trække pengene ud, og verificeringen beder om dokumentation, hvor private oplysninger er (fx elregning, hvor der står pinkoder til ens konto og steger man det ud/skære det ud, kan man ikke blive verificeret)

Jeg har brugt P.P i mange år.
Og har haft gode oplevelser med firmaet.
De har altid hjulpet mig hvis der var problemer. Uden at kny.
Bim bam bum.. " dine penge er på din konto i løbet af 3 hverdage."
Jeg handler meget på feks ebay. Og visse sælgere er fuskere. Så når jeg har været blevet snydt eller fået defekte vare, så har PayPal altid været på min side.
Jeg handler slet ikke med netbutikker der ikke acceptere PayPal..👊

PayPal er de største scammere nogensinde, de har nu tilbageholdt over 20000kr af mine penge i over et halvt år, og nægter at sende dem til min bank, og har i sinde at beholde dem selv, ALDRIG BRUG PAYPAL DE ER NOGLE SVINDLERE

Det værste l… der findes. Hvis du har tofaktorgodkendelse på og du har skiftet nummer så glem alt om at komme ind på din konto igen. Alle muligheder der er for at komme ind, kræver sjovt nok at du har dit gamle nummer. For at komme i kontakt med selskabet, så skal du sjovt nok logge ind!
Gør dig selv en tjeneste og glem alt om PayPal, du vil ikke fortryde det!

Ingen stjerner. Firmaet kunne ikke hjælpe, da jeg uretmæssigt havde fået trukket ca 8.000 kr på kontoen. De påstod at det ikke var uautoriseret! Jeg havde ikke givet tilladelse, så det var det. Hold jer langt væk fra PayPal

Aliexpress slettede betalte items i historikken og nægtede at de var betalt Paypal hjalp med en kvittering og jeg fik mine items . SÅDAN ! Tak Paypal

PayPal er den dårligste løsningen man kan bruke og også den dyreste! PayPal tar en masse i gebyr for en overføring og det kan ta FLERE DAGER før man får penger eller pengene kommer frem til mottager. Det er tregere en enhver dansk bank og enhver dansk bank er også billigere! Jeg forstår ikke hvorfor folk bruker PayPal og jeg brukte det nå og venter nå i flere dager på mine penger som et firma sendte meg via PayPal.

PayPal er etter min mening en pengehai som tapper kunden for masse gebyrer og vil tjene penger på rentene når de står hos PayPal i flere dager før de gidder å sende det videre. Det grenser etter min mening på svindel!!! Aldri mer skal jeg bruke PayPal.