We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

22 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Slecht.. geen foto’s die digitaal te gebruiken zijn voor het RDW. Via de chatbot betaalbewijs niet te uploaden dus geen terugbetaling mogelijk.. 🙃

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters van Photo-me

Oplichters! Ik heb speciaal gezocht op een cabine via welke je online je rijbewijs kunt verlengen en werd verwezen naar winkelcentrum Schalkwijk in Haarlem. Gaf ook aan RDW. Ik heb foto’s gemaakt voor rijbewijs en kreeg fotootjes voor €10,- maar niks over RDW. Ik voel me gewoon opgelicht!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontzettend slechte kwaliteit pasfoto's

Ontzettend slechte kwaliteit pasfoto's. Ontzettend slechte klantenservice. Bij de gemeente afgekeurd. Uren bezig met de chatbot om een terugbetaling aan te vragen en in het formulier om dit mee in te dienen, wordt geen enkele afbeelding als bewijs geaccepteerd (afgekeurd door de server). Wat een slecht bedrijf.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kon aan het einde niet afrekenen

Poep traag apparaat op station hengelo. Na ruim 15 minuten eindelijk een foto voor rijbewijs en alle gegevens ingevuld, is er geen werkende betaaloptie! Zeg dat dan voordat ik daar dat hele proces doorloop!
Melding van defect gemaakt, .aar apparaat blijft gewoon actief voor de volgende persoon... die daar dus ook weer op het eind pas gaat achterkomen.... je kunt beter gewoon naar een fotograaf gaan. Ben je sneller klaar en krijg je ook echt een foto voor hetzelfde geld!

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen

Absoluut niet doen. Zeer duur (€10) en ik kon mijn rijbewijs er niet eens online mee verlengen omdat deze niet was aangemeld

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

afgekeurd

Pasfoto voor paspoort afgekeurd door gemeente door fotokwaliteit (contrast, reflectie). Niet doen voor officiële documenten…

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld terug? Kletskoek!

10 euries- foto's goedgekeurd door apparaat- afgekeurd door computer gemeente Rijswijk- gemeld via chat (advies op site!)- geen reactie...

OPLICHTERS.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

krijgt wat fysieke fotos waar je niks…

krijgt wat fysieke fotos waar je niks aan hebt, je kan je online rijbewijs er niet mee doen want je krijgt niks online of een aanvraagcode en die qr code op de fotos is reclame wat een 11 euro door de prullenbak kan alsnog langs een fysieke winkel gaan

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cabine niet aanwezig en foto afgekeurd

Fiets 30 minuten om in Amsterdam bij het Consulaat Spanje op het
Frederiksplein 34 een foto te laten maken. Ze zijn geopend van 09-14 uur zie ik op de muur staan. Ik was er om 14:30 uur. Op de website van Photo Me staat dat ze geopend zijn tot 17.00. Gelukkig kwam de consul net naar buiten. Toen ik 'm vroeg waar de Photo Me cabine staat, werd ik zowat uitgelachen. Hier in dit consulaat staat geen fotocabine. Hoe komt u daarbij, waarom zouden wij een Photo Me cabine hier hebben. Vond ik een logische vraag. Ik zoeken naar een telefoonnummer van Photo Me. Niet te vinden. Onhandig via de chatfunctie op de website een gesprek aangegaan. Inmiddels weer 15 minuten verder. Krijg via hen een telefoonnummer. 10 minuten in de wacht. Ik word uiteindelijk te woord gestaan door een medewerker die van het woord klantvriendelijkheid of empathie nog nooit had gehoord. Ik was best pissig, maar daar werd totaal geen gehoor aan gegeven. Op mijn vraag of er wellicht een voucher voor een gratis foto vanaf kon, werd ik echt uitgelachen. Mevrouw we geven door dat u geen cabine heeft aangetroffen aan de desbetreffende afdeling en we doen niet aan vouchers. Waar dan wel een foto maken? Op het Centraal Station mevrouw. Ah, weer 30 minuten fietsen. Toch maar gedaan. Dom dom dom. De foto's die daar zijn gemaak zijn niet om aan te zien. Toch naar het Stadsloket gefietst (weer 40 minuten) om te horen dat deze foto niet op mijn paspoort kan. Geweigerd. In totaal een hele middag hiermee kwijt geweest en ook nog een tientje betaald. En nou komt de allergrootste grap: Nog steeds staat op de website van Photo Me dat je in het Spaans consulaat in een Photo Me cabine een foto kan laten maken.....

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pasfoto voor rijbewijs gemaakt

Pasfoto voor rijbewijs gemaakt. Je moet alsnog alles zelf aandragen bij RDW. Een aantal opnames waren niet goed, maar er werd niet gezegd waarom. Totaal geen toegevoegde waarde.

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foto afgekeurd bij gemeente

Foto afgekeurd bij gemeente. Kost weer een extra uur. Fotome betaald na 2 weken het bedrag terug. Zeggen ze. Verder niets. Kansloos dus. Weer wat geleerd

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Machine keurde foto goed

Machine keurde foto goed, beambte keurde af. Nog 3 pogingen ( nu zonder bril) en machine keurde ze alle af. Helemaal klaar mee! Ik ga gewoon naar een mens en niet meer naar een machine!

10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (22 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer