La mia esperienza in Prenatal é positiva prettamente per il negozio di Como, dove ho trovato un personale accogliente e disponibile ad accogliere mie richieste. Questa é la mia prima gravidanza e... Toon meer
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Locatie
Wijzig locatieVIA GUIDO GRIMOLDI 13, 22100 COMO, IT
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Merce arriva sempre con cura ben piegata e confezionata. Sempre ottima qualità prezzo
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Personale del punto vendita (Como) molto disponibile e preparato; nota di merito e’ sicuramente quello di trovare prodotti della medela da me molto utilizzati. Inoltre ogni tanto ci sono delle promoz... Toon meer
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Ho aperto la lista nascita per l arrivo dei miei gemelli e mi sono trovata benissimo. Sono stata consigliata e supportata in maniera eccellente da tutto lo staff, su tutto il necessario. Attualmente... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over Prénatal - COMO
Geschreven door het bedrijf
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Contactgegevens
VIA GUIDO GRIMOLDI 13, 22100, COMO, Italië
4,3
Uitstekend
36 reviews
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Merce arriva sempre con cura ben…
Merce arriva sempre con cura ben piegata e confezionata. Sempre ottima qualità prezzo
8 april 2026
Antwoord van Prénatal - COMO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
La mia esperienza in Prenatal é…
La mia esperienza in Prenatal é positiva prettamente per il negozio di Como, dove ho trovato un personale accogliente e disponibile ad accogliere mie richieste.
Questa é la mia prima gravidanza e ho ricevuto aiuto e consiglio da parte di Aurora su come avrei potuto gestire i miei acquisti in base ai gemelli.
Mi reputo sinceramente molto soddisfatta!
23 januari 2026
Antwoord van Prénatal - COMO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Il prodotto ricevuto ha un difetto
Il prodotto ricevuto ha un difetto, contattato il servizio clienti immediatamente, invece di dare supporto come rivenditore, ha risposto che dobbiamo contattare direttamente noi il produttore, cosa che non ha senso visto che Prenatal è il rivenditore da cui è avvenuto l’acquisto.
Ad oggi nessun supporto.
6 januari 2026
Antwoord van Prénatal - COMO
Gentile Ludovica,
siamo dispiaciuti per quanto ci comunichi. Per comprendere meglio e poterti offrire maggiore assistenza ti chiediamo di contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Buon prodotto
Buon prodotto soddisfatto a pieno. La manifattura però é cinese o comunque asiatica.
3 december 2025
Top!!!
Vastità di prodotti, facile ordinare e Tempistiche veloci, comodo ritiro in negozio a scelta
14 oktober 2025
Molto efficienti
Molto efficienti, ottimi nella comunicazione, e con sito informatico ben strutturato
23 juni 2025
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
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Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ho ordinato e pagato il passeggino,per…
Ho ordinato e pagato il passeggino,per un errore sulla spedizione ho chiesto di poterlo ricevere in un vostro negozio,quindi anche se avevo diritto alla spedizione a casa gratuita,mi sarei fatto 50km per poterlo ritirare.
Il giorno della consegna il corriere mi ha chiamato dicendomi che la commessa non avrebbe ricevuto la mia consegna e lei mi ha detto specificatamente che il suo negozio non era a mia disposizione per le mie consegne On Line,che non lo avrebbe ritirato e che erano affari miei del modo in cui mi sarei fatto rimborsare.
Per finire,ha chiuso la telefonata attaccandomi in faccia.
Ora,sono passati 10 giorni,il passeggino è sparito e non ho ancora ricevuto il mio rimborso.
10 juni 2025
Antwoord van Prénatal - COMO
Gentile cliente,
ci scusiamo per la problematica riscontrata con il suo ordine, la informiamo che la spedizione è rientrata ed a breve riceverà il rimborso.
Sperando di recuperare la sua fiducia, porgiamo cordiali saluti
Lista nascita top
Ho aperto la lista nascita per l arrivo dei miei gemelli e mi sono trovata benissimo. Sono stata consigliata e supportata in maniera eccellente da tutto lo staff, su tutto il necessario. Attualmente non posso fare a meno di passare da loro ogni volta che devo acquistare cose per i bimbi. Consigliatissimo!
31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prénatal - COMO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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Veloci e precisi
21 mei 2025
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Antwoord van Prénatal - COMO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
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Esperienza super positiva!!
Ho acquistato da loro il trio inglesina aptica per il mio bimbo ricevendo dei buoni da poter spendere all’ interno del negozio, sono tornata settimana scorsa per utilizzarli e devo ringraziare di cuore la responsabile del PV che con tantissima pazienza mi ha aiutato a scegliere tutto ciò che mi serviva facendomi risparmiare più di 160€. Mi ha inoltre proposto il loro servizio di consegna gratuita a casa; consiglio vivamente il negozio se si desidera interfacciarsi con personale competente e professionale :)
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
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Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
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Personale con esperienza
Personale del punto vendita (Como) molto disponibile e preparato; nota di merito e’ sicuramente quello di trovare prodotti della medela da me molto utilizzati. Inoltre ogni tanto ci sono delle promozioni davvero vantaggiose!
13 december 2024
Antwoord van Prénatal - COMO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Negozio bellissimo nel centro di Como
Il personale è stato eccezionale e di grande aiuto! Abbiamo fatto degli acquisti e ci hanno consigliato per il meglio! Ritorneremo sicuramente.
13 oktober 2024
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Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
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Dalla svizzera ho scelto prenatal
Dalla svizzera ho scelto prenatal, Sulla Qualitä dei prodotti nulla da dire ottimi, anche il prezzo ottimo, nulla togliere al responsabile del negozio, ma dopo aver pagato la merce(c.a.2000€, e ritirata, mi accorgo che 2 colli non erano compatibili con i pezzi ordinati, procedo per chiarire l'intoppo(anche se non per colpa mia da"cliente" ) mi rimetto in macchina rifaccio 300 km ad andare e 300km a ritornare, e non sento neanche un" ci dispisace" o un semplice "chiedamo scusa per l'inconveniente.."alla fine tutti siamo umani e tutti sbagliamo,essere trattato come una nullità da una semplice commessa???ma anche no!!! volevo comprare altre cose ma.... Preferisco guidare un ora in più ed andare alla prenatal a milano.... Ecco il motivo di 1 stella!!! e comunicherô questo episodio sgradevole e forse anche un po maleducato alla direzione o ad una qualche centrale!!!! E lo farô ;-)
14 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prénatal - COMO
Gentile Valerio,
come già comunicato ti rinnoviamo la richiesta per raccontarci meglio quanto accaduto ,avere maggiore assistenza e poterci interfacciare direttamente a contattarci
all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Cordialità e puntualità sono il punto…
Cordialità e puntualità sono il punto forte di Prénatal, confermati anche questa volta! Ordine effettuato sabato e merce arrivata entro 5gg come nelle migliori favole!
31 augustus 2024
Antwoord van Prénatal - COMO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Personale estremamente gentile
Personale estremamente gentile. Nonostante fossimo andati poco prima della chiusura non ci hanno portato fretta e siamo stati serviti e consigliati con grande gentilezza
30 augustus 2024
Antwoord van Prénatal - COMO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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