Banner for Planète Gâteau

Planète Gâteau Reviews 

1.278
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Taartdecoratiebenodigdheden winkel
  2. ook in
  3. Bakkerijbenodigdheden winkel
  4. Bakkersmateriaal
  5. Banketbakker
  6. Taartenwinkel

Over Planète Gâteau

Geschreven door het bedrijf

Planète Gâteau est le site incontournable du matériel de pâtisserie créative et une référence européenne du cake design.


Cliquez ici pour acceder à nos avis clients récoltés jusqu'en Janvier 2026.

Boutique française n°1 du Cake Design depuis 2012, Planète Gâteau accompagne chaque année des dizaines de milliers de clients en Europe, amateurs passionnés comme professionnels, dans la réussite de leurs créations pâtissières.

Notre mission est simple : proposer du matériel professionnel, des ingrédients de qualité et des solutions fiables pour un rendu digne des plus grands ateliers, accessible à tous.

Bien plus qu’une boutique en ligne, Planète Gâteau a construit un véritable écosystème dédié au cake design : Moules à gateau, pâte à sucre, colorants alimentaires, Impression scomestibles, dummy, boites et plateaux à gâteaux.. nous sélectionnons exclusivement des produits fiables et éprouvés.

Toutes les commandes sont préparées avec soin, expédiées rapidement depuis l’Europe et suivies par un service client réactif et disponible. Présente dans plusieurs pays européens, notre plateforme multilingue accompagne chaque jour des milliers de créateurs, de Paris à Berlin, avec une logistique rapide, des exclusivités produits, un service client réactif et des paiements sécurisés.

Les avis clients certifiés témoignent de notre engagement constant pour la qualité, la fiabilité et la satisfaction de nos clients. VISITER SUR LE SITE NOUS CONTACTER

Notre engagement côté client

Geschreven door het bedrijf

Réactifs, bienveillants et toujours orientés solutions !
Chez Planète Gâteau, nous savons que derrière chaque commande se cache un moment important : un anniversaire, une fête, un sourire attendu. Notre service client est reconnu pour sa grande réactivité et sa capacité à trouver des solutions rapides, même lorsque les imprévus viennent du transport ou de la logistique. En cas de question ou d’imprévu, notre service client réactif vous accompagne avec une réponse en moyenne sous 2 heures ouvrées. Notre priorité est simple : protéger le client, l’accompagner et tout faire pour que son projet pâtissier reste un plaisir. Un échange respectueux, un peu de bonne humeur, et nous mettons toute notre énergie pour vous aider.

Nos garanties de livraison

Commandé avant 11h, expédié le jour même

Chez Planète Gâteau, nous savons que la ponctualité est essentielle, surtout lorsqu’il s’agit d’un gâteau attendu pour un moment important. Toute commande passée avant 11h (jours ouvrés) est expédiée le jour même ; après 11h, l’expédition a lieu dès le lendemain ouvré. Nous proposons plusieurs modes de livraison, du point relais économique jusqu’à la livraison express à domicile en 24h, partout en France, grâce à des transporteurs rigoureusement sélectionnés. Les frais de port sont offerts dès 49€ d’achat, afin de garantir un service fiable et accessible.

Contactgegevens

Promotion box for Planète Gâteau

Nos articles personnalisbles

Tous nos articles personnalisables pour vos plus beaux gateaux

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.278)

1.259 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP!

Steeds een goede, correcte en snelle levering. Heel tevreden over alles. Doe zo verder!

11 augustus 2026
Logo Planète Gâteau

Antwoord van Planète Gâteau

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vertrouwen! 😊

We zijn erg blij om te horen dat u steeds tevreden bent over onze producten en onze snelle en zorgvuldige levering. Uw compliment doet ons team enorm veel plezier!

Bedankt voor uw trouw en graag tot binnenkort bij Planète Gâteau! 🎂✨

Het team van Planète Gâteau

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurige levering ook deze keer

Keurige levering ook deze keer. Het duurde wel ietsje langer. Alleen goede ervaringen dus!

16 augustus 2026
Logo Planète Gâteau

Antwoord van Planète Gâteau

Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw fijne beoordeling! 😊

We zijn blij dat uw bestelling opnieuw netjes is geleverd, ook al duurde de bezorging deze keer iets langer.

Bedankt voor uw loyaliteit en graag tot ziens bij Planète Gâteau! 🎂✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering,mooi stevig…

Snelle levering,mooi stevig verpakt,artikel zoals gewenst.

12 mei 2026
Logo Planète Gâteau

Antwoord van Planète Gâteau

Hallo,

Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling 😊📦✨
We zijn blij om te horen dat de levering snel was, het pakket stevig verpakt was en het artikel volledig aan uw verwachtingen voldoet 💖

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens bij Planète Gâteau 🍰🌍

Het Planète Gâteau team 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed op tijd geleverd

27 februari 2026
Logo Planète Gâteau

Antwoord van Planète Gâteau

Hallo,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback 😊

Fijn om te horen dat uw bestelling op tijd is geleverd!

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Planète Gâteau.

Met vriendelijke groet,
Het Planète Gâteau team

Reviews in alle talen tonen. (1.278 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer