Logo Playable
Bezoek de website

Playable Reviews 2

•
TrustScore 3 uit 5

2,9

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Make cancelling very difficult very scammy

Signed up ages ago and am trying to cancel a account. Details are hidden on website and are not even included in their FAQs. Their chat is not working and now I have had to email them and been told they will discuss with me why I want to cancel, not that they will close my account and stop billing me.

This is clearly completely unacceptable and any company who tries to keep customers like this is quite clearly has a product that people do not want to pay for otherwise.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Playable

Antwoord van Playable

Sorry to hear you've had a disappointing experience. As a B2B Saas company, we do run 12-month licenses with clear cancellation terms outlined in our contracts. You haven't provided your name/company info here, but please email hello@playable.com or visit our website chat support to escalate your issue and we'll ensure this is dealt with.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor service level from CSM team

Poor service level from CSM team and poor ethical practices with contract renewal. Did not hear from our CSM for 5 months. Our first contact was hearing that our contract was renewed at 12 month auto renew. When we wanted to cancel, we were told we were one day past the point of cancellation and there is nothing that can do.

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Playable

Antwoord van Playable

Hi Kirsty, we're sorry to hear your feedback and frustration. Our contracts do include clear terms around notice periods for auto-renewal, and we acknowledge that this situation has been disappointing for you.
We’ve now discussed this with you directly, and while we’ve done our best to address your concerns, we’ll also take your feedback on board to improve our communication and customer experience. Please reach out to us directly if we can be of further help.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer