Plusieurs fois que je commande chez Plutosport. De base pas de problème mais là je reçois un pack de 2 t shirts qui ne sont pas ceux que j’ai commandé. Sur la feuille de livraison je vois ma référence... Toon meer
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The performance and service were unbelievably poor – it simply left me speechless. The company made a mistake and sent me an item I hadn’t ordered, and to top it all off, I had to pay the return costs... Toon meer
A ce jour, j’ai commandé deux fois chez Plutosport: - la 1ère tout s’est bien passé: produit conforme, super tarif & livraison rapide - la 2ème fois il y a eu un soucis avec le transporteur DPD Pa... Toon meer
J'ai rencontré un problème avec le siège d'un kayak défectueux en juillet 2023. Ils ont été à l'écoute et m'ont proposé que leur fournisseur m'envoie un nouveau siège avant mon départ en vacances. Cep... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vêtements de sport et chaussures de sport? Sportswear et baskets acheter en ligne facilement, rapidement et à peu de frais au Plutosport.fr
Contactgegevens
Geerweg 46, 2461 EB, Ter Aar, Nederland
- 0805620035
- info@plutosport.fr
- www.plutosport.fr
3,0
Gemiddeld
74 reviews
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Commande non reçu
Commande #BFR000069513 passée mi décembre, noteé comme livré et toujours rien reçu .
J ai envoyé plusieurs mails depuis et auqune réponse, pouvez vous me tenir informé s il vous plaît.
Cordialement.
19 december 2023
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Passé ma commande le 9 décembre…
Passé ma commande le 9 décembre toujours rien reçu. Heureusement j ai fais payement 3 fois, que une mensualité passé, ça me laisse le temps d annuler les autres. vue les avis je ne recevrais jamais mon colis
17 december 2023
Review zonder uitnodiging
Commande jamais reçue.
Commande jamais reçue.
Service commercial qui refuse de répondre.
Se débarrasse des clients sans autre façon... après avoir gardé son argent suffisamment longtemps.
8 december 2023
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Je Déconseillé le site PLUTOSPORT
Bonjour,
J'ai commandé 2 articles chez plutosport, on devons payer les frais de port obligatoire de 7,90 euros pour la France.
La livraison sait mal passer à deux reprises et la société plutosport nous a été aucune aide et nous ont demandé de nous débrouiller avec la société DPD.
Aucun geste commercial, et reste indifférent à ses clients dont je ne ferais plus partie.
Je déconseille se site, il ne propose aucune solution à ses clients.
21 november 2023
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Service client catastrophique raccroche…
Service client catastrophique raccroche au visage des gens.
Je vous conseil pas ce site c’est inadmissible. Mon colis a été perdu et quand je demande où il est on me raccroche à la figure.
19 oktober 2023
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Antwoord van Pluto Sport Europe B.V.
Merci de partager votre expérience. Très ennuyeux que vous avez perçu l'appel téléphonique comme mauvais. Je pense qu'il y a eu un malentendu. Vous pouvez toujours contacter notre service clientèle par e-mail.
Les jours ouvrables, ils répondent toujours dans les 24 heures. Le week-end, nous sommes fermés, notre service clientèle répondront dès que possible après le week-end. Contactez nous par mail svp. A bientôt chez Plutosport!
numero de commande #408-1629492-4406722
numero de commande #408-1629492-4406722
j avais commander chez amazon et plutsoprt qui est le vendeur de la marque commandée depuis le 9/08/23 je n ai pas encore recu le colis; PUMA Ess Big Logo Hoodie FLB pull garcon taille 140, vraiment c est décevant
9 augustus 2023
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Antwoord van Pluto Sport Europe B.V.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Votre commande a été passée par l'intermédiaire d'Amazon. En cas de problème avec votre commande, nous vous conseillons de contacter Amazon directement. Amazon trouvera une solution pour vous en concertation avec Plutosport. A bientôt chez Plutosport!
Bien recu mes chaussures commandée la…
Bien recu mes chaussures commandée la semaine dernière.
11 juli 2023
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Antwoord van Pluto Sport Europe B.V.
Superbe, merci d'avoir partager votre expérience. A bientôt chez Plutosport!
Parfait..Commande passée lundi vers…
Parfait..Commande passée lundi vers midi et livrée le lendemain (belgique) top!
5 september 2023
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Escrocs
Taille irréaliste commandé du L car mon fils porte du M
reçu du L qui est encore trop petit pas d’échange possible et en plus il faut payer 8€ pour les frais de retour.
Nr facture FFR000037979
Nr commande BFR000058135
3 augustus 2023
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Commande faite par l’intermédiaire…d’amazon
Commande faite par l’intermédiaire d’Amazon
Colis livré dans un relais dépôt …
Je n’ai pas été informé de la livraison dans le point relais que ce soit par mail ou sms
Très mécontent de ce site
15 juni 2023
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Antwoord van Pluto Sport Europe B.V.
