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When you download a photo of set of photos, photocircle molests them as follows: - the file name that usually contains date and time ten becomes a meaningless number. - the photo is compressed fu... Toon meer

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Bei Bestellung bis Dienstag Lieferung rechtzeitig zum Muttertag. Soweit das Versprechen. Bestellung schon am Sonntag, aber Lieferung nach Muttertag ist die Realitaet. Erklaerungen etc. ungenuegend. Da... Toon meer

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I ordered an illustration of Diego Maradona created by artist David Diehl from Photocircle, printed on premium Fine Art Paper (size 50 x 75 cm). The product description promised that "the vibran... Toon meer

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Lieferzeit-Zusage mehrfach nicht eingehalten. Schlichtweg eine Ausrede nach der anderen

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

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Contactgegevens

2,0

Slecht

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81 reviews

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2,0

Alle reviews

(81)

1 review in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Beratung bei Ausstellungsplanung

Kurzum: Ich bin begeistert! Mir wurde die Galerie von einem Kollegen empfohlen, der seine Fotoausstellung ebenfalls dort hatte produzieren lassen. Die Beratung war sehr, sehr freundlich und ich habe super Tipps plus tolle neue Ideen erhalten. Und die Qualität der Drucke für meine Ausstellung ist wirklich nicht zu überbieten. Dickes Kompliment!

5 september 2016
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Tolles Produkt!

Ein sehr schönes Acrylglasbild erhalten, wunderbar verarbeiteter Schattenfugenrahmen - ich könnte nicht zufriedener sein. Sie haben einen neuen Stammkunden!

25 mei 2016
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Einwandfreies Gesamtpaket

Wir haben unser komplettes Wohnzimmer mit Bildern aus der Photocircle Galerie neu dekoriert und sind auf allen Ebenen begeistert: sehr schöne und vor allem auch außergewöhnliche Fotokunst, sehr kompetente und freundliche Beratung und ein einzigartiges Konzept. Ein hochqualitatives Gesamtpaket, dass 5 Sterne + verdient.

20 mei 2016
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Gutes Produkt aber Lieferversprechen nicht eingehalten

Bei Bestellung bis Dienstag Lieferung rechtzeitig zum Muttertag. Soweit das Versprechen. Bestellung schon am Sonntag, aber Lieferung nach Muttertag ist die Realitaet. Erklaerungen etc. ungenuegend. Das war meine letzte Bestellung bei diesem Anbieter.

14 mei 2016
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Logo Fotocircle

Antwoord van Fotocircle

Lieber Kunde!

Wir können Ihre Enttäuschung verstehen und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Da Sie der einzige Kunde waren, bei dem die Lieferung nicht pünktlich zugestellt wurde, wissen wir, um welche Bestellung es sich handelt. Wir haben uns mehrfach per E-Mail bei Ihnen entschuldigt und Ihnen einen Gutschein oder alternativ die Rückerstattung als Entschädigung angeboten.

Wir hatten die Bilder, wie bereits erwähnt, rechtzeitig an unseren Versanddienstleister übergeben, die Zustellung dauerte dann eine Woche (die Regel sind zwei Werktage). Wir haben uns mit dem Dienstleister auseinandergesetzt und diesen aufgrund der Probleme mit der Zustellung Ihrer Bilder nun bereits gewechselt. Dies alles hilft Ihnen letztendlich auch nicht weiter und am Ende haben wir ein Versprechen nicht eingehalten. Sobald wir unsere Bilder an unsere Versanddienstleister übergeben, sind jedoch auch wir auf die Einhaltung der Lieferfristen unserer Partner angewiesen.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Photocircle-Team

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Starkes Konzept, sehr gute Beratung und Spitzenqualität

Habe direkt in der Galerie bestellt und wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Die Lieferung war schnell und die Qualität der Fineart-Drucke hat mich absolut überzeugt - das verwendete Papier von Moab fasst sich nicht nur wertig an, sondern ist sehr kontraststark und sieht damit optisch top aus.
Und das Beste: man verbessert mit jeder Bestellung die Welt ein klein wenig. Bin rundum zufrieden!

10 maart 2016
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Qualität! Und ein tolles Weihnachtsgeschenk.

Ich habe ein Bild als Weihnachtsgeschenk bestellt und finde den Gedanken mit dem Geschenk gleichzeitig ein gemeinnütziges Projekt zu unterstützen sehr schön. Des Weiteren bin ich von der Qualität des fertigen Bildes wirklich begeistert. Das Fotolabor von Photocircle leistet sehr gute Arbeit.

