Petitspasdegeant Reviews 89

Je commande depuis des années les chaussures et chaussons de mon fils.
Prix contenus, articles de qualité et frais de port souvent offerts !
Très compliqué de se chausser en barefoot je suis ravie et fidèle à cette boutique ! Merci

Cliente depuis 4 ans, d'abord pour ma fille puis pour mon fils et même une paire adulte pour moi ! Grâce à l'outil de mesure, on ne se trompe pas dans la taille ! Je n'ai jamais rien eu à redire sur la qualité des paires sélectionnées.

Jamais déçu de mes commandes. Les chaussures toujours de très bonne qualité

Site très bien fait ! Qui permet de trouver les modèles adaptés aux pieds des enfants mais aussi des adultes! Les chaussures sont de qualité. L’envoi est rapide rapide. Je recommande 😊

J'ai commandé plusieurs paires pour moi, et pour 2 de mes enfants.
On est tous satisfaits.
Les indications sont parfaites pour mesurer les pieds et choisir la bonne taille de chaussure.
L'envoi a été très rapide.
En tant que kiné, je ne peux que recommander PetitsPasDeGéants, qui m'a beaucoup été recommandé par mes collègues podologues.

Cela fait 5 ans que nous achetons les chaussures des enfants sur ce site et nous n'avons jamais été déçu. Le service client est incroyable lui aussi !

Super marque avec des chaussons très agréables !

Cliente depuis 3 ans, je suis très satisfaite de l’enseigne PPDG. Nous avons 3 enfants et faisons attention aux chaussure que nous leurs mettons. Les chaussures ont un coût mais en soldes, on s’y retrouve vraiment. Les chaussures sont qualitatives, belles et durables. Les équipes sont réactives et leur SAV très efficace. Nous n’avons jamais eu de souci majeur, tout se passe bien.

Nombreuses paires commandées, pour notre fille puis notre fils, et toujours à la bonne taille grâce à l'outil de prise en compte de mesures réelles. C'est un énorme plus plutôt que de commander plusieurs paires et renvoyer la mauvaise taille, c'est pénible, anti-écologique, et coûteux.
De plus, jamais eu de problème de qualité sur les chaussures commandées !
Et livraison très rapide pour un prix contenu.
Merci PPDG !

Fidèle depuis 5 ans ! Un site avec un choix varié et adapté aux enfants, technique de mesure du pied qui fonctionne à chaque fois. Je recommande à 100% aux parents, pas besoin d'aller essayer en magasin.

Je ne peux que recommander Petits Pas de Géant ! Le système de mesure du pied est génial, les chaussures achetées sur ce site conviennent toujours parfaitement à mon fils. Et elles sont de bonnes qualités.
Le service client est aussi très bien, les échanges sont rapides et fluides.

Ma fille de 5 ans est chaussée uniquement en Petits pas de Géant depuis qu'elle marche. Elle ne sait plus marcher avec des chaussures rigides ! Jamais déçue, j'ai toujours trouvé des paires qui conviennent à ses pieds fins !
J'ai testé plusieurs marques et toutes ont été une réussite.
J'ai contacté le SAV 2 ou 3 fois et j'ai toujours reçu une réponse très rapide et adaptée à ma demande.
Les retours sont simples et le remboursement rapide.
Je recommande !

Pour ma part j'ai déjà commander plusieurs paires. Il faut bien mesurer les pieds. Jai du faire un retour. Jai été remboursé le lendemain qu'ils aient recu mon retour. Dommage quand même que le retour est aux frais du client. Dommage aussi qu'il n y ait jamais un bon de réduction car je suis déjà a plus de 10 paires depuis 2022.

Je trouve le site top mais ma dernière commande la chaussure s’est cassée après 5j d’usage normal d’enfant, j’ai fais une réclamation par mail et via le site et AUCUNE réponse… quelle déception…
ATTENTION Pas de SAV…

Super déçue par la marque!!!! J’ai commandé ces chaussures tout terrain pour mon bébé de 1 an qui commence à marcher, l’une des deux chaussures s’est décousue après quelques semaine d’usage pas du tout intensif! La marque m’a proposé de réparer mais les frais d’envoi restaient à ma charge. Habitant en Belgique, je trouve cela un peu cher vu le prix de base des chaussons … .
Super super super déçue!!!!

Je commande les chaussures de mes 2 enfants sur ce site depuis toujours, et j'ai déjà commandé pour moi. Le tout avec des marques différentes, et je n'ai jamais eu de soucis. J'ai déjà eu une fois des chaussures abîmées, et une autre fois ce qui semblerait être une erreur de taille (mesure que j'ai mal prise). La première fois j'ai été remboursée, la seconde j'ai pu renvoyer l'article sans difficultés.

J achète les chaussures de mes petits enfants depuis 15 ans sur Petits pas de géant. Toujours très satisfaite .
A chaque colis on est ravi.

Toutes les chaussures de mon fils sont achetés sur ce site, pas de difficulté de retour comme déja vu dans les commentaires. Ici chaussures petits pas de géant depuis 4 ans et on est contents !

Fidèle cliente depuis al naissance de mon fils (février 2018), j'ai acheté a de nombreuses reprises sur ce site sans aucun soucis (pour l'achat ou les retours)

Je suis étonnée du nombre d'avis négatifs concernant le SAV car je n'ai pas eu cette même expérience.
- RETOUR PROB. DE TAILLE
Il m'est arrivé de faire un retour car la taille ne convenait pas, les frais de retour sont actuellement de 3€, c'est comme ca et on le sait en commandant (pour rappel, a part sur des gros sites comme Zalando, il y a pratiquement toujours une participation aux frais de retour ou retour "a nos frais")

- RETOUR ERREUR DE COMMANDE
IL m'es arrivé 1 fois qu'il y ai une erreur dans le produit livré, mais j'ai dircetement eu un bordereau gratuit (sans participation aux frais de retour) et on m'a demandé si je souhaitais qu'on me renvoi la bonne paire gratuitement également.

Je n'ai jamais constaté de soucis dans les paires reçue (ex: paire déja portée), et je n'ai jamais eu de soucis de qualité sur leur site (semelle qui s'use prématurement) donc je ne peux pas juger le SAV a ce sujet.
Par contre j'ai déjà eu des problèmes d'usure prématurée des semelles ou qualité médiocre qui on engendré des trous dans la chaussur eau bout de quelques semaines à peine lors d'achat sur d'autre site, et je n'ai jamais eu aucun geste commerciale malgré le fait que je l'ai signalé (ce que, personnellement, je ne trouve pas normal mais donc, cela ne me choque pas qu'ils ne font rien à part remonter l'information au fabriquant )

Ils sont très réactif et disponibles sur les réseau sociaux (j'ai toujours eu des retours tres rapides peut importe la demande)

Mon seul bémole consiste dans la manière d'identifier les paires en fonction de la morphologie du pied.
Pour l'une des 1ère paire de mon fils (en 2018-2019) j'avais sollicité leur aide sur base de photos et mesures envoyées (ils n'avaient pas encore le système "aidez-moi a choisir"), le SAV m'avait conseillé une paire qui ne correspondait pas du tout a la morphologie de mon fils, elle était bien trop ample.
Depuis, je fais toujours mes recherches concernant la morphologie indépendemment de leur recommandation.
L'erreur venait tres probablement du fait que cette évaluation est assez "subjective".
Si on a un pied plutot "standard" (ni particulièrement épais ni particulièrement fin) certains vont le classifier d'une certaine manière alors que d'autre vont le classifier autrement...

Bref des experiences toujours positives, un énorme choix de chaussures respectueuses du pied, adaptée a différents type de pieds : on en trouve pour tous les gouts (je ne comprends vraiment pas le commentaire qui dit que le choix est limité!), un bon retour du SAV, mais attention a ne pas toujours se fier aveulement a la classification en fonction du type de pied

Choix, expertise, envoi très rapide (dans la journée !) et soigné, sav agréable.