We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De Nokia die ik kocht was zeker niet origineel: de batterij binnen een dag leeg en het hoesje sleet elke keer als je vingers een toets aan raakten.
Contact over gehad met verkoper "batterij levensduur is bij elke gebruiker verschillend". Mooi verhaal dus, als ze gewoon melden imitatie te verkopen zou het niet zo erg zijn.
Nog een Classic nokia 1600 gekocht prima service van phone4u.eu .
Gsm was helemaal nieuw in originele verpakking .
Binnen 24 uur geleverd graag tot een volgende keer.
Eindelijk een site waar ze nog Classic gsm's met echte toetsen hebben , gelukkig weer het echte gsm gevoel en het makkelijke te bedienen nokia menu , aanrader voor normale oudere mensen die geen poespas willen enkel bellen en sms'en.
Top bedrijf waar ze ook nog gewoon de mensen telefonisch te woord staan.
Aanrader.
Nokia 2760 besteld correct in originele verpakking nieuw met alle toebehoren top bedrijf om mee zaken te doen aanrader.
Levering binnen 24 uur .
Nokia 5140i nieuw online gekocht bij Phone4u
Khad al een 5140i maar kreeg luidspreker problemen
Na ontvangst thuis gemerkt dat er geen DB-meter op zat
En geen originele cover
Hierover gemaild en wat de kosten zijn om het toestel retour te sturen
DB-meter zit er toch wel op maar via ander menu omdat er nieuwere software in zit
Maar een originele cover kost ong 35€ , is ook bijna niet meer te vinden
Geen reactie meer gehad via de mail
Het is alweer een tijd geleden (2012) dat ik de fout maakte bij Phone4u te bestellen. Ondanks de nodige correspondentie en het aanmaken van een claim by PayPal (waar ik mee betaalde) is de zaak nooit opgelost en was ik mijn € 106,95. kwijt. Weggegooid geld. In het kort:
- de, zogenaamd, 'nieuwe' Nokia telefoon was samengesteld uit niet originele onderdelen en bleek niet te werken.
- de, in de advertentie beloofde, originele handleiding bleek er niet bij te zitten. In plaats daarvan een hyperlink waar de handleiding gedownload kon worden.
- als verzendkosten is 'aangetekend verzenden' in rekening gebracht, in werkelijkheid werd per gewone post verzonden. Toch weer bijna een tientje voordeel voor de verkoper. Aan restitutie wilde de verkoper niet beginnen.
- door de verkoper werd op e-mails, na een eenmalig, onvolledig, kort antwoord niet meer gereageerd.
- PayPal's kopersbescherming is niet van toepassing op verkopers als Phone4U!
Aangifte van oplichting bij de politie heb ik wel overwogen, maar gezien het bedrag leek het sop me de kool niet waard. Het is voor mij gewoon de laatste keer geweest dat ik een telefoon via internet gekocht heb.
Met een beetje geluk maakt ook verder niemand de fout op Phone4u te vertrouwen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
