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Les délais de livraison sont intéressants, la qualité des produits n'est pas à remettre en cause et les prix sont compétitifs. Malheureusement, le stock ne suit pas et de trop nombreux plots manquent... Toon meer
plots de qualités, commandés le 25 j'ai pu les récuperer quelques jours après donc super. J'ai juste moins apréciée le moment ou au retrait la jeune demoiselle a démandé au préparateur de porter le c... Toon meer
Très bonne entreprise et très professionnelle,à l écoute du client.De gros problèmes de livraisons non effectuées comme prévu, par Trans Alps services mais Plots Discounts que j avais prévenu,a bien g... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Depuis plus de 7 ans, Plots-discount.com est spécialisé dans la vente de plots pour la réalisation de terrasses en bois et en carrelage. N°1 du plot terrasse en France, Plots Discount propose une large gamme de produits : plots et accessoires, carrelage extérieur, lames de bois et composite, visserie... Nos équipes vous accompagnent du lundi au vendredi de 9h à 17h, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils !
Contactgegevens
99 rue des Résistants, 59280, Armentières, Frankrijk
- service-client@plots-discount.com
- www.plots-discount.com
4,1
Goed
480 reviews
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Bien sauf l’attente de la livraison
Faciliter de commande
Par contre commande expédié le 24 mais à ce jour le 28 le transporteur n’a toujours pas mon colis et je n’ai pas de date de livraison
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de commande sur notre site.
Concernant la livraison, nous comprenons votre inquiétude face au manque d'information de suivi. Après vérification, votre commande a bien été livrée le 29. Nous sommes désolés pour ce délai et pour le manque de visibilité concernant l'acheminement de votre colis.
Nous espérons que les produits reçus répondent pleinement à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Plot Discount.
Deuxième commande sur le site
Deuxième commande sur le site, meilleurs prix trouvés sur le net, expédition soignée. Attention tout de même au délais, plus d’une semaine à chaque commande. Je recommande
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs compétitifs ainsi que le soin apporté à la préparation de vos commandes.
Concernant le délai de livraison, nous prenons bien note de votre remarque. Bien que nous nous efforcions d'expédier les commandes dans les meilleurs délais, certaines périodes de forte activité ou contraintes logistiques peuvent parfois allonger les temps de livraison.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons mobilisés pour continuer à améliorer notre qualité de service.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain projet.
L'équipe Plot Discount.
La vente a l' unité des plots est le…
La vente a l' unité des plots est le point fort de plot- discount
19 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la vente à l’unité de nos plots ait répondu à vos attentes. C’est en effet un avantage que nous souhaitons proposer afin que chacun puisse commander la quantité exacte nécessaire à son projet, sans surplus inutile.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs aménagements.
L’équipe Plot Discount.
Bien mais ..
Bonjour,
le colis est en bon état
et l'emballage est propre
Je regrette néanmoins la négociation nécessaire de de mettre le colis un plus loin dans le garage pour éviter de bloquer mon portillon ...
Avec une commande à presque 600€, je pense que le livreur peut placer la palette dans le garage comme peut l'entendre le client, qui plus est si c'est très lourd et si la personne ne peut pas le faire seule physiquement
Merci,
24 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée en bon état et que l’emballage était conforme à vos attentes.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme vous l’espériez. Nous comprenons parfaitement votre remarque, notamment compte tenu du poids important de la palette et de la difficulté que cela peut représenter pour la déplacer seul.
Malheureusement, les possibilités de dépose dépendent souvent des consignes et des contraintes propres au transporteur. Néanmoins, nous prenons bonne note de votre retour et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d’améliorer ce point lors de futures livraisons.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Plot Discount.
Commande passée très facilement sur le…
Commande passée très facilement sur le site qui comporte une vaste référence de produits.
Prix attractifs.
Une erreur de livraison s'est produite mais elle a été prise en charge rapidement et solutionnée instantanément.
Je recommande +++
23 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de commande sur notre site, la diversité de notre gamme ainsi que nos tarifs.
Même si une erreur de livraison s'est produite, nous attachons une grande importance à la réactivité de notre service client afin d'apporter une solution rapide et efficace à chaque situation.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets !
L'équipe Plot Discount.
Un service après vente à l’écoute et…
Un service après vente à l’écoute et réactif mon petit problème de livraison incomplète a été résolu très rapidement. Merci encore
24 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et de résoudre le souci rencontré.
Merci également de souligner la réactivité de notre service après-vente, toujours mobilisé pour apporter des solutions efficaces.
En espérant vous revoir bientôt pour un nouveau projet d’aménagement extérieur.
L'équipe Plots-Discount
Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison est arrivée trop tardivement et comprenons la gêne occasionnée.
Nous prenons bien en compte votre remarque afin d’améliorer nos délais et notre service.
Merci pour votre confiance.
Au plaisir pour un nouveau projet,
L'équipe Plots-Discount
Très bien
Prix compétitifs, bonne communication, livraison rapide, je recommande
23 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci pour votre retour 5 éoiles!
Nous sommes ravis que les prix, la communication et la rapidité de livraison vous aient satisfait.
Merci également pour votre recommandation.
À bientôt !
L'équipe Plots-Discount
Qualité de l'emballage mais delais non respectés
Malheureusement, les délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés, ce qui entraîne un retard significatif qui à un impact sur le commencement des travaux, engendrant des répercussions sur mon planning. Cependant je dois souligner la qualité indéniable de l'emballage, bien protégé, ce qui est un point positif à relever.
22 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que les délais de livraison annoncés n’aient pas été respectés et que cela ait impacté le démarrage de vos travaux ainsi que votre planning. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée.
Nous prenons également bonne note de votre remarque positive concernant la qualité de l’emballage, que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
A bientôt pour un nouveau projet ou une nouvelle terrasse sur plot.
L'équipe Plots-Discount
L’expédition s’est faite rapidement
L’expédition s’est faite rapidement, merci !!!!!
22 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour étoilé
Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide et que vous soyez satisfait.
À très bientôt pour un nouveau projet d'aménagement extérieur et merci pour votre confiance !
Au plaisir,
L'équipe Plots-Discount
L'ART DU NOISETIER…
Concernant la commande chez ART GARDEN de plus d'une vingtaine de panneaux en noisetier, grâce à l'aide parfaite du service livraison, le gros colis de plus de 900 kilos a pu arriver in-extremis dans les délais fixés. Ensuite, cela a demandé une pause méticuleuse pour couvrir les 43 mètres de clôture. Au final, nous sommes ravis de ce type de panneaux qui clos parfaitement sans enfermer et en laissant filtrer la lumière.
22 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée malgré le volume important, et que la pose de vos panneaux en noisetier vous apporte entière satisfaction.
C’est un plaisir de savoir que le rendu final correspond à vos attentes, à la fois esthétique et laissant passer la lumière.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos futurs projets.
À très bientôt !
L'équipe Plots-Discount
Site et articles top et SAV super top
C est la 4eme fois que je commande et toujours ravi.
Qualité, facilite, rapidité et des produits de marque a prix réduit... Ça je le savais déjà et c est top...
Mais cette fois, petit souci : erreur de ma part sur mon mail et donc aucune info pour ma livraison.
Le SAV a pris les choses en main, modif de mon mail, contact avec mondial relay (pas facile), envoi de tous ce dont j avais besoin comme info et au final... J ai eu ma commande dans les temps malgré que Mondial Relay ne trouvait pas mon colis....
Donc top et SAV encore plus au top! !!
Merci a Karima du SAV 👍
20 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité, vos 5 étoiles et pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis de savoir que la magie opère toujours et que la réactivité de notre service SAV a pu vous accompagner efficacement, afin que votre commande vous parvienne dans les délais.
Karima vous remercie personnellement pour cet éloge et vous dit au plaisir pour une cinquième commande !
L'équipe Plots-Discount
très bon site
très bon site, livraison rapide en quelque jours, les plots commander son a la hauteur de mes attente, j'ai 650 plots a commander que je n'hésiterai pas a passé commande, très bonne expérience avec ce site
15 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 5 étoiles!
Nous sommes ravis d’apprendre que les plots sont à la hauteur de vos attentes et que la livraison vous a donné satisfaction.
Nous serons également heureux de vous accompagner pour vos prochaines commandes de 650 plots.
D'ailleurs notre site est à -15% jusqu'au 17 mai 2026...
À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
L'équipe Plots-Discount
Plus possible de les joindre au téléphone
Je ne mets pas 5 parce que nous ne pouvons plus.les joindre par téléphone. Seuls des emails sinon possible donc le temps de réponse est plus long.
Dommage.
8 april 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre remarque concernant le téléphone. Afin de garantir un meilleur suivi des demandes et un traitement plus efficace, nous privilégions les échanges par e-mail, avec si besoin, un échange téléphonique.
Nous serons ravis de vous accompagner de nouveau,
Au plaisir,
L'équipe Plots-Discount
Excellent
Très bon accueil, personnels très aimable petit café proposé service rapide. Vraiment top
14 april 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que le service vous aient plu
Au plaisir de vous revoir prochainement pour un café et pour un nouveau projet.
L'équipe Plots-Discount
Service client ultra réactif (réponse…
Service client ultra réactif (réponse en 24h) et commercial en plus , une rareté à notre époque .
Les prix sont compétitifs et la gamme est complète .
À recommander
15 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
5 étoiles + des éloges , Merci !
Ravis que la réactivité de notre service client, ainsi que notre offre commerciale, aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet.
Bien à vous,
L'équipe Plots-Discount
Tarif compétitif et retrait rapide en…
Tarif compétitif et retrait rapide en magasin à Armentières. Livraison complète et délai indiqué à la commande respecté pour le réapprovisionnement de certaines pièces non en stock.
14 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci pour votre retour 5 étoiles !
Nous sommes ravis que les tarifs, la rapidité de retrait en magasin à Armentières ainsi que le respect des délais de réapprovisionnement aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner sur un prochain projet.
Bien à vous,
L'équipe Plots-Discount
impossible à évaluer
impossible à évaluer. Aucune commande réceptionnée.
17 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Nous vous informons que votre commande a bien été livrée depuis la publication de votre avis.
Nous comprenons votre ressenti au moment de votre message, n'hésitez pas à mettre votre avis à jour.
A bientôt
L'équipe Plots-Discount
Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
5 étoiles .. Merci !
Ravis de savoir que tous s'est bien déroulé avec une livraison parfaite.
A bientôt pour un nouveau projet d'aménagement extérieur
L'équipe Plots-Discount
Commande effectuée avec facilité
Commande effectuée avec facilité.
Livraison rapide .
Aucun soucis pour moi.
16 april 2026
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Antwoord van plots-discount.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée facilement et que la livraison ait été rapide, sans aucun souci.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
L'équipe Plots- Discount
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