Plateel Reviews 

De vrais professionnels
Il y a une quinzaine d'années, nous avons choisi Plateel pour refaire les fenêtres, porte-fenêtres et volets électriques de notre rez-de-chaussée, puis toutes les fenêtres de nos chambres et bureaux et leurs volets. De même pour un appartement et un studio. Nous n'avons pas eu à le regretter. Le travail est d'abord étudié minutieusement avant la fabrication en atelier, et la pose est irréprochable. Je recommande vivement cette maison, où l'accueil est sympathique et à l'écoute du client, et où le travail, sérieux, est exécuté par de vrais professionnels: je les ai appelés hier après-midi pour un problème technique et Sébastien est venu dès ce matin et a procédé aux ajustements avec aisance et précision. Cinq sur cinq sans hésiter!

Service après-vente nul, on se bat pour avoir une intervention suite au mauvais montage des taquets de fenêtre, depuis plus d’un an malgré multes relances et promesses de passage.
Voilà plus de 2 ans que j’ai des problèmes avec ce changement de volets et fenêtres, inadmissible au prix où l’on paye

Prestations pose fenêtres double vitrage dans notre appartement, travail et finitions bien réalisées
Équipe professionnelle qui a tenu le chantier bien propre

Plateel menuiserie est l entreprise par laquelle je suis passée pour installer le double vitrage dans tout mon appartement.
L entreprise n est pas professionnelle. Des fenêtres oscillo battantes ont été mal fixées, des joints non faits et surtout des ventilations ont été oubliées dans certaines pieces ce qui a provoqué de l humidité dans toute une chambre . J ai dû repeindre l'ensemble de la chambre à mes propres frais.
Le Sav est déplorable. J ai eu beau envoyer des photos par mails, sms, laissé des messages vocaux, le responsable ne fait aucun cas de vous.
Je déconseille fortement l entreprise car je ne suis pas respectée en tant que cliente qui a quand meme déboursé 12.000e de travaux.