Alles ging prima. Snelle levering, goede kwaliteit producten voor goeie prijs. Enige jammere vind ik dat je geen artikelen kunt retourneren bij de vestiging Arena Boulevard. Dat begrijp ik niet zo goe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er wordt geen bevestigingsmail verzonden. In mijn optiek een doodzonde voor een online bedrijf. De klant blijft in het ongewisse of de koopovereenkomst is gesloten terwijl via iDeal wel is betaald. Da... Toon meer
Vriendelijke verkoper, met verstand van zaken. Niet te beroerd om diverse malen andere maat schoen te gaan halen, tot ik de juiste loopschoenen had. Prima selectie, met goede korting op oudere modelle... Toon meer
Artikelen niet duur maar afwerking van mijn overigens mooie zwembroek leek nergens op. Overal draden los en naden niet gestikt. Wil best flink meer betalen als uw producten uit Europa ipv. China kom... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Perry is enorme voorstander van bewegen. Want bewegen is beleven. Daarin helpen we graag. Met een ruime sport- en adventurecollectie, eerlijk advies en goede service. Ons aanbod is een mix van unieke en eigen merken. Met oog voor stijl en voor iedereen. En dat al sinds 1866. Keep moving!
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede winkel voor sportkleding
Goede winkel voor sportkleding
niet geweldig
verkeerde maat opgestuurd
zelfs retourneren
normaal bij retourneren verzendkosten
diverse correspondentie voor betaling via klarna
zeer aardige helpdesk
The North Face schoenen gekocht
The North Face schoenen gekocht! Zitten perfect en goede service in de winkel l!
Winkel
Ben in de perry sport winkel Eindhoven geweest
Maar daar kan je alleen terecht als je Engels kan spreken want geen enkele medewerker kan Nederlands
Spreken en verstaan ik vindt dit belachelijk wij zijn naar mijn mening in Nederland
Schoenen vielen heel klein terwijl op…
Schoenen vielen heel klein terwijl op de website stond dat ze normaal vielen. Dus passen ze niet en vervolgens moet ik dan betalen om ze terug te sturen. Laatste keer dat ik iets bij jullie bestel
Valse voorwendselen
Een regenjas gekocht die me volgens de eigen omschrijving van Perrysport "tijdens een regenbui droog en comfortabel" zou houden. Dat werd in de omschrijving twee maal benoemd.
Tijdens de eerste regenbui werd ik kletsnat. Na een klacht (en terugsturen van de jas) ontving ik een mail (vol spelfouten) waarin mij werd gemeld dat "de jas geen waterdicht functie aanbied" en dat mijn klacht ongegrond is verklaard. Dat is uiteraard nonsens, Perry heeft onder valse voorwendselen verkocht en is in gebreke gebleven, dus ik heb recht op geld terug. Maar mensen die ook een regenjas nodig hebben, laat dit een waarschuwing zijn!
Eerste zending is retour verzonden
Eerste zending is retour verzonden. Zou op een pickup point geleverd worden. Email contact gehad. Netjes geholpen en het geld zou terug gestort worden. Krijg op vakantie mail dat het weer verzonden werd. Ditmaal wel op een pickup point geleverd. Maar kon het niet ophalen omdat ik op vakantie was. Weer teruggestuurd en tot op heden niks meer gehoord. Ook nadat ik nog een email had verstuurd.

Antwoord van Perry Sport & Adventure

Antwoord van Perry Sport & Adventure
Erg onvriendelijk
Ik loop echt net verbaasd de winkel aan de Hoogstraat in Rotterdam uit. De winkel was nog zeker 20 minuten open en ik wilde 1 item passen, maar ik werd tegengehouden door een medewerker met het verhaal dat ze binnen 15 minuten gingen sluiten en dat daarom de paskamers gesloten waren. Toen ik daar verbaasd op reageerde liep ze gewoon weg en zei ze op een brutale toon: ‘dan had je maar eerder moeten komen’. Ik reageerde hier weer op & ze negeerde mij door weg te lopen. Ik ben nog nooit op zo’n brutale manier “geholpen”’
Door deze nogal onvriendelijke ervaring ben ik met lege handen weggegaan & zal ik nooit meer een stap in deze winkel zetten.

Antwoord van Perry Sport & Adventure

Antwoord van Perry Sport & Adventure
Duidelijke website & snelle levering
Duidelijke website snel voor elkaar
Mijn schoenen waren na een dag al kapot
Misleidend
Misleidende advertentie’s
20 % korting aanbieden maar klik je op de schoen die op het plaatje staan is daar geen 20% korting op.
Echt weer van die lokkertjes
Na tientallen pogingen nog steeds mijn account niet in kunnen…
Kan na tientallen pogingen geen nieuw wachtwoord ontvangen (en nee, het ligt niet in mijn junkmail of spambox) waardoor ik mijn account niet in kom. Dit stoort mij enorm en maakt dat ik liever mijn geld elders uitgeef.
Ik zou het liefste geen sterren geven
Ik zou het liefste geen sterren geven. 10 augustus 2023 schoenen besteld en betaald en tot nog toe niets ontvangen. Ook wordt er geen antwoord gegeven op mijn mails.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







