We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reproduction d'une clé avec carte code

J'ai demandé la reproduction d'une clé complexe, nécessitant une carte d'identification avec code.
Après un échange téléphonique à l'initiative de Pluriel et envoi d'un cliché de la clé à reproduire et de la carte d'identification, le traitement de la commande a été très rapide : j'ai reçu les reproductions dans les 72h et elles fonctionnent très bien.
J'ai trouvé le contact très professionnel.

21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je tiens à exprimer mon mécontentement…

Je tiens à exprimer mon mécontentement profond et total suite à l'expérience désastreuse que j'ai vécue avec le service client de Plurielcles. Lorsque j'ai demandé le prix d'une clé, non seulement j'ai été contraint d'attendre plusieurs jours sans recevoir la moindre réponse, mais cette situation est absolument intolérable et inadmissible.

De surcroît, lorsque j'ai pris l'initiative de contacter le service client afin d'obtenir des informations sur l'état de ma demande, j'ai été consterné par l'impolitesse flagrante et le désintérêt total de leur personnel. Ils ont manifesté une indifférence totale envers mes préoccupations et n'ont fourni aucun effort pour me venir en aide.

À titre de comparaison, j'ai eu l'occasion d'échanger avec d'autres sites et applications qui ont traité ma demande en seulement 30 minutes et m'ont offert un service client irréprochable. Ma déception envers Plurielcles est immense, et je déconseille fermement cette entreprise à quiconque cherche un service professionnel.

Leur manque de professionnalisme est tout simplement impardonnable et je souhaite ardemment que d'autres clients n'aient pas à endurer la même expérience calamiteuse que celle que j'ai subie.

6 april 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer