PetIngros Reviews 

Prodotti dati per disponibili che, ordini diventano non disponibili con conseguente blocco dell’ordine. Uno dei servizi di vendita online peggiori che si siano mai visti.
nessuno risponde
ma io mi chiedo... se chiudo poi piangono?
per fortuna che ho fatto contrassegno.

Comprato 2 prodotti, le crocchette dalla sezione “Brutti ma Buoni” attenzione! ⚠️ Hanno dichiarato che il sacco era solo danneggiato, invece, mancava un INTERO kilo di mangime. Il prezzo sarebbe stato buono, se avessi pagato per i 12kg dichiarati....!

Cercavo disperatamente un pezzo di ricambio per il mio acquario Askoll PURE L, la cornice con vano filtrante, di colore nero. Chiesto a tutti i commercianti di zona, chiamato direttamente la Askoll, provato a cercare su internet, ma niente. Su Amazon era disponibile, ma bianca. Verificando chi fosse il venditore, risalgo a Petingros. Telefono, mi risponde una ragazza gentilissima che controlla subito a magazzino e mi dice che il pezzo che cerco, di colore nero, è disponibile. Mi fornisce il codice esatto e mi chiede di fare l'ordine direttamente dal sito. Procedo, e dopo 2 giorni ecco finalmente la mia cornice nera!!! Introvabile e impossibile da ordinare, ma petingros a quanto pare ha reso possibile l'impossibile ☺️. Consegnata ben imballata e perfettamente intatta, e in tempi rapidissimi. Darei dieci stelle se solo potessi. Grazie Petingros!!!!!

Ho ordinato il 30 maggio dei tutori per pomodori.
Pagati con bonifico il 31 maggio.
Dopo qualche mail e una telefonata...
Spero di riceverli oggi che è il 13 giugno.
Ci ho messo meno a partorire!

Ho provato a ridare fiducia (o per masochismo) e ho fatto un nuovo ordine. Che dire prodotti dati per disponibili che, dopo aver effettuato il pagamento, diventano non disponibili con conseguente blocco dell’ordine. Uno dei servizi di vendita online peggiori che si siano mai visti.
I prezzi. articoli pubblicizzati con scontistiche altissime, alla fine si rivelano in linea con altri altri siti di acquari di gran lunga più forniti e con un servizio clienti davvero impeccabile.
Per il resto, se volete farvi il fegato amaro con tempi di spedizione e relativa consegna biblici …… fate pure

Prezzi buoni ma servizio meno... Spesso ci sono dei mancanti e l'ordine si blocca, il servizio clienti è scarso e nell'ultimo ordine mi è arrivato un prodotto sbagliato e uno incompleto... Peccato... Sono cliente da 12 anni

Ho acquistato un acquario Vitrea, essendo al corrente che la vasca è datata, vista la disponibilità di potere avere a corredo la colonna di scarico e la Sump in un secondo momento ne ho deciso l’acquisto, e qui iniziano i problemi.
Mi reco presso il corriere per il ritiro e subito mi accorgo che l’imballo era aperto.
Mi sono immediatamente relazionato telefonicamente con Petingros e la persona con cui ho parlato mi ha chiesto delle fotografie e consigliato di ritirare il tutto, cosa che ho fatto.
Giunto a casa e liberato il contenuto da ciò che rimaneva dell’imballo mi accorgevo che la Sump era in condizioni disastrose, coperta di polvere, nei vani interni sporcizia ovunque, alcuni vetri in plexiglas incrinati, all’interno del tubo di scarico della colonna ho trovato, ragnatele, residui di cimici morte e come se non bastasse mancavano alcuni componenti che la rendono inutilizzabile.
Ho fatto delle fotografie che ho inviato a Petingros e relazionato il tutto e a fronte di quanto esposto mi sono stati proposti come risarcimento 20,00 € di buoni acquisto successivamente aumentati a 50,00€ frutto degli accordi intercorsi per la Sump difettosa che ho poi trattenuto nell’intento di poterla riparare.
Il 3/01/22 ho effettuato un nuovo ordine e oggi 22/01/22 non avendo ricevuto quanto ordinato ho telefonato e dopo ampia discussione ho ottenuto il ritiro della Sump che mi verrà rimborsata una volta rientrata presso la loro sede.
Petingros si è giustificata affermando che gli acquisti che ho fatto sono prodotti outlet, ho ribadito che questo non giustifica il fatto che arrivino sporchi, rotti, vergognosamente imballati e mancanti delle parti principali che la compongono.
Facci presente che i prodotti che ho acquistato anche se definiti outlet sul sito vengono proposti nella loro integrità e non come fondi di magazzino, perché di questo si tratta.
Sconsiglio questo venditore E ovvio non effettuerò nessun altro acquisto.

