Heel overzichtelijk, goed aanbod, snel gereserveerd. Ideaal als je geen zin hebt je vakantie van tevoren al helemaal in te plannen! En de campings zijn uitstekend!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helemaal top, vakantie hier geboekt en alles naar wens. Goed alles per mail ontvangen, alles duidelijk en overzichtelijk. Top
Heldere taal, snelle boeking en bevestiging. Ook via ideal te betalen
Leuke en waardevolle site. Voor de rest heel waardevol.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Reisbureau
- Campinggebied
- Vakantieaccommodatie
- Recreatie- en vakantiekampen
- Reiszoekmachine
- Vakantiewoningverhuur
Geschreven door het bedrijf
Book more than 5,000 campsites, glamping sites and holiday parks on Pitchup.com. We feature a wealth of outdoor holidays from caravans and lodges to tent pitches and wigwams in 70 countries in Europe, the Americas, Australia and Africa. Based in London, Pitchup.com was founded in 2009 and is regularly featured in the national press. Awards include FT 1000 Financial Times' 1,000 fastest-growing companies in Europe 2018, 2019 and 2020, Deloitte UK Technology Fast 50 and the Red Bull 'Future 50'.
Contactgegevens
Zeeta House, 200 Upper Richmond Road, SW15 2SH, London, Verenigd Koninkrijk
- enquiries@pitchup.com
- www.pitchup.com
4,3
Uitstekend
2K reviews
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nette presentaties van campings en hun…
Nette presentaties van campings en hun fasciliteiten
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Leuke en waardevolle site, jammer dat het bedrijf geen vaste app plaatst om het sneller te kunnen vinden. Nu is het wat gedoe, vooral voor de pensionados
Leuke en waardevolle site. Voor de rest heel waardevol.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pitchup.com
Bedankt voor uw feedback.
Pitchup heeft zijn app geüpgraded naar een nieuwe webversie die niet beschikbaar is in Google Play of iTunes.
Om de app te downloaden:
Chrome-browser
- Open de Chrome-browser (als je een iPhone hebt en Chrome niet hebt geïnstalleerd, kun je het downloaden via iTunes).
- Bezoek onze mobiele site op https://www.pitchup.com
- Nadat je de mobiele site hebt bekeken, zou je een knop moeten zien om 'Toevoegen aan startscherm' (of 'Delen' en selecteer vervolgens 'Toevoegen aan startscherm' als je iOS gebruikt). Als de knop niet verschijnt, open dan het menu rechtsboven in Chrome en tik op 'Toevoegen aan startscherm' (of 'Delen' en selecteer vervolgens 'Toevoegen aan startscherm' als je iOS gebruikt).
Safari-browser
- Tik op het bladwijzerpictogram
- Tik op 'Toevoegen aan startscherm' (of 'Delen' en selecteer vervolgens 'Toevoegen aan startscherm' als je iOS gebruikt).
- Tik op 'Toevoegen' in de rechterbovenhoek.
Je kunt ook naar https://www.pitchup.com gaan op je smartphone of tablet om onze mobiele site te gebruiken.
verstaanbaar en duidelijke informatie
Verstaanbaar en duidelijke informatie.
Reservering is gemakkelijk te boeken en te betalen. De getoonde bedragen zijn correct, zonder verborgen kosten.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Helemaal top
Helemaal top, vakantie hier geboekt en alles naar wens. Goed alles per mail ontvangen, alles duidelijk en overzichtelijk. Top
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Works perfectly top
26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Kan ze niet contacteren
Kun ze niet contacteren. Vorige week op 13 juli een reservering gedaan. Echter vind ik geen bevestiging in mijn mail. Ook bij mijn accountgegevens staat niets terwijl er wel de reserveringskosten van mijn rekening zijn afgegaan. Hoe bizar
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pitchup.com
Bedankt voor uw feedback en excuses voor de verwarring rondom uw boeking.
We hebben inmiddels al rechtstreeks per e-mail contact met u opgenomen en uitgelegd dat de betaling voor uw boeking niet is gelukt. Daarom heeft u geen bevestigingsmail ontvangen en verschijnt de boeking niet in uw account.
Voor toekomstige vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via ons contactformulier: https://www.pitchup.com/about/contact/ of door een e-mail te sturen naar enquiries@pitchup.com – we helpen u graag verder.
Aankoopbedrag kwijt bij annulering!
Aankoopbedrag kwijt bij annulering!
Het bestellen en betalen van een reservering op een camping met pitchup verliep makkelijk en vlot. Als je echter op tijd een camping annuleert ben je het aankoopbedrag kwijt. Het is beter om via een andere organisatie te reserveren waar je bij tijdige annulering wel je geld retour krijgt.
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pitchup.com
Bedankt voor je review. We zijn blij te horen dat je het boekingsproces soepel vond.
Het spijt ons dat je teleurgesteld was over het aanbetalingsbeleid. Zoals aangegeven tijdens de boeking en in onze algemene voorwaarden, is de aanbetaling niet-restitueerbaar, zelfs niet bij annulering.
We streven ernaar ons beleid zo duidelijk mogelijk te maken, zodat klanten weloverwogen keuzes kunnen maken. Je vindt meer informatie in onze FAQ hier: https://www.pitchup.com/about/faqs/can-i-cancel-my-booking/
Als je je ervaring verder wilt bespreken, heeft ons team contact met je opgenomen en helpt je graag verder.
makkelijk,
makkelijk,
er is meestal wel ergens een plekje vrij voor één of een paar nachten
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle en veilige boeking
Heldere taal, snelle boeking en bevestiging. Ook via ideal te betalen
30 april 2025
Review zonder uitnodiging
snel en makkelijk info en boeken
31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle en correcte afwerking van de…
Snelle en correcte afwerking van de reservering
6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Very easy proces
14 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Pas op met boeken en betalen via Pitchup.com!
Zie reactie hieronder, zelfde gedoe met verkeerde boekingen. Boekte camping in Zuna via Pitchup.com en kreeg vervolgens nog een factuur vanuit de camping, voor hetzelfde bedrag. Belde de camping maar het lijkt er nu op dat ik het gehele bedrag als bemiddelingskosten heb betaald en nog niet geboekt heb bij de camping. Lekker dan.
4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pitchup.com
Bedankt voor je feedback - het spijt ons dit te horen. Het is de verantwoordelijkheid van de parken en sites die vermeld staan op Pitchup.com om te allen tijde de juiste prijzen te handhaven via hun Pitchup account. We onderzoeken momenteel met de site om te begrijpen wat er is gebeurd en we zullen binnenkort contact opnemen over de volgende stappen om dit probleem op te lossen. Dank u
VIERdubbele boeking
Vanochtend om 6u vertrokken. Om 11u kregen we telefoon van de camping dat er een VIERdubbele boeking was voor de luxueuze stacaravan die wij geboekt hadden. De campingeigenaars zijn gelukkig zo vriendelijk geweest gauw een tentje te kopen en op te zetten om ons zo toch nog een slaapplaats te kunnen geven voor vannacht. Blijkbaar is het probleem dat de software van pitchup niet compatibel is met hippocamp, de software voor het beheer van de camping. De fout ligt volgens de campingeigenaars bij pitchup. Bovendien heb ik gereserveerd bij en betaald aan pitchup dus is de camping mij niets rechtstreeks verschuldigd en is het pitchup die mij mijn voorschot zou moeten terugbetalen voor een dienst die pitchup mij beloofd heeft maar niet geleverd heeft. Ik heb de terugbetaling aangevraagd via PayPal, ik benieuwd of pitchup haar verantwoordelijkheid gaat nemen.
5 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pitchup.com
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens uw recente verblijf. We begrijpen de frustratie die dergelijke situaties met zich meebrengen.
Het is belangrijk om te weten dat de campings en parken op Pitchup.com hun eigen toewijzing beheren en het is hun verantwoordelijkheid om deze te allen tijde up-to-date te houden. Ze kunnen dit doen via hun beheerdersportaal 24/7.
We zijn blij om te horen dat de campingeigenaren snel op de situatie hebben gereageerd door je een alternatieve accommodatie aan te bieden. Hun snelle oplossing weerspiegelt hun toewijding aan het waarborgen van een positieve ervaring voor hun gasten.
Nogmaals, het spijt ons oprecht dat uw plannen hierdoor zijn verstoord. We hopen oprecht dat dit op zichzelf staande incident u er niet van zal weerhouden om Pitchup.com te overwegen voor uw toekomstige reisarrangementen. We streven ernaar om onze diensten voortdurend te verbeteren om u de best mogelijke ervaringen te bieden.
Wat een uitkomst!
Heel overzichtelijk, goed aanbod, snel gereserveerd. Ideaal als je geen zin hebt je vakantie van tevoren al helemaal in te plannen! En de campings zijn uitstekend!
28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Vlot geboekt,duidelijke site en…
Vlot geboekt,duidelijke site en beschikbaarheidsaanduiding.
26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Prima… snel en goed
27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.