Jag tycker det mesta är bra förutom att jag tycker kvaliteten på tygen har blivit sämre med åren. En annan liten sak. det meddelandet som dyker upp om att registrera sig för att få 10% bör vara tydli... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snygga kläder. Men ussel kundpolicy. Beställde kläder som dom levererade till fel ombud. Det enda dom erbjöd var att vänta till paketet gick retur och därefter skicka på nytt. Meddelade dom att jag... Toon meer
Bästa bästa leveransen igen. Fortfarande så fascinerad över att det inte tar mer än tre dagar från orderläggning till ankomst Spanien. Kläderna satt perfekt som vanligt och nu har jag äntligen en klän... Toon meer
Bra kundservice, som alltid. Vi har gjort flera beställningar för vissa produkter, och de är alltid en hit. Produkterna ser alltid bra ut. Jag har gett den här butiksinformationen till många människor... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fantastiska kläder, skor, smycken och inredning finns i vår personliga och mysiga butik på Ekerö och i vår webshop!
Contactgegevens
Bryggavägen 133, 17851, Ekerö, Zweden
- +46704289092
- info@plainvanilla.se
- www.plainvanilla.se
4,1
Goed
1K reviews
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb och smidig leverans.
3 april 2023
Världens bästa kundbemötande
Världens bästa kundbemötande! Oerhört proffsigt! Inom någon dag har man de kläder man beställt! Jag är en super nöjd kund och kommer handla ifrån dom flera gånger! ❤️
3 april 2023
Absolut bästa butiken!Otroliga…
Absolut bästa butiken!Otroliga kläder,skor,smycken.Ett nöje att titta på deras hemsida.Snabb och besvärsfri leverans.
3 april 2023
Plain Vanilla är trevliga & dom hjälper…
Plain Vanilla är trevliga & dom hjälper till om man tex vill ha större stl i något, MEEEEN, är returerna som är VÄÄÄLDIGT krångliga! Tar tid innan man får svar för att få retursedel, för det som står hur man ska göra i paketet, det funkar aldrig, dessutom får man VARJE gång vara på dom för dom har ej registrerat returen, då Klarna hör av sig, Därför 3 stjärnor, krångliga returer & dom registrerar returerna först när man själv går Maila!
26 maart 2023
Snabb leverans även till norra Sverige…
Snabb leverans även till norra Sverige o fina glasögon.
26 maart 2023
Fin klänning men…
Fin klänning men saknade bra anvisningar och hur storlekarna var på klänningen jag köpte. Har storlek s vanligen, men denna klänning kändes som två storlekar för stor. Blev retur. Krångel med leveransen men det problemet låg hos airmee.
24 maart 2023
Jag har lämnat retur 2 ggr
Jag har lämnat retur 2 ggr. Första gången fick jag påminna om återbetalning.
Andra returen har jag ännu inte fått återbetald Beställningen gjordes 19/3 -23
20 maart 2023
Antwoord van Plain Vanilla
Hej Suzanne,
Vi har nu letat fram din retur och ordnat återbetalningen av din senaste order men den inkom till oss först den 28:e.
Vi försöker bli snabbare med hantering av returer men ofta är det en kombination av att transportföretagen håller paketen på terminalen och att vi inte riktigt hinner med - det är bara att maila eller smsa så letar vi fram returen om den kommit till oss och åtgärdar direkt.
Ha en fin onsdag,
Plain Vanilla
Snabb o bra service
Snabb o bra service!
Alltid bra tips !
Saknar dock snabbare handläggning gällande returer, när man betalat med kort!
23 maart 2023
Bra service trevligt bemötande när man…
Bra service trevligt bemötande när man kommer fram i telefonen o snabb leverans
30 maart 2023
Supernöjd
Supernöjd, så fina kläder, alltid snabb service och vänligt bemötande. Älskar att handla hos er😃
30 maart 2023
Först och främst att jag älskar…
Först och främst att jag älskar designen, sen fungerar leveransen perfekt🤗
30 maart 2023
Alldeles för lång leveranstid av beställning online
Jag beställde ett par jeans den 23:e mars och har fortfarande inte fått dem den 3:e april. Har inte fått något besked om när de kan tänkas levereras. +10 dagars leveranstid lever inte upp till min förväntan då jag beställer något online.
29 maart 2023
Antwoord van Plain Vanilla
Hej Kajsa,
Jeansen du beställde låg som förhandsbokning med denna text överst i beskrivningen:
"OBS - FÖRHANDSBOKNING - KOMMER IN RUNT 29/3. OM NI SKA BESTÄLLA NÅGOT MER OCH VILL HA DE VARORNA SNABBARE LÄGG GÄRNA TVÅ SEPARATA ORDRAR".
Ser att du ska ha mottagit din order igår kväll - hoppas det stämmer och att du blir nöjd med jeansen :)!
Ha en fin tisdag,
Plain Vanilla
Fint utbud och mycket fint snabba på…
Fint utbud och mycket fint snabba på leverans.
Urusla på att rapportera retur t ex till Klarna så man får påminnelse från Klarna.
21 maart 2023
Fina varor och snabb leverans
27 maart 2023
Mkt noggrann leverans fram till dörren
Mkt noggrann leverans fram till dörren, så att inte paketet hamnar i orätta händer, eftersom det är en värdevara!👍
19 maart 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.