Ich wollte die Geschäftsleitung doch bitten, das Personal besser zu schulen bezüglich der Kundenfreundlichkeit. Am letzten Samstag war ich bei Ihnenzwischen 12.00 und 13.00 Uhr in Ihrem Geschäft. Die... Toon meer
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Em general me gustan las cosas de Pepco, pero tuve un mala experiencia con las toallas de baño, compré 3 conjuntos muy chulos, de los más caros de allí pero son horribles, soltan muchísimos polvo aunq... Toon meer
Jutros sam bila u poslovnicu i razocarana sam zena sa crvenom kosom se izderala na mene i bila jako brezobrazna nesto sam gledala u djecijem odjelu i ona kaze nemoj to dirat nemaju tikete bas mi je bi... Toon meer
Tienen un gran catálogo de productos a muy buen precio. Se puede visitar a menudo, siempre hay novedades 😉
Tienen un gran catálogo de productos a…
Tienen un gran catálogo de productos a muy buen precio. Se puede visitar a menudo, siempre hay novedades 😉
Un poquito de corazón hacia las personas que día a día llevan la tienda adelante
Veo muchas malas reseñas de l@s dependientes de las tiendas pero no sabéis lo sinverguenzas que son con ellos no cumplen lo que les prometen aún sabiendo que los dejan sin nada en la calle tod@s l@s que tienen un carrito en la empresa se creen superiores a los demás poneros un poquito en su lugar
El muchacho joven de paseo de los…
El muchacho joven de paseo de los tilos,ha actuado muy desagradable, me ha atendido muy mal,le dije que tenía que estudiar clarinete, por culpa de él me han dado las 00:00 y no he podido estudiar bien,las cortinas que vendéis no tienen calidad ninguna.
Toallas de baño
Em general me gustan las cosas de Pepco, pero tuve un mala experiencia con las toallas de baño, compré 3 conjuntos muy chulos, de los más caros de allí pero son horribles, soltan muchísimos polvo aunque ya tenga intentado lavar de todas las maneras. No las recomiendo en definitivo.
Ich wollte die Geschäftsleitung doch…
Ich wollte die Geschäftsleitung doch bitten, das Personal besser zu schulen bezüglich der Kundenfreundlichkeit. Am letzten Samstag war ich bei Ihnenzwischen 12.00 und 13.00 Uhr in Ihrem Geschäft. Die Kassiererin hat die ganze Zeit während sie mich abkassiert hat, mit der Kundin die vor mir dran war in ihrer Muttersprache weitergesprochen. Das finde ich mir gegenüber sehr unfreundlich. Das läuft bei mir unter Servicewüste Deutschland. Falls ich wieder einmal ihr Geschäft betreten sollte und nochmal so bedient werde, werde ich die Verkäuferin auf Ihr Verhalten persönlich ansprechen
en el pepco de Peñacastillo Santander…
en el pepco de Peñacastillo Santander las dependienta muy mal educadas mala atención excepto una chica la más joven morena ella fue muy profesional.
Respektloser Umgang und Beleidigungen in der Filiale
Ich habe heute eine extrem negative Erfahrung in der Pepco-Filiale im Boulevard Berlin gemacht.
Als ich gegen 19:40 Uhr an der Kasse stand und höflich nachfragte, warum ich nicht bedient werde, wurde ich von einer Mitarbeiterin plötzlich massiv beleidigt. Es fielen Aussagen wie „Halt deine Fresse“, „du Fo…“ sowie weitere respektlose Bemerkungen.
Die Situation eskalierte weiter, als die Mitarbeiterin sogar Gegenstände (Zeitungsartikel) nach mir warf. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist absolut inakzeptabel und hat nichts mit professionellem Service zu tun.
Besonders enttäuschend war, dass ein weiterer Mitarbeiter die Situation nicht klärte, sondern mich stattdessen aus dem Laden verwies.
Ich war wirklich schockiert über dieses Verhalten. So etwas habe ich in keinem anderen Geschäft erlebt. Es gab zudem Zeugen für den Vorfall.
Ich hoffe sehr, dass dieses Verhalten intern aufgearbeitet wird, denn so sollte kein Kunde behandelt werden.
Yo soy clienta fija de pepco en…Antequera.
Yo soy clienta fija de pepco en Antequera.la recomiendo a todo el mundo , articulos desde ropa , decoración para el hogar , tienen de todo,y a unos precios maravillosos.se compra un muy tranquilo,todo el personal es súper educado y atento,no tienes problema a la hora de cambiar algo.yo estoy súper contenta con pepco y no la cambio por ninguna.
Pepco Palma del Río
La tienda de Pepco en Palma del rio esta muy bien, la ropa es muy bonita y tiene colecciones para el hogar que enamoran. Las chicas que trabajan en la tienda son muy amables y te ayudan en todo lo que necesites, volveré a ir a esta tienda sin duda
Pepco Madrid calle Alcalá
Pepco Madrid, en calle Alcalá, Madrid, tiene muy buena ubicación y los artículos son variados y de buena calidad y diseño! Dicho esto, hay que añadir que una compra en una tienda física, se supone que es una experiencia agradable, algo que en esta tienda y unas cuantas más que tenéis en la Comunidad de Madrid, no es así! Personal altamente inadecuado, por decirlo educadamente! Vocabulario, tipo choni, casi acusador a los clientes, y una confianzas que no son normales. No tienen protocolo de atención al cliente, y de paso de comportamiento?!? Obviamente, es mucho más recomendable, auto cajas, que triplicarían las ventas y los clientes no tendrán que soportar a gente que no sabe qué hacen allí, aparte de ahuyentar a los clientes. La imagen visual y verbal es lamentable, sin mencionar el origen. Veo que tenéis puntuación muy baja…es el resultado de los que “trabajan” allí.
