www.phonespot.nl Reviews 

Prima service en snelle afhandeling, tot nu toe geen problemen.

ben te vrede hoe het is verlopen

perfecte levering

Goed alleen de bestelnummer vAn het leverbedrijf niet doorgestuurd maar de rest perfect

Ben dik tevreden over phonespot.nl
De levering was sneller als verwacht, daags na de bestelling is de telefoon al geleverd.
Chapeau!

Vlotte en correcte communicatie naar de klant.

Prima! de door mij gestelde vragen zijn door Phonespot per e-mail snel, duidelijk en vriendelijk beantwoord en de gemaakte afspraak over levering is Phonespot nagekomen.

Simpele artikel selectie, eenvoudige en heldere bestel- en betaalprocedure, keurige feedback met bevestiging van de geplaatste order, aflevering binnen gestelde termijn.

Heb mijn Galaxy Note 3 voor een zeer lage prijs bij Phonespot gekocht. Door de snelle levering kon ik ook nog gebruim maken van de cashback van Samsung.

Super service en betrouwbaar zeker de moeite waard om in je geheugen te houden.

Ik ben goed geholpen en heb snel geleverd gekregen!

Tis een aanrader voor iedereen,zowel ervaren als niet ervaren daar het enorm heeeel gemakkelijk is voor een bestelling te plaatsen,en levering ook zeer goed en verzorgd.

Zonder twijfel mijn best online aankoop ervaring

In augustus bestelde ik een blackberry 9360 die toen nog in de winkel verkrijgbaar was. Aangezien de prijs zo goed als de nieuwprijs was en ik verder niets verdachts zag staan, bestelde en betaalde ik de telefoon.

Deze werd binnen de aangegeven termijn geleverd. Maar bleek uit Hong Kong te komen (wat nergens vermeld staat bij het product op de website). En ik kon bovenop de aankoopprijs nog douanekosten betalen. Hiermee oversteeg het zelfs de prijs in de winkels.

Het product leek me wel enigszins verdacht (geen europese adapter, er zat een echte screenprotector ipv de normale folietjes). Ik was enthousiast dat ik de telefoon die ik al lang wilde eindelijk had, dus nam hem in gebruik. Wat ik me al snel beklaagde.

Het opladen verliep al niet ideaal en na enkele uurtjes gebruik valt het toestel uit en is het niet meer aan de praat te krijgen. In de uurtjes dat hij werkte trachtte ik een officiële toepassing van blackberry te installeren, maar dit ging niet (wat me nu ook doet vermoeden dat de software ook niet geheel origineel is).
Het werd er alleen maar verdachter op. Na een imeicheck, blijkt het om een verloren toestel te gaan en niet om een nieuw zoals ik veronderstelde.
Onmiddellijk mail gestuurd naar phonespot dat ik het toestel wel wilde terugsturen, maar dat ik mijn geld terug wilde krijgen. Een vaag antwoord gekregen. En de telefoon toch teruggestuurd.

Mijn eerste reactie was om onmiddellijk met het toestel naar de politie en klacht in te dienen. Maar omdat ik dan mogelijks de termijnen voor retour zou overschrijden, toch niet gedaan en het toestel teruggestuurd.

Eventjes later antwoord dat het toestel hersteld is en dat het aan de lader lag (compleet onwaar aangezien een familielid dezelfde telefoon had en met die adapter konden we ook niet opladen). Phonespot geeft uiteindelijk toe dat het toestel inderdaad niet werkt. Waarom daar niet van in het begin over open zijn?

Terugbetalen doen ze niet aangezien ik het toestel in gebruik heb genomen en dat ik maar had moeten zien dat het een gereviseerd is (en dat is helemaal niet het geval). Maar als een toestel maar enkele uren werkt, kan er niet gesproken worden over een deuglijk product. Een toestel hoort niet, al dan niet gereviseerd, uit te vallen na enkele uren. Nu na enkele maanden weigert phonespot nog steeds mijn geld weer te geven. Enkel eenzelfde toestel wil men wel leveren of een ander. Maar wederom een toestel uit Azië krijgen, nog eens douanekosten betalen en dan weer een niet-werkend krijgen. Ik denk het niet.

Een webwinkel die klanten misleid door informatie op de site te verdoezelen en geen correct werkende producten levert.

Gezien de vele klachten (ik ben sinds mijn probleem beginnen zoeken naar andere ervaringen met phonespot) die verschijnen, is bedrijf wel degelijk op de hoogte zij (via hun leverenciers) geen originele/deuglijke producten verkopen. Intentioneel deze ondeuglijke producten verkopen staat voor mij gelijk aan oplichting.

Zeer ontevreden van phonespot.nl!

Na betaling had ik de telefoon binnen 4 werkdagen in huis!! Supersnelle en supergoede service, dus.

Ik had m'n bestelling de volgende dag netjes in huis en alles was helemaal perfect. Ook het bestellen ging erg gemakkelijk en snel.

De order werd goed en correct afgehandeld. Elke stap van het orderpicken tot aan het versturen wordt middels een email gemeld.
De order was een showmodel, maar het zien er nog als nieuw uit.

zeer correcte en snelle levering

perfecte service en levering

Een Iphone 5 besteld, dit voor een prima prijs en goede service dmv snelle levering.