PESSIMI NELLA GESTIONE DEI PRODOTTI IN VENDITA
dal 7/12/2017 ho effettuato 6 ordini con quello in corso. Bene, su 6 ordini ben 5 ha avuto una consegna dilazionata per "mancanza merce". Merce risultante DISPONIBILE nel sito al momento dell'ordine.
Quello in corso è l'apoteosi.
Dichiarano una vendita promozionale per svuotamento magazzino per cambio sede.
In questi casi, solitamente, si mettono in vendita SOLO i prodotti DISPONIBILI.
Inserisco un ordine il 1 ottobre. Tutti prodotti DISPONIBILI (altrimenti non li avrei inseriti). Il 5 ottobre mi si comunica che la consegna slitta di una settimana per mancanza di un prodotto (il principale per cui ho fatto l'ordine). Il 12 ottobre i prodotti mancanti diventano 2. Da allora più nessuna comunicazione. Oggi telefono spazientito e mi sento dire che, al momento dell'ordine il primo prodotto era in approvvigionamento. FALSO, garantisco che era disponibile altrimenti non avrei inserito l'ordine.
Trattandosi della 5° volta su 6 non può più essere un caso. C'è un disallineamento clamoroso fra i prodotti effettivamente in magazzino e quelli del sito internet.
Inutile dire che questo sarà l'ultimo mio acquisto da questo venditore.

Ho comprato una ciotola di 1.5 lt e me ne hanno mandato una di 0.8 ml, ho provato a contattare ma non rispondono. Sito non affidabile

Evitate di acquistare su questo sito!!! Ho acquistato prodotti che risultavano disponibili sul sito, poi invece mi arriva una mail nella quale mi si comunica che a causa della mancanza del prodotto acquistato la spedizione sarà effettuata tra una settimana. Attendo la settimana e.. il nulla!! Scrivo lamentandomi e mi si dice che il prodotto è arrivato e che verrà spedito in giornata. Due giorni dopo mi arriva la mail dove mi si dice che il mio pacco è stato spedito, attendo due giorni e nulla.. Vado sul tracking della spedizione e la stessa ancora non risulta al corriere.. Mai avuto un:esperienza simile, ho fatto l ordine il 2 agosto ed oggi 19 agosto sono ancora in attesa con la pazienza esaurita. Se non mi rimborsano farò denuncia a chi di dovere!!

Eccellente. Professionalità, serietà e disponibilità. Consigliatissimo, ho acquistato un acquario

Ho ordinato un acquario ferplast,ma è arrivato scheggiato;dopo una mail con foto,il giorno dopo mi hanno inviato un secondo acquario completo !! Ho avuto un servizio ottimo ,con molta professionalità e serietà!! Sicuramente ,farò altri ordini !!!

ordine arrivato in una settimana piante vive in ottimo stato ed il resto come da descrizione
prezzi convenienti
cinque stelle

pessima comunicazione, non rispondono MAI ne alle email, ne ai messaggi whatsapp e nemmeno al telefono! assolutamente inaffidabili!

Prodotto spedito e arrivato subito, in 2 giorni. Prodotto corretto e conforme (filtro acquario), prezzo più basso della media.
Non posso lamentarmi, tutto bene

Ottimo negozio di animali online. Vendita al dettaglio di tutti i prodotti necessari per la cura dei nostri animali. Ho ordinato alcuni accessori per il mio acquario e sono davvero molto soddisfatto della qualità, dei prezzi competitivi, della spedizione rapida e in generale del servizio clienti sempre disponibile. Consigliatissimo per i vostri acquisti.

Ordine arrivato in largo anticipo e prezzo ottimo. Super da oggi compro solo da voi

Non è la prima volta che acquisto da questo sito e mi sono sempre trovata bene. Puntuali e precisi.

Venditore disponibile, affidabile, di cui ci si può fidare. Se ci sono errori nella spedizione sono disponibilissimi a rimediare ed in tempi brevissimi.

Acquistato un piccolo acquario per avannotti Capri 50 da 40litri (sconto da 278€ a 89 già evidentemente fasullo) con allestimento. L'assortimento di piante "le rapide" 2 su 3 sono arrivate cadaveriche.
campana aspirarifiuti da cm 25 (in foto con la pompetta) hanno inviato un Haquoss Aspirarifiuti senza pompetta talmente ENORME che è impossibile da utilizzare anche nell'altro acquario da 100 litri
Invece di un retino verde da cm 15 ne hanno inviato uno da 25cmx20! per un acquario da 40 litri...! non entra... ci prenderò le farfalle.
Non li chiamo perchè già verificato tre anni fa (mi ero ripromesso fosse l'ultimo acquisto da loro) si rimbalza contro ad un muro di gomma (i tubi per due areatori acquistati erano talmente vecchi da essere... quasi neri). Inviano quello che non riescono a vendere e non quello che pubblicizzano. Scritta la recensione sul loro sito... NON COMPARE... si vedono solo 5 stelle...