14 december 2015
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Sehr gut Druckqualität und schöne Idee

Die Idee von Photocircle gefällt mir sehr gut - einen Teil des Verkaufspreises von Fotos wieder zurückzugeben, bzw. Menschen zu unterstützen, die es gerade nicht so leicht haben.
Die Ausdrucke auf FineArtPapier finde ich qualitativ sehr gut: Die ganz dunklen Bereiche haben noch alle Details, die hellen und aquarellartigen Farbnuancen kommen sehr gut heraus.

21 september 2015
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Tolle Idee, Spitzenqualität

Ich habe schon mehrere Bilder bei Photocircle gekauft und eigene drucken lassen, und die Qualität ist großartig - sowohl bei Verarbeitung auf Alu Dibond als auch auf Fine-Art-Papier. Außerdem gefällt mir die Idee, dass man mit dem Kauf gleichzeitig ein soziales Projekt unterstützt.

26 juli 2015
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Persönlicher und kompetenter Service, der den Unterschied macht

Nicht nur wurde ich super beraten, ich hatte tausend Extrawünsche (es musste besonders schnell gehen und ich wollte einen handgeschriebenen Brief beilegen, weil Geschenk, und, und, und...) und das Photocircle-Team hat mir wirklich jeden Wunsch erfüllt und war dabei zu jeder Zeit hilfsbereit und kompetent. Bei diesen ganzen großen und anonymen Läden vergisst man manchmal wie schön es ist, einen persönlichen Ansprechpartner zu haben, dem dein Anliegen wirklich am Herzen liegt. Der Beschenkte ist nun auch noch begeistert von dem Motiv und der Bildqualität. Also: Vielen Dank, dass ihr das möglich gemacht habt!

12 juni 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualität mit sozialem Mehrwert zu einem sehr fairen Preis

Sozial nachhaltig ist nicht automatisch gleich teuer, das musste auch ich erstmal verstehen. Ich bin Fotografin und kenne die Preisstruktur am Markt sehr gut. Photocircle hat wirklich sehr faire Preise und, wie ich nun feststellen durfte, eine hervorragende Qualität. Das geht trotz Spende, weil eben nicht der Großteil des Geldes in Fernsehwerbung gesteckt wird sondern man neue Wege bei der Vermarktung geht. Hut ab und weiter so!

10 mei 2015
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Toller Service!

Ich habe eine Leinwand bestellt. Eine Ecke der Leinwand wurde beim Transport leicht beschädigt. Ich habe das Bild reklamiert und umgehend eine neue Leinwand erhalten. Die alte Leinwand konnte ich behalten und Sie findet auch weiterhin Verwendung da der Schaden kaum sichtbar ist. Umso erstaunlicher war die Kulanz von Photocircle. Die Verarbeitung, das Material und die Farben der Leinwände sind optimal. 4 Sterne gibt es, weil die Verpackung bei der ersten Lieferung besser hätte sein können. Mittlerweile habe ich aber auch schon andere Produkte bestellt und auch hier hat sich das Labor deutlich verbessert. Also gerne immer wieder!

9 mei 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eure Rahmungen sind perfekt!

Ich habe drei Werke aus der Galerie mit Rahmen und Passepartout bestellt und bin begeistert. Die Motive sind toll und die Verarbeitung ebenso. Beim nächsten Mal werde ich jedoch wohl das 5 cm breite Passepartout wählen.

8 mei 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rundum zufrieden

Ich biete selber einige Bilder von mir in der Galerie bei Photocircle zum Verkauf an. Natürlich wollte ich wissen, welche Qualität die Käufer meiner Bilder dort zu erwarten haben und habe mich entschieden, für eine Ausstellung mehrere Bilder dort probeweise drucken zu lassen. Die Kritiken im Netz waren sehr positiv und außerdem gefällt mir das Konzept von Photocircle einfach gut und ich möchte dies gerne unterstützen.
Es handelte sich bei meiner Bestellung um Drucke in AluDibond (matt) und hinter Acrylglas. Ich bin mit der Qualität beider Druckarten sehr zufrieden. Außerdem wurde ich sehr gut persönlich beraten und die Bilder kamen gut und sicher verpackt bei mir an.
Fazit: Ich kann Photocircle nur weiterempfehlen.

26 februari 2015
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vom Produkt bis zur Firmenphilosophie: großes Lob

Habe ein eigenes Motiv in Acrylglas-Ausführung bestellt. Das Bild überzeugt durch sehr gute Wiedergabequalität. Der Druck ist exzellent, die Verarbeitung hervorragend. Die sorgfältige Verpackung und schonende Lieferung rundeten den zügigen Bestellvorgang ab. Uneingeschränkt zu empfehlen.

22 februari 2015
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