Merci de partager votre expérience. Tous les envois sont confirmés par Amazon avec les informations de livraison et de suivi. Grâce à ces informations, vous pouvez, en tant que client, vérifier par vous-même l'état de la livraison. Il est très ennuyeux que l'information n'ait pas été claire et que vous ayez manqué le colis. Heureusement, nous remboursons toutes les commandes qui nous reviennent. Cordialement L'Equipe de Plutosport
Produits livrer défectueux
Produits livrer défectueux, signalé le jour de réception. Manque de réaction du service client. Des arnaqueurs , passez votre chemin
22 maart 2023
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Antwoord van Pluto Sport Europe B.V.
Merci d'avoir partagé votre expérience, c'est étrange et très ennuyeux, nous répondons à tous les messages. Vous pouvez également nous joindre par téléphone pour toute question. Nous vous conseillons de nous recontacter. Cordialement l'équipe Plutosport
livraison rapide
livraison rapide, produit de qualité identique à la description. J'ai commandé plusieurs fois sur ce site. je n'ai jamais été déçu. merci. je recommande.
13 december 2022
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Antwoord van Pluto Sport Europe B.V.
Superbe merci pour votre reaction, a bientôt chez Plutosport.
Ce sont des arnaqueur leur lacoste c…
Ce sont des arnaqueur leur lacoste c est pas du vraix j ai commander sur amazon de gros defaut sur les epaules !'! J ai renvoyer le colis avec leur livreur a eux le colis et bloque depuis 48h00 il ne me rembourse pas quand a amazon il me raccroche lorsque je le raconte mon probleme ! Je deconseille fortement cette enseigne qui et au pays bas !
29 november 2022
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Antwoord van Pluto Sport Europe B.V.
Il est ennuyeux de lire que vous avez l'impression que les articles ne sont pas originaux. Tous nos produits sont originaux. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous communiquer des informations complémentaires sur nos produits. A bientôt chez Plutosport
Déçue du service client
Déçue du service client !
Manque de professionnalisme.
Le jour où j'ai reçu la paire de baskets que j'avais commandé, j'ai remarqué qu'elles étaient 10€ moins cher.
Je l'ai signalé mais aucun geste commercial.
7 december 2022
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Antwoord van Pluto Sport Europe B.V.
Merci d'avoir partagé votre expérience. Plutosport travaille avec des prix journaliers, il est possible que les prix varient d'un jour à l'autre. Il est très ennuyeux que vous soyez déçu par notre service parce que nous ne remboursons pas la remise supplémentaire.
Article renvoyé mais non remboursé….
17 oktober 2022
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Livraison rapide via dhl je recommande…
Livraison rapide via dhl je recommande 👍👍
24 september 2022
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Je déconseille fortement
Très mauvaise expérience avec ce site colis envoyé et colis aussitôt reparti Là faut a qui le transporteur est le site, J’ai contacté le service client nous sommes désolés merci au revoir circulez y’a rien à voir je déconseille ce site marchand fortement.
7 september 2022
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Commande passée il y a 15 jours …
J’ai passé commande il y a 15 jours environ et j’avais un souci avec un de mes article, j’ai donc contacté le service client, le problème a été réglé en 1 heure de temps, mon interlocutrice était vraiment sympathique et à l’écoute…BRAVO , ce n’est pas le cas partout, malheureusement !
Du coup, je viens de repasser une commande, les prix sont compétitifs, les expéditions rapide, les produits de qualité , bref rien à redire à part que Plutosport est devenu mon magasin d’articles de sport préféré en ligne !
Merci à toute l’équipe 👍
20 juni 2022
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Ne mérite même ps une étoile...j ai…
Ne mérite même ps une étoile...j ai commandé un lot de tee shirts et dans la boîte un des tee shurt n est pas le bon. Je renvoie la photo afin de leur prouver ma bonne foi mais me repo dent que c est conforme a l article commandé. J ai l article sur leur site en screen et à aucun moment c est le bon. Veulent que je paie le retour biensur mais ne cherche pas de solutions pour être carré envers l acheteur. Ils attendent que je garde l article parce que presque 8 euros de retour+ les frais d envois ça fait dans les 15euros quand même !!!!!
8 maart 2022
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Antwoord van Pluto Sport Europe B.V.
Bonjour Yael,
Merci pour votre review, par contre au moment de votre commande vous avez bien commandé des cols rond, l'articles reçu sont des cols rond. Nous avons proposé un retour sans frais et un code de réduction pour une nouvelle commande sans frais de transport. Peutêtre vous n'avez pas lu notre message suite a votre message avec photo.
Nous vous conseillons de bien lire le message que nous avons envoyé comme reponse a votre message...que dés solutions.
Cordialement
Plutosport
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide
Beaux produits de qualité
Service clients très accessible et au top : rapide sympa et compétent!.
Je recommande! .+++++
19 januari 2022
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