Pepco los Patios
Pepco los Patios, Málaga, desde luego excelente equipo, siempre con una sonrisa, todo muy organizado, desde luego un 10 de tienda
la peor experiencia de mi vida
Fui acosada sexualmente por mi encargado de tienda, en la sala de descanso de la tienda tenia un cartel bien grande diciendo ¿situacion dificil?, ponte en contacto con el manager de tu region.
Yo toda ilusa pensando que me ayudarían llame, al principio la actitud parecio de preocupación , me llamaban de un lado luego de otro, rrhh me dijeron que pasarian por tienda a hacer una investigacion ....etc , de la nada comenzaron a pasar las semanas y sin respuesta ninguna, me entero por compañeras que el encargado se ha ido de la mepresa(no lo echaron), llamo para enterarme que esta pasando y sin respuesta.
semanas después justo antes de navidad, me dan la carta de despido alegando que no pase el periodo de prueba, sin explicaion ninguna , sali de alli , manoseada y con una experiencia traumatizante.
No tenían ni una sola queja de mi trabajo, mis encargadas y el susudicho siempre me dijeron que estaban contentos conmigo (tengo pruebas)
LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA.
Lo único que saco de esta experiencia es que la política dde la empresa es cuanto menos engañosa, vulnera la integridad de las mujeres.
esta experiencia fue en pepco iberia portugal
El personal del Pepco del Centro Comercial de la Almenara en Lorca (Murcia) es lo peor
El personal del Pepco del Centro Comercial de la Almenara en Lorca (Murcia) es lo peor, empezando por la encargada, sin educación, con prepotencia, sin saber de marketing, ni de ventas, no les importa perder una venta, ni un cliente, ni con cajas autopago (que tienen allí) vuelvo más a esa tienda, ya les avisé que no volvería (cosa que jamás he hecho en ninguna otra tienda).
Por suerte, en Lorca tenemos otro Pepco en la Alameda de Cervantes, donde podemos poder seguir disfrutando de la marca y del buen trato hacia el cliente. En el boca a boca de la gente, todas coincidimos en comprar en ese Pepco y así seguiré dando mi opinión. No necesito ponerle una hoja de reclamaciones a las anteriores, con el boca a boca me basta para expresar la realidad.
Pepco, es una lástima que perdáis ventas por tener un mal personal del tienda.
Trabajadores con muy poca sensibilidad
Trabajadores con muy poca educación. Pido por favor que me dejen ir al baño con mi hija menor y con discapacidad para hacer pipi y no me dejan utilizarlo. Salimos a la calle y en la acera lo hace y al entrar nos recriminan que si nos parece bien lo que hemos echo. Parece mentira que en pleno 2026 no estemos preparados para necesidad tan básicas tanto para niños como personas con necesidades especiales una franquicia tan grande como es Pepco
Anoche llegué a las 9:25 en Pepco Reyes…
Anoche llegué a las 9:25 en Pepco Reyes Católicos,quería comprar pañales de la planta de abajo ya tenían las persianas echadas cierran a las 9:30 no me dejaron pasar me parece falta de ética profesional han perdido una clienta yo compraba mucho allí, aunque algunos dependientes son bastante estúpidos y más la encagada.
Que miren y que comprueben los dueños que llegué antes de la hora y no me dejaron pasar.
Pepco Lorca Alameda de Cervantes
Pepco Lorca Alameda de Cervantes. Está la dependencia en la caja, te acercas y sin mirarte se va. Un buen rato esperando a que vuelva. Vuelve y te cobra hablando con una compañera de que hoy no viene camión y ni te mira a la cara. Es que no te dice ni adiós. Yo alucino con el trato.
He comprado varias veces en Pepco en…
He comprado varias veces en Pepco en Sagunto y el servicio es increíblemente bueno. Las dependientas son amables y sobre todo la encargada Lua es una verdadera profesional. Persona y empleada de calidad! Muchas gracias!
Pésima atención al cliente
Ayer compré en la tienda de mi barrio una camiseta junto con otras prendas de bebe. Le regale las de bebé a mi hija que tiro la bolsa con el ticket. La camiseta me venía pequeña. Bajo a la tienda con la prenda con etiqueta y el apunte del banco, únicamente para realizar un cambio de talla. Pues no hubo forma de cambiarla. Así que tengo un trapo para limpiar la casa. Penosa atención al cliente
No compréis en esta tienda en el C.C.H20 en Rivas
No compréis en esta tienda es una vergüenza,fui a cambiar una sudadera para un regalo y al ir a cambiarla con el ticket original y la etiqueta cortada porque insisto era para un regalo no te lo cambian ni te dan ninguna solución la cajera una borde de mucho cuidado se le pidió una hoja de reclamaciones y te dan una fotocopia ,esa hoja de reclamaciones es falsa , me parece que tendrían que hacerles una visita unos inspectores por las irregularidades que se cometen
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